Avis pour Toulouse Sud

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité de nos produits. Chez Lapeyre, nous mettons un point d'honneur à proposer des produits durables et de haute qualité, et nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Si vous avez des précisions ou des suggestions supplémentaires à nous faire parvenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin concernant vos projets. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Portet-sur-Garonne. Cordialement, L'équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne

Bonjour Monsieur, Nous sommes navré de ce désagrément, pour faire suite à notre échange téléphonique de ce matin nous avons recommandé la "barre de battement H. 2280 mm" qui fait défaut, nous devrions la recevoir le 03/10/2024 et vous tiendrons avisé dès sa réception. Sincères salutations, L'équipe de Lapeyre Portet Sur Garonne.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant la livraison de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le colis que vous avez reçu était endommagé et ouvert. Ce type de situation ne correspond pas aux standards de qualité auxquels nous nous engageons. Afin de résoudre ce problème au plus vite, nous vous invitons à nous renvoyer le colis du matériel impacté. Nous prendrons ensuite toutes les mesures nécessaires pour vous apporter une solution rapide, que ce soit par le remplacement ou la réparation du produit. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Service Client, Lapeyre Portet-sur-Garonne

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande de baies coulissantes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards et aux problèmes de qualité que vous avez rencontrés. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours concernant la qualité des produits et des accessoires, ainsi que le délai de traitement du SAV. Nous allons remonter ces informations à nos équipes afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes désolés que la solution ait pris autant de temps et que vous ayez dû effectuer vous-même certaines réparations. Cela ne reflète pas les standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions encore pour votre patience et espérons pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement, Responsable Service Client, Lapeyre Portet-sur-Garonne

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant l'achat de votre volet de paroi de douche. Nous sommes ravis que le produit, les délais de livraison et l'accueil en magasin aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin Lapeyre de Portet-sur-Garonne. Cordialement, L'équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit réceptionné ne correspond pas à celui que vous aviez commandé. Afin de résoudre cette situation le plus rapidement possible, ramenez-nous votre commande non conforme, cela nous permettra de mieux comprendre l'erreur et de vous proposer une solution adaptée (échange du produit, remboursement, etc.). Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question ou précision. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous avez accordée pour le changement de vos volets en bois. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme ainsi que la qualité de nos services, y compris le service après-vente. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur, et nous serions ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne

Bonjour, Merci pour votre retour et votre commentaire positif sur l'accueil et les explications reçues dans notre magasin. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'attente et ferons de notre mieux pour améliorer ce point afin de vous offrir une expérience encore plus fluide lors de vos prochaines visites. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins particuliers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients, et nous aimerions comprendre ce qui s’est passé pour pouvoir nous améliorer. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n’a pas fonctionné lors de votre visite ou de votre achat ? Nous serons ravis de trouver une solution et de rectifier la situation. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Portet-sur-Garonne

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil convivial et professionnel de notre équipe. Cependant, nous regrettons d'apprendre que certains de nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité des produits, notamment le revêtement du robinet et le cadre de porte. Sachez que nous nous engageons à proposer des produits durables et de qualité. Votre retour nous aide à identifier les points d'amélioration nécessaires pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Portet Sur Garonne

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû attendre trop longtemps à l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et réduire les temps d'attente. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, nous serons ravis de vous aider. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Portet Sur Garonne

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite sur notre site internet. Nous espérons vous y revoir bientôt !

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous comprenons également que les multiples déplacements en magasin puissent être contraignants. Nous travaillons continuellement à améliorer notre service pour rendre vos achats aussi pratiques que possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, nous serions ravis de vous aider à trouver des solutions adaptées. Cordialement, L'équipe Lapeyre Portet Sur Garonne

Bonjour! Merci beaucoup pour ce retour positif! Nous sommes ravis de savoir que Jason a pu vous offrir un service rapide, efficace et à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Jason, cela le motivera certainement encore plus. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, et encore merci pour votre confiance! Cordialement, L'équipe Lapeyre de Portet Sur Garonne.

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la pose effectuée par nos équipes. Chez Lapeyre Portet-sur-Garonne, nous nous efforçons de fournir un service et des produits de qualité à un prix compétitif. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée à vous ! L'équipe Lapeyre Portet

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre achat chez Lapeyre Portet Sur Garonne. Nous sommes désolés que vous trouviez le prix de nos produits prohibitif, même en tenant compte du surcoût lié au sur-mesure. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir des produits de qualité qui répondent aux attentes de chaque client, et cela inclut une personnalisation poussée dans le cadre de nos offres sur mesure. Il est vrai que ces produits impliquent des processus plus complexes, tant au niveau de la fabrication que de la logistique, ce qui peut expliquer un écart avec les prix des matériaux de base. Nous veillons également à utiliser des matériaux durables et fiables, qui garantissent la longévité de nos réalisations. Cela dit, nous comprenons votre ressenti et prenons en compte vos remarques. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous conseiller sur des alternatives ou des options qui pourraient mieux correspondre à vos attentes en termes de prix. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur ce sujet. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Lapeyre Portet Sur Garonne