Avis clients de Annemasse

Evaluations clients Annemasse

• 5 / 5

  

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  Ras rad

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par VIRGINIE D. *

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• 2 / 5

  

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  Plan de travail livré deffectueux… Je n’achèterai plus jamais chez vous

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par AMÉLIE P. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°731561 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  je suis intéressé par des volets roulants solaires et je trouve que les volets représentés en expo ne sont pas très accrocheurs pour effectuer un achat. Dommage

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CONSTANCE L. *

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• 3 / 5

  

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  Gros problème de suivi pour notre commande

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par GABRIEL H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Une proposition et pas d’explication pour comprendre les différents devis.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par MICHEL G. *

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• 4 / 5

  

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  J'attend de voir le service après vente pour deux volets roulants en panne dés le premier jour !! A bon entendeur !!! merci.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par NOÉMI M. *

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• 4 / 5

  

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  Délai très long Et erreur produit

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par PIERRE C. *

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• 2 / 5

  

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  Nous avons dû percer la porte commandée pour la poser. Mauvais conseil , vendeur pas dispo.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par PAULETTE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits des services rendus par vos professionnels cuisine.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien rien a dire

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par SUZANNE M. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de sur mesure disponible sur le site. 3mois de délais sur une commande de fenêtres standards accusé à 1 mois...

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par TRISTAN R. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  La porte n'est pas exposé et il vaut mieux savoir ce que l'on veut car personne pour renseigner

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par JOSÉPHINE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  les produits proposés lors d'une recherche ne correspondent pas tous à la demande et ralentissent les choix

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis longtemps de Lapeyre pour la qualité des produits.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MARGAUD H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant et sympathique

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ANTOINE G. *

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• 4 / 5

  

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  + Grand choix de produits en expo + Fabriqué en France - Attente très longue pour une porte (pas sur mesure) 2 mois - Pas possible de faire livrer dans un autre magasin Lapeyre

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ALPHONSE D. *

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• 3 / 5

  

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  Produits installés, après paiement intégral préalable le 2 mai. Un des deux stores a une moustiquaire en panne bloquant l'accès au balcon dès l'installation. Egalement, les dimensions des stores ne correspondent pas à celle du caisson fenêtre

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MANON P. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 707816 au 09.72.72.00.20. Suite à l'intervention de notre SAV début mai sur le volet roulant, le SAV va programmer une nouvelle intervention, pour votre moustiquaire prochainement. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  J'ai encore appelé le SAV ce matin. Aucune date ou action n'a été fixée à l'heure actuelle.

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par DENIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil & conseils sympas sauf le délai de livraison !

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par WILLIAM J. *

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• 4 / 5

  

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  Choix des produits

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par MANON B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, manque un peu de clarté dans les rayons

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par ALEXANDRIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Conseil, prix attractif, délai de livraison conforme, produit bien emballé, enlèvement facilité avec l’aide du responsable.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par LAURENCE D. *

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• 4 / 5

  

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  Porte de très bonne qualité👍 par contre pour une porte à 3 mille euros je trouve le barillet un peu léger ☹️

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par DOMINIQUE V. *

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• 4 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par MARIANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon renseignement et conseille du vendeur

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ALEXANDRIA G. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 2 / 5

  

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  J'attendais ce produit depuis 2 mois et personne n'a essayé de me contacter autrement que par téléphone alors que leur numéro était incomplet. Un mail aurait dû être envisagé. J"ai donc pas moi même au magasin .

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par GÉRARD L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la prévenance des commandes disponibles. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite globalement

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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• 3 / 5

  

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  manque de professionnalisme, pas de conseil, pas de produit complémentaire essentiel en stock ( patte de fixation, pipe pour vidange )

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par VICTOR F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par JOSETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de simplicité dans le suivi de ma commande.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ROGER C. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile d'avoir un conseiller. Nous avons eu l'impression de les déranger.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CAPUCINE W. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Magasin pas mis en valeur

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par NATHALIE A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Délais trop long de 10 mois environ pour avoir notre commande mais délais respectés au jour près !!!

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par PHILIPPINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien organisé

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par RAYMOND C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MATHILDE R. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels accueillant, de bon conseil, et produits de bonne qualité

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  …………….

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ÉDOUARD D. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de savoir-faire technique

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DOMINIQUE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils de Barbara et bon rapport qualité/prix

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par HORTENSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par GUILLAUME M. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit que je voulais n’était pas exposé dommage.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Content

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils clairs.devis et rapport qualité prix satisfaisants

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par WILLIAM P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité et choix, mais délai trop long et la facture débitée à l'avance ce qui n'est pas normal...

