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Résumé des avis
L'établissement à Nanterre offre une fabrication française de meubles de salle de bain de qualité, avec un choix varié. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils utiles reçus en magasin, ainsi que l'efficacité et la réactivité de l'équipe.
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Anonyme A.
1 mai 2025
Avis vérifiéNickel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec lapeyre.fr a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. J.
28 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis dans attente d une solution du sav depuis plus de 1 semaine Service pas reative
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai d'attente pour une solution. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Sachez que nous sommes engagés à résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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E. J.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait jusqu'à ce qu'on nous annonce un retard de plus d'un mois sur la livraison sans nous donner de visibilité.
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Daniel H.
24 avr. 2025
Avis vérifiédepuis longtemps client professionnel de lapeyre produits de qualite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre fidélité en tant que client professionnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre avis est précieux et nous aide à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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F. G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéDélai de mise à disposition : notre commande a été mise à disposition en 2 fois, avec un délai conséquent entre les 2. Nous n'avons pas été prévenus de cet éclatement, ni de la mise à disposition du premier lot. Par contre, Lapeyre s'est rattrapé en nous informant pour le 2ème lot, avec finalement une mise à disposition plus rapide. D'où la note moyenne.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons la frustration occasionnée par les délais de mise à disposition de votre commande et nous sommes désolés pour le manque de communication initial. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu améliorer la situation pour votre deuxième lot. Vos retours sont précieux et nous permettront d’optimiser notre service à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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L. C.
24 avr. 2025
Avis vérifiéLe point positif est que la cuisine est de très bonne qualité, cependant le gros point négatif est le service client
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Eliane S.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès contente de l installation et du placard
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre installation et votre placard. C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous motive à continuer à offrir des solutions de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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C. M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, Mauvais conseils et bon le bon produit vendu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Nous regrettons cependant que nos conseils n'aient pas répondu à vos attentes et prenons bien note de cette remarque. Votre expérience est précieuse pour nous et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience totalement satisfaisante. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. E.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBon produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J. P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, réactivité de l'employé mais au final c'est pas la bonne pièce
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M. A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin, personnel à l'écoute et de bon conseil. Large choix de produits pour l'aménagement extérieur. Je recommande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un accueil agréable et des conseils pertinents dans votre choix de produits pour l'aménagement extérieur. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. K.
17 avr. 2025
Avis vérifiéProduits corrects mais un peu cher
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A. A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent travail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, Le Service Client Lapeyre
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D. S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent produits l'expérience client est top avec un accueil chaleureux et de bons conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil chaleureux de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à fournir un service d'excellence. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre. Cordialement.
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F. M.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits fabriqués en France dans les usines Lapeyre m'a convaincu dans mon choix, et je n'ai eu aucun regret une fois l'installation terminée. En bonus : un showroom agréable, un accueil chaleureux et des conseils pertinents.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits fabriqués en France a été à la hauteur de vos attentes, ainsi que l'accueil et les conseils de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir un service toujours meilleur. Au plaisir de vous revoir dans nos showrooms, Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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O. D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai simplement reçu un mail de la part de Lapeyre, me disant merci pour mon achat et la somme de l'achat, aucune information sur la date et le lieu de retrait. Le jour même j'appelle plus de 16 fois avant d'obtenir une opératrice qui me dit de patienter, puis raccroche. Sur place, j'attends à l'accueil 15 minutes avant que quelqu'un daigne s'occuper de me dire bonjour ou qq information alors que je vois pas mal d'employés, défilé devant moi
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E. T.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat chez Lapeyre à Nanterre. Des produits de qualité et un conseiller de vente à l'écoute, professionnel et efficace. Je recommande vivement !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du service de notre conseiller à Nanterre. Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer d’offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Andre G.
11 avr. 2025
Avis vérifiéras
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme V.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe efficace et à l'écoute. Des professionnels comme nous voudrions en trouver plus souvent dans le bâtiment.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir cette qualité de service dans le bâtiment. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J. G.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLe résultat final est super ! Merci pour l'accompagnement. Je recommande le magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le résultat final répond à vos attentes et que notre accompagnement a été à la hauteur. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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