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Résumé des avis
Lapeyre à Amiens laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil et les conseils sont souvent appréciés, avec des solutions trouvées quand un problème de pièces se présente. Certains clients décrivent aussi un suivi plus inégal, avec un premier rendez-vous jugé froid et des échanges parfois sans aide ni retour rapide.
Expertise des équipes
"Le menuisier est très professionnel, de bons conseils et le délai annoncé respecté"
"Produit pas encore installés mais vendeur très agréable et compétent"
"Conseil et produits satisfaisants"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, conseil personnalisé, Conseillère à l'écoute et patiente, et solution correspondant à mon besoin"
"Acceuil sympathique, bons conseils. Top"
"Bon accueil en magasin et bons conseils sur l'orientation de notre projet."
Réactivité
"Entreprise sérieuse et réactif et beaucoup de soin sur les préparations"
"Toujours un bon accueil et le temps nécessaire pour gérer les différents dossiers."
"Très bon accueil , conseils pertinents , marchandise de très bonne qualité personnel très aimable et disponible"
Expérience en magasin
"Respect des dates de disponibilités très bon accueil en magasin"
"c'est parfait nous faisons tous nos achats améliorer notre maison dans cette enseigne tres sérieuse"
"Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours.…"
Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours. j'appelle le magasin ce matin et on me dit qu'il y a 10 jours d'attente !!!! Nous envisageons de changer de cuisine cet été, nous irons ailleurs. Plus d'achat chez Lapeyre !!!!!
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéNon.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéOn a rénové notre maison entièrement. L’accueil … les produits … les conseils …on est super ravi . Et niveau budget c’est beaucoup moins cher que les concurrents. Nous recommandons.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRien à ajouter
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéMerci pour votre sérieux
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu et bien conseillé par vos vendeurs de BOVES 80 même si je ne suis pas client attitré actuellement. On trouve des articles techniques que l'on ne trouve pas dans la concurrence environnante.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLe site est une chose, la qualité des produit et du service en est une autre? Peux-t-on émettre un avis?
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéSuivi commande par la commerciale top car tout s est fait par mail et téléphone. Retrait marchandise rapide et efficace Produit monté sans problème. Très bon rapport qualité prix.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéJe suis venu avec un produit bien spécifique en tête, une plaque de travail de 111 x 1 mètre, j'ai de suite été reçu et 5 minutes ont été suffisante pour me proposer un délai et un devis. Mais la palme revient à ce jeune à l'accent légèrement kabyle réceptionniste à l'enlèvement, seul ce jour là au dépôt, qui a préparé ma commande avec soins de telle manière à ce que je rentre par votre dépôt et en ressorte servi aussitôt malgré d'autres clients en attente, bravo
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéLogique
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéRavie de mon achat Le dressing est de très belle qualité et les portes battantes vitrées donnent un beau rendu qui agrandit la pièce J apprécie le raffinement des champs des portes en miroir
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéDommage qu'il y ait trop d'attente entre la commande et l'installation sinon la qualité est là
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéBeaucoup d'attente pour un professionnel demandé pas très bien compris par le conseiller
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéAccueil, conseils et showroom sympa ! Une équipe à votre service qui réalise votre projet de A à Z . Je recommande
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéRas, services et conseils personnalisés
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéÉcoute du client pour satisfaire ses demandes , proposer un produit qui y correspond
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéattente pour retirer un produit déjà payé
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéToujours parfait. En cuisine salle de bain ou menuiserie... Les conseils et l'expertise sont présents.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil par un conseiller pour une commande de serrure complète.
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