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Résumé des avis
L'établissement à Périgueux est apprécié pour l'accueil chaleureux et les conseils avisés de son personnel. Les clients soulignent la qualité des produits et la facilité de pose, ainsi qu'une bonne réactivité et professionnalisme.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service et conseils
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite, par contre très déçue pour le dressing conçu et impossible de commander pour cause de rupture des pièces (???!!!). Je me trouve toujours dans les cartons.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéPersonne ne vient pour vous proposer aide ou conseil... self service... y compris à la caisse.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
BONJOUR, Merci de ne pas tenir compte de mon message ; il ne vous est pas destiné.. j ai passé beaucoup de commandes ces derniers temps et je me suis trompée d'émetteur. Quand je m en suis rendue compte je n ai pas trouvé le moyen pour rattraper mon message. Désolée de vous avoir fait perdre du temps. Avec mes excuses. j'ai acheté chez LAPEYRE une motorisation de portail qui n est pas encore mise en place... mais ça va se faire. Encore une fois je vous présente mes excuses. Cordialement. Francine LAGREZE
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéMeuble facile à monter Seul bémol les glissières des tiroirs de la commande sont décalé dvun trou sur le plan
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiébon acceuil
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils de pose très clairs. Pour l'un des articles, on m'a proposé un invendu en solde qui correspoàndait pile à ce que je cherchais
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéBeing foreigners we were very happy with the excellent knowledge of the LaPeyre products of the lady who helped us in Trellissac. She took enough time, spoke slowly and explained words we didn't understand. She made an effort to understand precisely what is was we wanted and came up with a different, and better solution. She could show that in the showroom. The products we ordered are excellent! Delivered on time.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéC'est mon choix
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifié????
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéRien à ajouter pour le magasin et les produits. Une mention spéciale pour le vendeur qui m'a reçu : Cédric. Très professionnel, aimable, à l'écoute, prodiguant d'excellents conseils et possédant une surprenante mémoire du client.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiédélai trop long entre la visite de l'artisan et le devis définitif pour la cuisine (problème administratif) par contre excellent conseil de l'artisan venu sur place
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéJE RECOMMANDERAI VOTRE MAGASIN POUR LES PRODUITS REGRETTE QUE LES APPELS TELEPHONIQUES NE SOIENT PAS PRIS AU BOUT DE 3 SONNERIES, à plusieurs reprises j'ai laissé sonné 10 mn montre en main et pas de réponse. Cela m'a obligé de me rendre dans votre magasin de trelissac
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéCuisine pas installée correctement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéNous sommes contents de l'accueil et des conseils.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéChoix un peu limité sur les sols et carrelages
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent contact avec Cedric, très professionnel et à l'écoute.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéLes produits sont bien présentés et le personnel est compétent pour aider à réaliser ses projets.
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