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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre d'Avignon se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils pertinents. La majorité des clients apprécient la qualité des produits et la compétence du personnel, tout en soulignant une expérience positive lors des commandes et des installations.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils reçus de la part notre interlocuteur très corrects Par contre, manque de disponibilités des produits en magasin, gamme trop limitée, sauf sur commande même dans les produits standard ( 4 couleurs de plan de travail dispo seulement, malgré un choix plutôt large sur échantillon ) Nous avons donc du choisir par défaut
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéconforme aux attentes
Réponse de AVIGNON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin d'Avignon. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs achats chez Lapeyre. Produits de bonnes qualités. Je conseille cette entreprise.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéCompétente
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiévendeurs pas assez investit
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps, matériel de qualité
Réponse de AVIGNON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'Equipe Lapeyre d'Avignon
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéBonne entreprise bon produit
Réponse de AVIGNON
Toute l’équipe Lapeyre Avignon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéJ'ai étais bien reçu..
Réponse de AVIGNON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéAucune information sur l achat de volets j ai été obligé d adapter moi même les volets fournis.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne prestation.
Réponse de AVIGNON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Avignon.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiétout à été parfait , depuis le jour ou nous sommes rentrés chez lapeyre Avignon, l'accueil , les conseils, la livraison et la pose de notre cuisine.
Réponse de AVIGNON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Lapeyre Avignon
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéIls sont pro
Réponse de AVIGNON
Toute l’équipe Lapeyre Avignon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, tout est mis en œuvre pour satisfaire le client
Réponse de AVIGNON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Lapeyre Avignon
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéEquipe dinamique
Réponse de AVIGNON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Lapeyre Avignon
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéLe contact avec la personne qui m'a reçue a été très bon ..j'ai été très bien accompagnée pour mon achat
Réponse de AVIGNON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéEntreprise composée de professionnels du bâtiment
Réponse de AVIGNON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Avignon.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéLes éléments de montage (vis, tourillons, etc ..) étaient absents du colis. J'ai dû les acheter dans un magasin de bricolage car j'avais prévu le chantier à une certaine date. Le SAV a refusé de me rembourser ces frais supplémentaires ( environ 20 €...). Si j'avais voulu recevoir les éléments manquants j'aurais dû attendre 5 semaines ! Ce n'est pas sérieux, j'ai voulu acheter français... Lapeyre n'a aucune souplesse, ses franchisés devrais avoir en stock des éléments de montage qui peuvent être oubliés à l'emballage. J'attends toujours que Lapeyre Avignon m'appelle pour me proposer un geste commercial.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Le reste de nos produits est issu de nos fournisseurs français ou étrangers, sélectionnés afin de respecter notre chartre de qualité et vous offrir les meilleurs produits. Malheureusement des défauts de colisage peuvent arriver, nos usines et nos fournisseurs mettent tous en œuvre pour éviter ce problème. Le magasin d'Avignon vous mets à disposition un avoir d'une valeur 20,00 € à valoir lors de votre prochain achat( réf avoir 24900411) Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre D'Avignon.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéProduits, qualité corrects. Malgré une commande avec un surplus financier pour une livraison avec une date programmée. Pas reçu en temps et en heure le personnel te dit ah mais ne vous inquiétez pas ça va être livré demain rappelle le lendemain. Ah on sait pas où est ta commande on m'a fait tourner en bourrique de jour en jour une semaine de retard. Un manque de communication au sein de l'entreprise et de la clientèle certain. Nous sommes allés chercher notre commande arrivée à la maison, déception L ouvrant de la porte n'était pas le bon Les prises électriques n'étaient plus du bon côté. Que faire y retourner à attendre encore, et prendre de nouveau du retard pour l'ouverture du commerce… Très déçu par cette enseigne, ils ne sont pas à la hauteur.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais accueil et incompétent techniquement, surtout qu'en vous souhaitez ramener un produit pour une malfaçon.
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