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Résumé des avis
Lapeyre à Amiens laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil et les conseils sont souvent appréciés, avec des solutions trouvées quand un problème de pièces se présente. Certains clients décrivent aussi un suivi plus inégal, avec un premier rendez-vous jugé froid et des échanges parfois sans aide ni retour rapide.
Expertise des équipes
"Le menuisier est très professionnel, de bons conseils et le délai annoncé respecté"
"Produit pas encore installés mais vendeur très agréable et compétent"
"Conseil et produits satisfaisants"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, conseil personnalisé, Conseillère à l'écoute et patiente, et solution correspondant à mon besoin"
"Acceuil sympathique, bons conseils. Top"
"Bon accueil en magasin et bons conseils sur l'orientation de notre projet."
Réactivité
"Entreprise sérieuse et réactif et beaucoup de soin sur les préparations"
"Toujours un bon accueil et le temps nécessaire pour gérer les différents dossiers."
"Très bon accueil , conseils pertinents , marchandise de très bonne qualité personnel très aimable et disponible"
Expérience en magasin
"Respect des dates de disponibilités très bon accueil en magasin"
"c'est parfait nous faisons tous nos achats améliorer notre maison dans cette enseigne tres sérieuse"
"Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours.…"
Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours. j'appelle le magasin ce matin et on me dit qu'il y a 10 jours d'attente !!!! Nous envisageons de changer de cuisine cet été, nous irons ailleurs. Plus d'achat chez Lapeyre !!!!!
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J. P.
10 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et serviable à l'écoute des clients
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R. E.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications par aucustin
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D. G.
10 févr. 2025
Avis vérifiéEntreprise fiable produits de qualité
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P. D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéLe produit reçu ne correspond pas à la commande
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D. R.
7 févr. 2025
Avis vérifiéquand Je suis allée chercher ma commande, je me suis présenter à l'accueil de réception de colis, là on m'a remis mes 3 paquets, heureusement les paquets étaient encombrant mais pas lourd, car je me suis débrouillée, pour ouvrir la porte pour sortir de la réception et mettre mes colis dans mon coffre, aucune intervention d'aucun employé , aucune aide, Je ne leur dit pas merci
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D. S.
7 févr. 2025
Avis vérifiéréactivité et produits à mes attentes
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B. D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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R. B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnels efficace
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G. D.
1 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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A. M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéDes l'entrée chez Lapeyre Longueau, accueil au top! Aide pour achat, explication, tout Ok
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F. D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait bon accueil bon conseil et un très bon installateur
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J. G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTous les problèmes rencontrés lors de la pose ont été réglés lors de mon passage en magasin
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E. H.
27 janv. 2025
Avis vérifiéUn bon rapport qualité prix
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P. B.
27 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai du venir 3 fois avant qu'une vendeuse me trouve la référence de ma douche qui soit disant n'existait plus alors qu'au bout de ma troisième venue, une enieme vendeuse a trouvé la douche dans son catalogue….. il suffisait juste d'ouvrir un catalogue …! Les deux premières vendeuses ne connaissaient pas leur métier.
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous avons effectivement des vendeurs en formation et la recherche ainsi que la commande de pièces détachées peuvent être compliqués pour eux. L'équipe Lapeyre d'Amiens
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A. F.
24 janv. 2025
Avis vérifiéUn très bon vendeur
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J. F.
24 janv. 2025
Avis vérifiéProduits de super qualité, très binne explication du vendeur.
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V. H.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits des prix et du service
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C. C.
20 janv. 2025
Avis vérifiéRespect de la demande, de bons conseils et arrangeant.
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M. P.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBons et beaux produits , électroménager de qualité mais vendu trop cher , même avec une promotion il reste plus cher que chez Darty ... .
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J. B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai choisi le moins cher.Les colis étaient bien emballés, complets,en bon état, bonne notice de montage...
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