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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Nevers est apprécié pour son accueil chaleureux, la qualité de ses produits et des conseils adéquats. Les clients expriment globalement leur satisfaction et soulignent un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, matériel livré dans les temps, j'ai été prévenu dès son arrivée, rien à dire je recommande
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéJe donne jamais 5
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil rapidité du service
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéCommande d'une pièce choisie avec la vendeuse. Attente de 8 semaines pour recevoir une mauvaise pièce. On me dit, ne vous inquiétez pas on s'en occupe et on vous rappellece mardi. Nous sommes jeudi et toujours rien
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéOffre restreinte
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiépour un professionnelle avec un compte, commandes personnalisées, payé un avance sinon ils ne commanderont pas. Ridicule après plus de 20 ans d'achat chez Lapeyre
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer nos services au maximum. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire une demande afin de payer par traite. Cordialement.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble.
Réponse de NEVERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPrestation impeccable tant en ce qui concerne les produits que la main d'oeuvre
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très désagréable au niveau du personnel affecté à l'enlèvement de la commande .aucune connections au niveau interne de votre entreprise. Vous avez beaucoup de chance de n'avoir pas de concurrence....
Réponse de NEVERS
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéChoix intéressa. Produits bien proposés
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès déçu
Réponse de NEVERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéL'accueil est sympathique.
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBon produit.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne me suis pas rendue en magasin, tout s’est passé par téléphone
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiécommande 14023003214 passée le 14/012/2023 l'article 2554081 sera peut etre dispo le 22/01/24 délai trop long pour une porte ordinaire un geste commercial serait bienvenu cordialement
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPar ex les produits sont livrés sans les rails speciaux nécessaires et les poignées spéciales
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBonne transaction,
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité mais tout de même onéreux.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéVendeuses très professionnelles et très agréables. Je recommande fortement.
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