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Résumé des avis
L'établissement à Périgueux offre un excellent accueil avec des équipes à l'écoute et compétentes, assurant un suivi sérieux des commandes. Les conseils avisés et l'amabilité du personnel contribuent à une expérience client globalement très satisfaisante.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon volet et facile à poser.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Rien a dire. Merci
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéle client est au service des établissement Lapeyre et non le contraire
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéMauvaise communication entre les employés magasin et usine de fabrication. Produits défectueux à la réception. Beaucoup de retard sur les commandes.
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéJe reste déçu de la pose je dois faire des finitions pour cacher l'ancienne fenêtre le produit reste cher pour une qualité moyenne
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéPas de produit en magasin
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéDe beaux produits de qualité
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité prix ,facile à monter et livreur super sympa
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéBravo, plus de 10 ans après mon achat pou avoir la pièce. Le seul regret, c'est de ne pas avoir un magasin plus proche, 3 h aller retour, c'est loin. Il y a quelques années, une implantation avait été envisagée. Dommage
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble satisfaite salle de bain cuisine portes portail acheté chez lapeyre
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéDéçu par la fonctionnalité...pertes de place dans les tiroirs et meuble d angle
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaits super équipe de livraison ! Produits toujours de très bonne qualité !
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai dû me déplacer à de multiples reprises et on m'a fait revenir pour voir l'éclaté de l'ouvrant pour pouvoir faire la commande qui a mis pas loin d'un mois et demi pour arriver.
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire tout était parfait très bien reçu au téléphone ainsi qu'aux magasin et les délais étaient parfait.
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