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Résumé des avis
L'établissement à Arcueil est reconnu pour son accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des produits conformes aux attentes et un service professionnel.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéLe vendeur a fait beaucoup d'erreurs dans mes commandes, ce qui m'a obligée de revenir plusieurs fois pour retourner les marchandises et commander les bons produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service merci
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéje savais déjà quel produit je voulais acheter, donc nul besoin de conseil et voir...
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJe n ai toujours pas mon meuble
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et produits satisfaisants
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable & bons conseils pour le choix du carrelage.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiénon pas le temps
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiécomplications pour passer la commande, validation de délais non respectés par la suite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, système de fermeture des volets pas fiable.( maison,)
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité des achats
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil au Lapeyre d'Arcueil
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLe "montage" n'a pas été exécuté conformément aux plans.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
je vous en remercie. JCRichard
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéToujours excellent accueil et commandes qui sont traités jusqu'au bout avec professionnalisme. Nous adorons votre magasin et la qualité de vos produits. Merci à toute l'équipe.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéDommage qu’a la livraison on est constaté sue la porte n’était pas entièrement finie.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéje suis une très vieille cliente ...
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéj'ai commandé des étagères supplémentaires pour mettre dans des placards de cuisine hauts. Livraison rapide mais stupeur elles ne sont pas à la bonne dimension !!!! 0.5mm en trop. C'est incompréhensible car même le personnel du retrait des marchandises ne comprend pas. Heureusement il y a toujours la possibilité de rendre les articles. On nous a proposé de recouper les étagères et c'était l'idéal.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéUn accueil au rayon fenetre très moyen....j'aurai du comprendre que ca debutait mal.....beh, comme diraient certains ''là, j'ai bien bien compris''
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéParfait pour moi. Accueil menuiserie excellent, sympathique.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin à rafraîchir
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