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Résumé des avis
L'établissement à Périgueux est apprécié pour l'accueil chaleureux et les conseils avisés de son personnel. Les clients soulignent la qualité des produits et la facilité de pose, ainsi qu'une bonne réactivité et professionnalisme.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRien a dire sauf que j’aurais aimé que l’on me conseille quoi prendre pour les fixations de la porte fenêtre
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et sympathique
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur à l’écoute
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiépas nécessaire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire, à part que cela est un peu cher
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux, écoute attentive. Produit conforme à mon attente.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRAS tout était parfait aussi bien l'accueil les conseils personnel top
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits et surtout du poseur . Vraiment top. Je conseille.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRelativement satisfait de ce sèche-serviette (qui n'est pas encore posé pour autant) car c'est une marque de confiance et semble être de qualité. Cependant déçu de constater qu'il n'y a pas de boitier mural de commande de la température, ni programmation, comme cela semblait être le cas sur la photo. Je verrai avec mon chauffagiste ce qu'il en est lors de la pose mais je dois bien admettre que c'est un peu regrettable.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéConseillère Léa , entièrement à notre écoute , avec proposition du produit que nous trouvons super , après la pose Merci encore
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéImpec 100% !
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiétout semble conforme à ce qui est demandé
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAprès achat d'un placard complet ainsi que des tiroirs adaptés , j'ai été ravi du sérieux des vendeurs , la sympathie et la qualité du matériel qui plus est , est Français.Merci
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéPortail pas en magasin, long délais et je n’ai pas reçu toute les pièces
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRevendeur très attentif, a trouvé une solution bien adaptée à nos besoins
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéProduits commandes non visibles ds le magasin... On a oublié de m'indiquer que les embouts n'étaient pas vendus avec les mains courantes donc nouvelle commande qui entraîne un retard ds la pose..
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéMotorisation somfy commandée, livraison en profalux sans en être avisé... Geste commercial à la suite mais très décevant et beaucoup de temps perdu allié à une décredibilisation auprès de mes clients.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéChoix des produits et rapport qualité prix très satisfaisants. Conseil et aides appréciables.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil et compétence de Cédric. Très grande réactivité d'Ophélie (avancement d'un mois de la date des travaux dans la salle de bains en raison de la santé de mon épouse (maladie de Parkinson).
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