Résumé des avis
Chez Lapeyre à Albi, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et le suivi du projet. Plusieurs clients disent avoir été écoutés, bien orientés et accompagnés jusqu’à la commande ou la réception, avec une équipe jugée professionnelle et disponible.
Expertise des équipes
"Accueil très pro et conseils judicieux. Prix très corrects"
"Accueil parfait Très bien conseillé"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Reception marchandise parfaite, personnel qualifiée, aimable et disponible"
"Très bon accueil, prise de rdv ok et un très bon suivi"
"très bon accueil très bon conseil"
Réactivité
"Très contente de l'équipe, Accueil, sourire et très professionnel"
"Conseillers et artisans compétants et très gentils. Délais respectés."
"Bon matériel, personnel sympathique et ouvert à la discussion et aide"
Expérience en magasin
"Nous avons été bien reçu et conseillé dans notre magasin à Albi ainsi que pour le suivi de notre commande"
"Bon rapport qualité prix Magasin et personnels agréables"
"très bien accueillis dans le magasin, service de qualité jusqu'à la remise du colis"
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C. R.
2 juil. 2026
Avis vérifiéS A V efficace de pieces detachees de 5 ans sur menuiserie endommagee.
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre service après-vente. Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir les pièces détachées dont vous aviez besoin pour votre menuiserie. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Pascal V.
28 juin 2026
Avis vérifiéQualité des produits, conseils et conformité des produits suite à commande
Réponse de ALBI
Bonjour et merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et le service apporté ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos futurs projets. L’équipe lapeyre
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A. B.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonnes
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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F. B.
18 juin 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. B.
18 juin 2026
Avis vérifiéTrès contente des produits Lapeyre je recommande
Réponse de ALBI
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Brigitte H.
14 juin 2026
Avis vérifiéSans commentaire. Produit conforme
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez partager d'autres expériences. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Patrice S.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix Professionnalisme des vendeurs
Réponse de ALBI
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix ainsi que le professionnalisme de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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B. C.
4 juin 2026
Avis vérifiéPour du carrelage extérieur que j avais vu bon conseil
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles pour votre projet de carrelage extérieur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Cesar C.
29 mai 2026
Avis vérifiéRien a dire sur le service accueil et l'écoute de Rémi qui est très pro...par contre je viens de recevoir les portes pliantes sans aucunes protection...il y a des coups sur les bords et des traces de doigts noirs dessus...ce n'est pas normal et surtout irrespectueux vis à vis du client qui paye 79€ pour la livraison...comment est possible ???
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Denis C.
21 mai 2026
Avis vérifiéProduit de qualité monté par des personnes expérimentées
Réponse de ALBI
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le savoir-faire de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. B.
14 mai 2026
Avis vérifiéMauvais suivi après vente ,matériel médiocre ainsi que sous traitant laissant à desiré...
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Jean-Jacques L.
7 mai 2026
Avis vérifiémon achat correspond exactement à ce que je voulais.
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. I.
3 mai 2026
Avis vérifiébons conseils, bons produits
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et nos produits vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Z. B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéPetits problèmes avec le kit pantalons et les tiroirs ne reviennent pas comme il faudrait. J'espère que tout cela va rapidement trouver une solution.
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec le kit pantalons et les tiroirs. Votre expérience est importante pour nous et nous restons à votre disposition pour trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Z. B.
Bonjour Merci pour votre réponse. Le SAV m'a proposé un échange du KIT. Je vous remercie pour cette solution trouvée rapidement. Cordialement Zohra BENTAIBA
Réponse de ALBI
Merci pour votre retour :) A bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Andre H.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTres serrieuse et a l ecoute
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et à l'écoute. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil convenable Qualité des produits convenable
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Jean pierre P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéPas de stock, produit disponible sous 10 jours
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P. G.
7 avr. 2026
Avis vérifiéle bloc porte d'isolation phonique a une huisserie en MDF problème de pose en rénovation : l'huisserie se gondole! ce problème n'a pas eu lieu pour pose d'un bloc porte de la concurrence avec une huisserie en bois!
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Francis P.
29 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait par le personnel malgré nos demandes avec plusieurs devis.
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement de notre personnel. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous serons toujours là pour vous aider. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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C. N.
19 mars 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Magasin et personnels agréables
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité prix ainsi que l'accueil de nos équipes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous retrouver dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique