Résumé des avis
Chez Lapeyre Avignon, l’accueil et les conseils ressortent comme des points souvent appréciés, avec des clients qui se disent bien orientés au moment de choisir et satisfaits au retrait quand l’aide au chargement est au rendez-vous. Certains avis signalent aussi des tensions plus concrètes, avec un accueil froid, peu d’aide au chargement ou une commande qui tarde à arriver.
Expertise des équipes
"Bien reçu par le personnel. Explication sur l'objet de mon achat, j'ai trouvé correct la personne qui ma montré et expliqué."
"Très bien accueillie et servi."
"Je suis satisfaite de Lapeyre avec des bons conseils à l'achat jusqu'à la prise en charge et la pose."
Accueil et amabilité
"Très aidant et sympathique, tout a été fait au retrait pour que cela se passe bien."
"Tout à été parfait ! Accueil très sympathique en magasin avec Julien qui a été de très bons conseils."
"Super entente avec le commercial très sympa et qui a très vite cerner mes attentes"
Réactivité
"Tres bon contact et un super accueil Ve.deurs compétants"
"Très pro très transparent ponctuel et une équipe de poseur à conserver le plus longtemps possible prix abordable Sans surprise très bonne relation…"
Très pro très transparent ponctuel et une équipe de poseur à conserver le plus longtemps possible prix abordable Sans surprise très bonne relation vendeur client
"Très bel accueil Bon conseil Réactivité"
Expérience en magasin
"Magasin sérieux produit de qualité"
"Facilité de commande accueil sympathique en magasin"
"qualité produit médiocre, gestion et suivi des commandes catastrophiques, je déconseille lapeyre AVIGNON , incompétence générale, dans ce magasin…"
qualité produit médiocre, gestion et suivi des commandes catastrophiques, je déconseille lapeyre AVIGNON , incompétence générale, dans ce magasin tout le monde s'en fou de tout on dirait bien.....
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Piallat I.
18 mai 2026
Avis vérifiéMauvais conseillers ne disent pas tout
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon
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Patrice B.
17 mai 2026
Avis vérifiéRien à redire...donc parfait
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Jacques P.
16 mai 2026
Avis vérifiétrès bien reçu et prix raisonnables.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et que vous avez trouvé nos prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. M.
7 mai 2026
Avis vérifiéLa livraison c'est très bien passée, par contre la porte achetée n'était pas emballée, elle est arrivée très sale.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée, mais nous sommes désolés d'apprendre que la porte n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. C'est une porte à peindre, elle sont en effet vite marquées par les traces de doigt lors de la manipulation du produit, veuillez nous excuser du désagrément. Cordialement. L’équipe lapeyre
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H. T.
7 mai 2026
Avis vérifiéUne entreprise Française de renommée (que beaucoup de gens ont tendance à oublier, à min grand regret) qui offre un service exceptionnel autant par les conseils que prodigue leurs personnels, que par la Qualité de ses produits. À recommander !!! Et à sponsoriser
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour vos recommandations. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que nos conseillers et la qualité de nos produits vous apportent entière satisfaction. À très bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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A. V.
4 mai 2026
Avis vérifiéCommande longue pour l'expédition
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez accordé une note parfaite malgré le délai d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Yvonne A.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien au niveau accueil et rapidité dans le délai quand a la qualité du produit a voir dans le temps sinon très bien
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que la qualité de nos produits sera à la hauteur de vos attentes dans le temps. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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N. N.
30 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et compétent Salon de jardin de qualité et facile à monter
Réponse de AVIGNON
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel ainsi que la qualité de votre salon de jardin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos points de vente. L’équipe lapeyre AVIGNON.
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A. A.
27 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin sérieux produit de qualité
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin sérieux et nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Anonyme H.
23 avr. 2026
Avis vérifiéconseil, commande, livraison et réception, tout était trés bien.
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Jose R.
19 avr. 2026
Avis vérifiéLa photo ne correspond pas au produit perçage du système de serrure à condamnation n'est pas fait , c'est totalement trompeur Merci de corriger et de bien le préciser
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Fabienne B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bel accueil Bon conseil Réactivité
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux, de bons conseils et d'une réactivité exemplaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. R.
11 avr. 2026
Avis vérifiéSuivi de la livraison prévue un mois avant
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le suivi de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Andrew B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéVolets pas encore installés mais à priori ils sont de très bonne qualités.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez confiance en la qualité de nos volets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires lors de leur installation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Francoise J.
9 avr. 2026
Avis vérifié7
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note magnifique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin de conseils. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Pierre R.
9 avr. 2026
Avis vérifiéIl manque une pièce dans le colis..
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis était incomplet et comprenons votre frustration. Notre équipe est là pour vous aider à résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
Réponse de Pierre R.
J ai déjà contacté votre magasin d Avignon.. j attends une réponse??? Cordialement. P Regnier
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Dominique D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéParfait du devis à la livraison.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous, du devis à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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A. C.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du travail du menuisier pour le remplacement des portes intérieure
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant le travail de notre menuisier. Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de vos portes intérieures a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. P.
3 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe pas du tout professionnel Livraison en retard Produit de la commande différente que j ai commandé Équipe mauvaise ambiance personne ce parle. J ai voulu contrôler a la réception il mon donné un pied de biche en gros démerde toi! Bref ! Je change de fournisseur
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution. Nous sommes navrés de cette situation, nous avions demandé à un de nos collaborateur de vérifier la palette avec vous, nous pensions qu'il l'avait fait lui-même. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. C'est inadmissible. Veuillez nous excuser. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
Réponse de A. P.
No comment! Vous avez rien demandé du tout j était la! Le produit 1 mois de retard et quand je vous ai demandé a propos du retard sans aucun appel de vôtre part ect vous avez semblant que vous saviez pas! Et vous avez fait comme si vous aviez jamais vus alors que je suis venue 2 fois avec ma femme. Bref que de l'hypocrisie. Bonne continuation a vous
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Francois F.
30 mars 2026
Avis vérifiéJe cherchais des tiroirs à customiser pour des dimensions non standard et une face avant fabriquée par mes soins. Le produit proposé par Lapeyre est très bien décrit ce qui m'a permis un choix éclairé.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre description vous a aidé à faire un choix éclairé pour vos tiroirs à customiser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre projet se déroulera à merveille. Bien à vous. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique