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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis se distingue par l'accueil chaleureux, les conseils avisés et la qualité des produits, offrant une expérience positive lors des projets d'aménagement.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéL'accueil est magasin est satisfaisant.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne Disponibilité
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéMes notes reflète le magasins
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéProduits exposé plus disponible, pourquoi les conserver en exposition
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéParfait, conseils et suivi
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéchoix et commande facilde. ni plus ni moins qu'un autre site. j'ai choisit lapeyre car la livraison etait offerte
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour Pas très clair au retrait de mon colis en magasin. Je me présente au retrait, on me renvoie à l'accueil pour payer le solde. Déçu de voir que les portails en bois qu'on me donne ne sont pas traités. Je peux comprendre que les équerres et huisseries ne soient pas montées, encore qu'en m'ayant posé les questions de sens d'ouverture cela aurait pu également êrte fait en usine, mais je ne pensais pas devoir acheter des produits complémentaires de traitement du bois et passer une journée à les traiter moi-même. Je ne comprends pas pourquoi les portails bois n'ont pas le même traitement que les portails alu. Est-ce qu'un portail alu est livré huisseries non montées et peinture de finition à effectuer ? Je ne pense pas. A ce compte je conseillerait à quiconque de ne pas acheter de bois... Dommage pour Lapeyre...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéOn ne me l'a pas montré en magasin
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiésite internet assez fluide et intuitif, choix des produits (poignées de porte) un peu limité
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéUne réclamation auprès de LAPEYRE est en cours, s'agissant de clés non adaptées aux serrures VACHETTE proposées dans les portes que nous avons renouvelées. Les clés sont cylindriques, les trous de serrure sont carrés, donc les clés ne tiennent pas dans la serrure. Aucune nouvelle du SAV depuis 8 jours, tous les éléments ont été transmis comme il se doit.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiél'accueil et le professionnalisme du personnel est parfait.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéVendeur très agréable et produit de qualité
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéLivre 1 mois âpre la date prévue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent conseiller
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéConseiller de vente 👍🏼
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBien accueillis et renseignés Délais de livraison respectés Produit conforme à nos attentes et de qualité. Merci
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéSite claire rapide. Je me suis trompé dans la date de livraison et j ai eu une réponse tres rapide.
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