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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Périgueux, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort, avec des équipes à l’écoute, réactives et compétentes. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux de la commande à la livraison, avec des délais respectés et un suivi jugé professionnel. Quelques retours signalent toutefois des erreurs de commande, des livraisons décalées et une pose parfois décevante.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et de très bons conseils"
"Les conseils et les informations donnés par Alexis, nous ont été d'une grande aide."
"Très sérieux dans l'ensemble, ainsi que le SAV"
Accueil et amabilité
"Trés bon accueil, et qualité des produits"
"Toujours très bon accueil"
"Accueil et disponibilité, qualité m'ont séduites."
Réactivité
"Réactivité et solution rapide"
"Réactivité, accueil"
"Rapidité et sérieux ds le suivi d une commande"
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour..Pour moi la perfection n'existant pas 4 étoiles sur 5 c'est une excellente note
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéje suis venu pour du sav . super efficace
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiétres bien.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu. Bon accueil.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils écoute et délais de livraison
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéNous recherchions du carrelage de salle de bain et nous avons trouvé tout ce qu'in nous fallait chez LAPEYRE.Nous recommandons ce magasin ,avec un excellent accueil et de bon conseil.Merci
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTotalement satisfait
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéVery good site with lots to choose from
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéLe site est claire et simple.
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéDe très bons produits nous ont été proposés par des conseillers très avisés et impliqués.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéProduits très chers
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéaucun ,problème rencontré
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, bon produit
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifié3 appels au magasin pour une commande de pièce très simple
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Personnel à l’écoute et très professionnel pour le choix lors de l’achat Personnel est là pour aider et très disponible lors de l’enlèvement des marchandises
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils !
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
est-ce un message automatique ?? Car ça ne répond pas vraiment à ma demande...
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