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Résumé des avis
L'établissement à La Roche sur Yon est apprécié pour ses conseils avisés et son rapport qualité-prix. Les clients soulignent un service compétent et un accueil professionnel, garantissant une expérience positive.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel toujours très professionnel et agréable, produits avec un bon rapport qualité prix, nous sommes très satisfait de l'ensemble des produits que nous avons achetés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Pascale, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons discuté et nous sommes mis d'accord sur le tarif Et lorsque nous sommes passés signer la commande L'offre avait augmentée Et dans le même temps on nous indiquer qu'il y aurait finalement moi de travail que prévu
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTout était Parfait
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéAchat parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Sylvie, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité de livraison Sympathie du livreur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéConseils pertinents, disponibilité, services sérieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Cécile , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Je suis très satisfaite en effet! Bonne journée de même.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéDelai respecté, excellent accueil et professionnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Yvan, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité /prix, devis clair
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéRetard de livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Nous avons mis tout en œuvre pour raccourcir ce délai afin de vous livrer au plus vite et nous vous présentons encore toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéBon conseil et de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Muriel, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéYvan pour les conseils menuiseries y'a pas mieux pour commencer sa vie avec de la menuiserie de qualité avec un conseiller de qualité !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéentreprise qui fournit la qualité à des prix abordables et qui a la plupart de ses usines en France
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Christine, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience sur les délais. Le délai annoncé à l'origine était d'un mois... déjà très long. Et par la suite, ce délai a été repoussé par 2 fois pour arriver au final à un délai de plus de 2 mois. Et manifestement, Lapeyre n'a pas été capable d'annoncer un délai fiable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Jean-Michel, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles mais les contraintes liées au retard d'approvisionnement des matériaux engendrent parfois des retards de fabrication. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bon sav vraiment pièces disponibles 5 ans après
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Nicolas, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéLa porte commandé a l'air bien mais surpris que le vitrage soit opaque alors que ce n'était pas inscrit sur le site internet. Je me suis rendu exprès a 1h de chez moi justement pour avoir un vitrage clair ce qui n'est malheureusement pas le cas... Si j'avais su je l'aurais prise dans un magasin plus proche de chez moi.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. . Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté entièrement satisfaction. Pourtant sur le site internet, il est précisé que le verre est translucide et non transparent, c'est à dire qu'il laisse passer la lumière mais ne permet pas de distinguer nettement les contours. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, très bon renseignements,
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Muriel, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéVendeur à l'écoute du client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Patrick , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéJ ai eu le malheur de changer d avis une fois pas dix, juste une fois et me suis pris une réflexion de la part du vendeur. "Faut suivre" m a t il dit! Genre j datis une girouette. Et quand bien même... Il devait être fatigué c était la fin de journée. De plus le stock n avais pas ce que je désirais. Ce qui arrive souvent avec les portes harmonie.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Sébastien, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction au niveau du stock disponible afin que vous puissiez repartir avec votre porte harmonie. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéjuste parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Laurent, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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