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Résumé des avis
L'établissement à Nanterre est apprécié pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les conseils reçus sont jugés utiles, et l'accueil est souvent salué.
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A. M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLe vendeur était très professionnel et d une grande disponibilité
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeur professionnel et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service exceptionnel. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Michel O.
6 juil. 2025
Avis vérifié4 interventions pour installer correctement un mitigeur de cuisine
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A. B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et plutôt bon suivit
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M. D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéContente de mon commercial par contre suis toujours en attente depuis 2 mois de la finalisation de mon installation
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M. S.
30 juin 2025
Avis vérifiéErreur dans la commande, livraison et installation reportée à 2 reprises, pas très professionnel
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Dimitri C.
30 juin 2025
Avis vérifié- conseil en magasin incompétent - je demande un système d'accroche d'une partie fixe pour une douche sur mesure - on me dit (3 personnes différentes chez Lapeyre) que cela n'existe pas ou que c'est impossible avec un pan incliné - mais la douche est livrée avec exactement ce que je voulais depuis le début… mais la hauteur de la paroi ne convient plus pour ce système en accroche et on m'impose donc une barre de renfort… - prise de mesures aléatoires - au lieu de 2cm je me retrouve avec 5 cm entre la partie fixe et la pente du plafond - aucune prise en compte du système d'ouverture dans les prises de cote. Il en résulte que la porte est plus haute d'1 cm que la partie fixe !! - 3 mois entre la commande et l'installation qui a été décalée d'1 mois !! J'ai vraiment l'impression d'avoir eu affaire à des amateurs sur toute la ligne
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Nc H.
29 juin 2025
Avis vérifiéEscalier complet et dans un état parfait
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre escalier ! Merci encore pour votre confiance. A bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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M. V.
27 juin 2025
Avis vérifiéAchat d'aménagement de placards sur mesure avec un rendu final de mauvaise qualité
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Tanguy M.
26 juin 2025
Avis vérifiéAchat d'un produit standard , pas de souci en amont. Pose en cours
Réponse de NANTERRE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Pierre louis B.
26 juin 2025
Avis vérifiéProduit dans un état catastrophique, néanmoins personnel, impliqué qui a fait une réduction. Le personnel oui, le produit non Malheureusement on ne garde que le produit…
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A. K.
26 juin 2025
Avis vérifiéPas d'envoi de facture ou de disponibilité de facture en pdf sur le site ou l'appli. Choix limité sur certaines offres
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que l'absence de facture en PDF puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Vos remarques concernant la diversité de nos offres sont également importantes pour nous et seront prises en compte afin d’améliorer votre expérience. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance en lapeyre.fr. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bernard R.
26 juin 2025
Avis vérifiéAchat poignée sur le net avec envoi postal, changement du magasin concerné (rapprochement géographique) avec perte des consignes d'envoi et pas d'info. Il a fallu pister l'achat 15 jours plus tard ...
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Annie M.
23 juin 2025
Avis vérifiéJe suis pleinement satisfaite
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous, cela nous aide à progresser et à mieux vous servir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. S.
22 juin 2025
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez constaté notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. L.
21 juin 2025
Avis vérifiéCarrelage très beau ! Bel effet faux parquet.
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et pour votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'effet faux parquet de notre carrelage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour nous améliorer chaque jour. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines impressions ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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E. P.
19 juin 2025
Avis vérifiéPlus de stock dans les magasins, comment et pourquoi une enseigne de la taille de Lapeyre peut ne pas avoir de stock! Pour une porte de service il nous a fallu D Orgeval aller la chercher à Nanterre ! Arrivé en magasin peu après l ouverture pour éviter une attente trop longue avant de pouvoir retirer ma commande partiellement pré -payée par internet, j etais le premier client mais attendu 20 mn que les réceptionnistes pourtant plusieurs finissent leur café pour venir traiter ma commande.
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Anonyme C.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de NANTERRE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. M.
18 juin 2025
Avis vérifiéPlusieurs caissons sont abîmés à l'intérieur des cartons qui eux étaient en bonne état visuellement et les finitions sont moyennes. Il nous reste les portes a déballé et monter j'espère qu'elles seront en bonne état.
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P. C.
10 juin 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de la gestion de ma commande !
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la gestion de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour notre équipe. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Thierry D.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute et beaucoup de professionnalisme envers Monsieur Cazanault.
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