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été reçu à l'accueil par une personne très compétente et efficace qui c'est chargée de tout concernant mon achat: bravo et merci

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Pleine satisfaction tant pour l'accueil, les conseil, l'écoute et les produits. Cela fait plusieurs années que je suis fidèle à Lapeyre et que je suis satisfaite.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CHRISTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas nécessaire

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace, bon rapport qualité prix

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de notre commandr

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JACQUELINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympa et bcp de choix

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours agréable . Mon article était un avenant à une autre commande mais je suis trés satisfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait du service et de la marchandise

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ASTRID F. *

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• 4 / 5

  

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  Super accueil et conseil. Par contre la qualité des produits n'est pas celle que nous attendions.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par STÉPHANE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 1 / 5

  

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  Le vendeur ne donne pas les bonnes infos et hautain. Escalier mal usiné.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par GABRIEL P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction du début du projet à la livraison. Produit facile à monter et de qualité.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par AIMÉE V. *

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• 4 / 5

  

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  Site ok, par contre le retrait de la marchandise n'est pas une très bonne expérience client ;-)

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GUILLAUME F. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Un des support à roulette s’est desserti quand je l’ai remonté! J’ai pu réparer mais je pense que c’est un support trop fragile.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ROLAND A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat d'un dressing,avec portes coulissantes. Beau matériel. Quelques points faibles sur le montage. Sur hauteur de 2,20m panneau de 20 mm serait mieux. Chevilles de maintien en bois de 5mm un peu juste. Le rendu est plutôt concluant. Merci a l'équipe pour leur gentillesse et patience.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉLISE T. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai appelé le suivi de commande pour savoir si mon escalier était arrivé. Le répondeur téléphonique m’a fait attendre plus de 17mn sans jamais atteindre un conseiller. Votre standard ne marche pas. J’ai refait la manipulation mais en voulant parler à un conseiller menuiserie. Je l’ai eu en moi s de 2 mn et la personne était très accueillante. Tout était très bien hormis votre standard suivi de commande.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ODETTE L. *

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• 2 / 5

  

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  En attente de mieux.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ALEX H. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Bon produit, emballage correct. Manque parfois de visuel en magasin.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service d’accueil

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CAMILLE S. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons failli repartir, notre interlocuteur, en magasin, nous disant qu'il n'avait rien qui correspondait à notre recherche.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PAULINE T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  vendeur très serviable mais une des deux personne à l'accueil à qui j'ai eu affaire laisse à désirer

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ÉMILIE D. *

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  très bien rien a dire.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par HUGUES L. *

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  Magasin dans son jus mais produits ok. concernant conseils recus je renvoie au commentaire ci-dessous.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PIERRE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de ce dernier. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Faute dans la commande, mauvais conseil sur la couleur des fenêtres et temps de réalisation trop long

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par THIBAUT D. *

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  Bonjour, Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Tout était parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par PAULETTE C. *

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  Pas déçu de mon achat

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MATTHIEU C. *

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  Bonne ambiance

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MARINE R. *

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  trés bien trés beau magasin merci pour laprésence.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par YVES D. *

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  Il ya toutjours des erreur en fonction Vendeurs

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MATHILDE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bon accueil, bons renseignements

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHRISTELLE P. *

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  Très mal conseillé, le kit acheté a nécessité l achat d autres produits malgré nos demandes de renseignements lors de l achat.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par ALEXANDRIA M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  produit conforme à la commande . Dommage pas de livraison directe

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ANASTASIE C. *

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  très bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AIMÉ P. *

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  Très bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARGOT B. *

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  Porte affichée au prix de 235 euros et qui m’a été vendu 282 euros au moment de payer..,malgré ma remarque !!!! Sinon bon accueil / service

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANDRÉE D. *

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  Je suis très satisafait. Néanmoins j'ai mis 4* pour un cafouillage concernat mon k-Bis. Je l'ai donné à 2 reprises mais je n'ai toujours pas obtenu la remise promise de 15% sur les portes de fin chantier. Cette remise m'est promise mais elle ne n'a pas encore été virée.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LOUIS H. *

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  La présentation des produits manque de précision notamment sur les dimensions du produit

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LUCY J. *

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  Très bien reçu,conseillé et poseur au top.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ZOÉ R. *

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  Accueil chaleureux, explications claires et précises.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par GÉRARD L. *

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  La personne qui m'a servi était très compétente, efficace et sympathique.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ALPHONSE S. *

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  j'étais pratiquement le seul client , 2 dames étaient absorbées sur leur travail en commun , sur un écran d'ordinateur . Soudain un vendeur à lâché son téléphone et il s'est occupé de moi ! bonne réaction quelques clics et une carte bleue plus tard je repartais avec mon colis Satisfait de trouver un produit complémentaire pour une cuisine achetée 16 ans au préalable

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par JEANNINE L. *

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  Très bon conseil

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par JEAN D. *

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  Produit moyen

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par DOMINIQUE P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  la navigation n'est pas facile sur le site Lapeyre , il faut être tenace et perspicace mais si on arrive à trouver ce que l on cherche je recommande...

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par RAYMOND P. *

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  A nos attentes

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par GILLES G. *

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  Difficile d'avoir un contact téléphonique. Produit livré avec 3 mois de retard...

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ARNAUDE P. *

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  Vendeur othmane , un grand plaisir, un accueil hors du commun. Que dire mise à part merveilleux

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par GEORGES P. *

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  Je reste toujours en attente de ma commande en SAV réalisée en vos locaux il y a des semaines....

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par FRANÇOIS G. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  moyen service client reponds tres longtemps ou plus au mails !

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CHANTAL G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

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  Très bon produit et très pro

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par CHRISTELLE L. *

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  bon accueil,suivi moyen choix relativement limité

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par MAGGIE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  une erreur : nous voulions une porte vitrée d'un caisson et nous avons eu une porte non vitrée bois, pour le reste RAS

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par CLÉMENCE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique