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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Toulouse Sud, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points appréciés, avec un accompagnement jugé rassurant au moment du devis et de la commande. Plusieurs clients parlent aussi d’une livraison bien passée et d’un achat rapide quand le produit recherché est trouvé.
Expertise des équipes
"De bons conseils et un accueil chaleureux. Merci"
"bons conseils et bon accueil, ainsi qu'à la livraison"
"Entreprise très compétente avec des produits de qualité et pas forcément excessif."
Accueil et amabilité
"Accueil, écoute , réactivité toujours au rendez vous"
"Personnel à l'écoute"
"Accueil et efficacité au rdv"
Réactivité
"Rapidité de livraison, à l'écoute"
"Sérieux, écoute et professionnalisme."
"Commande des travaux le 30/12/2025, réalisation le 7/4/2026. Après plusieurs appels à Lapeyre pour savoir où en était ma commande. Délai un peu long…"
Commande des travaux le 30/12/2025, réalisation le 7/4/2026. Après plusieurs appels à Lapeyre pour savoir où en était ma commande. Délai un peu long entre commande et pose d'un velux. Aucun problèmes avec le poseur.
Expérience en magasin
"Le magasin a répondu à toutes mes attentes aussi bien en reseignements qu'en qualité du produit."
"Magasin de Toulouse sud que des pro"
"Au magasin de Portet il n y a pas de pilote dans l avion. Aucun suivi client , pas de réponse aux mails , impossibilité de joindre au tel et quand on…"
Au magasin de Portet il n y a pas de pilote dans l avion. Aucun suivi client , pas de réponse aux mails , impossibilité de joindre au tel et quand on laisse un message aucun rappel .
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A. B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéUn commercial très sympathique, de bons conseils. Je reviendrais :) Néanmoins, le service client est en cours de mise en place et c'est très laborieux...
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Christian T.
17 avr. 2025
Avis vérifiédélai de livraison non respecté (commande 10 fev livrée 7avril) pb d'un accessoire manquant (visserie) difficile à résoudre conseiller très difficile à joindre par tel, voire impossible.
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J. C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès mécontent , erreurs ds la commande , délais non respectés,deux pour finaliser , au service SAV Mme Fronteau désagréable au possible inadmissible… Seul le poseur était parfait un bon point
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L. M.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bon produits.
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P. D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéContact mail et/ou téléphonique impossible. Accueil en magasin après 8 mn d'attente à l'entrée 2 vendeurs occupés avex un seul client
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D. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai vraiment galéré pour installer mon panneau roulant
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D. L.
11 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils. Délais de livraison et d'installation respectés. Prix abordables.
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S. E.
6 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. T.
6 avr. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et de bon conseil.
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J. P.
6 avr. 2025
Avis vérifiéDélai plus long que celui annoncé pour l'installation de notre porte.
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J. L.
6 avr. 2025
Avis vérifiéaccuei a la recuperation marchandise moyen
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Y. C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé, bon accueil, respect des délais
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R. T.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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J. V.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais rapidement, bien conseillé et agréablement reçu
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C. D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bons services
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J. G.
27 mars 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Organisation de la livraison et de l'installation bien menée
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P. P.
27 mars 2025
Avis vérifiéPRISE EN CHARGE DU S A V AVEC COMPETENCE;
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C. R.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe ne rachèterai pas chez vous....
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J. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéLapeyre fabrique en France ! ,mais les produits viennent de chine c'est marqué sur les cartons et c'est pas de bonne qualité, les notices sont erronées je ne rachèterai plus rien chez eux
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J. A.
27 mars 2025
Avis vérifiéVendeuse n ayant pas envie de conseiller!
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