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Résumé des avis
L'établissement à Poitiers se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les clients soulignent la qualité des produits et des conseils efficaces lors de leurs projets.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéBonne écoute
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéNotre conseillère Axelle nous a très bien conseillé et surtout bien géré n ou très dossier
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéLa crédence en inox était abimée dans un angle alors que l'emballage était intact. J'en déduis qu'elle était abimée avant la mise sous carton.
Réponse de POITIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 15 jours, à partir de la date de facturation, pour déclarer un produit manquant ou défectueux auprès de notre service après-vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéQuelle déception ! La qualité des produits est très décevante. Les montants de portes en plastique souple sans renfort alors que l on m avait assuré une qualité supérieure ne sont pas adaptés à de telles portes.
Réponse de POITIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil par gregory
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéEmployés souriants et polis. De très bons conseils.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa mais livraison ne correspondait pas à notre commande nous attendons toujours notre paire de volets que nous avons réglée.
Réponse de POITIERS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéThomas ....à l'agence de Poitiers .....excellent service !!!!
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTRES BONS CONSEILS ET BONNE ECOUTE DU CLIENT
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéDe bonne qualité. Tenue des délais de fabrication et de livraison. Par contre dommage qu il ne soit livré avec le guide de montage
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLa porte et le barillet achetés étaient conformes a notre attente Donc satisfaite
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé, comme d'habitude.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéToujours de nouveaux produits dans l’esprit tendance et aux couleurs actuelles.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPrix correct
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRAS tout est parfait.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiétrès facile de faire son choix
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTout s'est passé mais il y a eu un retard de livraison car le portail et arrivé une 1ère fois abimé chez vous; Vous avez parfaitement gérer le problème, mais j'apprends le soucis en commentaire sur ma facture. Le personne qui a posé le portail était au courant mais pas moi le client qui payé la marchandise. Même si le pb est bien gérer il y a un petit manque de communication ou simplement ne pas le faire apparaitre sur la facture.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétres bien
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