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Résumé des avis
Chez Lapeyre Narbonne, l’expérience revient souvent à un accompagnement simple et rassurant, avec des vendeurs à l’écoute et de bons conseils. Plusieurs clients citent Sébastien ou Gérald pour leur disponibilité, leur patience et leur capacité à trouver rapidement une solution adaptée.
Expertise des équipes
"Excellent rapport qualité / prix Remarquable pour l'accueil et les conseils"
"Un RDV est souhaitable. pour plus d'attention. Le suivi et conseils avec vendeur sont professionnels. Bonne entente avec poseur quand il s'agit de…"
Un RDV est souhaitable. pour plus d'attention. Le suivi et conseils avec vendeur sont professionnels. Bonne entente avec poseur quand il s'agit de rénovation
"Très bon accueil travail très sérieux"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil à Narbonne. Sébastien est toujours à l'écoute et de très bon conseil."
"Personnel très sérieux et à l'écoute"
"Très bon contact avec l'équipe"
Réactivité
"Satisfait des conseils reçus . Erreur du fournisseur réparé rapidement grâce à l'intervention du personnel."
"disponible, aimable, trouve toujours une solution rapide et efficace: de vrais PROS"
"Très bon accueil, équipe compétente, à l'écoute,très bon service !!"
Expérience en magasin
"Vendeurs souriants, gentils, agréables et à l'écoute .."
"Mauvaise fabrication, mauvais conseil en magasin"
"toujours satisfaite de ce magasin"
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéProduits faciles à monter sans support électrique, et rapidment.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et vendeurs compétents et disponibles.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai été bien reçue par l'accueil et les conseils, bonne présentation des produits et bonne ambiance du magasin, très bonne qualité et attractivité des produits.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiérenseignements sur les materiaux . descriptifs délais respectés. parfait !
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéAi été favorablement surprise par la gamme des produits comme des services désormais proposés par la société Lapeyre. J'ai en outre été fort bien accueillie et informée par deux conseillers quant aux aménagements futurs de ma maison .
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTemp d' attente très correct, personnel très courtois
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéqualité du vendeur super pro (GERALD POUR NARBONNE) pour le produit domange que certain modele de poignée ne peuvent pas se fixer sur les meubles en fonction de la largeur
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiébonne prestation générale
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude à Narbonne les vendeurs sont de bon conseil, compétents et à l'écoute.
Réponse de NARBONNE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Je suis fidèle à l'enseigne depuis une trentaine d'années mais je constate quand même que les problèmes sont de plus en plus fréquents. J'espère que vous resterez vigilent si vous souhaitez conserver votre clientèle.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiépas besoin de commentaire
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix , délais respectés
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiétres bon accueil bons conseils amabilité des commerciaux
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTout va bien et les personnes chez la peyre sont très gentil.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéDu matériel difficile à commende avec des délais sans cesse repousser par mail aucun contacte commercial ! Des produits qui arrive gris au lieu de blanc sans être prévenu impossible à changer trop de délai pour les recommander !!
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé les conseils et la disponibilité des personnes qui m'ont donné des conseils ou renseignements très appréciables, tant en magasin qu'en réception des marchandises.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéqualite prix au top
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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