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Résumé des avis
L’établissement à Narbonne offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des vendeurs compétents et attentifs aux besoins des clients. La qualité des produits est soulignée, et les projets sont bien compris et réalisés sans difficulté.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTout va bien et les personnes chez la peyre sont très gentil.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéDu matériel difficile à commende avec des délais sans cesse repousser par mail aucun contacte commercial ! Des produits qui arrive gris au lieu de blanc sans être prévenu impossible à changer trop de délai pour les recommander !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé les conseils et la disponibilité des personnes qui m'ont donné des conseils ou renseignements très appréciables, tant en magasin qu'en réception des marchandises.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéqualite prix au top
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéStore. Commandé reçue tardivement. Et pas à la bonne mesure. Quinze jours après lapeyre ne l’a toujours pas repris. C est incroyable pour une marque de qualité. Je ne vous recommande pas. J acheté un store à plus de 1000 euros j ai 800 euros. De pose. Facture à l appui.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiébon conseil aucun probleme
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéPour vos cuisines LAPEYRE : qualité globale moyenne, emploi excessif de panneaux compressé de faible épaisseur notamment dans les parties latérales recevant les glissières de tiroir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseil satisfaisant Ambiance agreable toutefois l'heure d'affluence peut dégrader la qualité de service car le peu de personnel disponible genere des temps d'attente plus longs. Sur l'attractivité des produits s'est moyen sur Narbonne manque d'espace.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéPas déçu pour le moment
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéSans objet
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifié4 étoile parce que il y a pas de livraison offrir gratuit
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéj ai trouve le produit que je cherchais.bonne equipe au drive qui aide a surmonter les difficultes qui se presentent.merci
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéMa recherche et ma commande se sont déroulées sans aucune difficulté.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiémes achats m'ont satisfait malgré une petite erreur de pièce fournie, ce qui a été promptement réglé via le magasin Narbonne.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéLa notice de montage est plus que limitée et ne permet pas de monter le produit sans retour en arrière (démontage et remontage). Il serait bon d'avoir des produits fabriqués en France voire en Europe avec des notices claires.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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