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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis offre un bon rapport qualité-prix avec un accueil professionnel et des conseils avisés. Les produits, notamment en menuiserie, sont de qualité et les installations se déroulent sans encombre. La diversité des choix et la réactivité du personnel sont appréciées, témoignant d'une réelle expertise.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéLes conseils reçus ont été bons mais la mise en relation est à améliorer : J’étais dans un premier temps passé par le site Internet pour que le magasin des Ulis me rappelle, malgré deux demandes de contacts, jamais personne ne m’a rappelé et j’ai donc appelé, l’accueil a été très moyen et on m’a juste conseillé de venir. Je me suis donc déplacé,personne ne disait bonjour dans le magasin et il a fallu insister pour avoir dess conseils, par contre à partir de là, j’ai été très bien conseillé, ce qui m’a permis de finaliser une commande ultérieurement. Bon produits mais un peu chers, le paiement du solde de la commande alors que l’installation n’a pas encore démarré est limite.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéLe modèle d'escalier a été changé à l'initiative du vendeur pour un modèle plus cher, mais en me garantissant une installation identique au précédent. Ce ne fût pas le cas. Il a fallu une adaptation de dernière minute pour que l'escalier n'arrive pas face au mur. Il semble qu'il aurait fallu reprendre toutes les mesures lors du changement de modèle, ce qui n'a pas été proposé. On attend ce type de conseil quand on s'adresse à des professionnels.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite du produit je recommande.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéDes conseillers qui prennent le temps de comprendre votre demande et de vous conseiller malgré un manque de qualité de certains produits
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéR A S
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, produits de qualité.
Réponse de LES ULIS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel serviable et compétent.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéAcceuil et service au rdv
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRien à signaler.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéLapeyre est tres pro et la qualité est bonne
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique, bons conseils et prix en solde très attractifs.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéRi3n à redire
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéDeuxième porte d'entrée achetée chez Lapeyre, et tout s'est très bien passé.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiécommande disponible avant la date prévue.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéPas de lien internet donnés à l' achat de fenêtres de rénovation. Pas mentionné à l' qu' il fallait un kit en pour monter les fenêtres
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéUn bonjour de bienvenue, des réponses à nos questions, des informations de suivi de commande etc etc
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéService unique
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéLe personnel est bienveillant et bon conseil.
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