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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Nazaire est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. La qualité des produits est souvent mise en avant, ainsi que les conseils précisés par des collaborateurs compétents. De nombreux clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un choix varié.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéSurpris de ne pas pouvoir récupérer notre produit avant 9h30
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéaccueil parfait très à l'écoute
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJe recherchais ce volet roulant avec des dimensions pas très standards. Seul Lapeyre m'a proposé exactement ce que je souhaitais. Ceci avec un accueil très commercial et sympathique.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéc'est la 1er fois que je commande sur se magasin a trignac et l'accueil,l' écoute ,conseille ,rien a redire je vous encourage a ouvrir leur porte vous serez tres bien reçu
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bon renseignement sur le produit.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait surtout de l'accueil et des conseils d'Aurélie
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéDes vendeurs en nombre suffisant Un service retour marchandise et livraison au top Des produits de bonne qualité et beaucoup de choix
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, produit qui correspond et bons conseils
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéchoix intéressant de produits. Vérification à domicile de la faisabilité
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéUne commande non passee par le personnel du magasin malgré un acompte versé- une nouvelle comme à du être mise à jour et l’inflation nous a été facturé sans aucune excuse. Une direction qui nous a accordé une remise exceptionnelle bien en deçà de la différence facturee
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné et nous allons vous apporter des informations complémentaires. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéefficacité ,rapidité
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéNotice de montage peu claire
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifié2 regrets dans cet achat : 1/ qu'il y aiot une telle différencve (20%) entre la 1ere proposition du magasin et le devis revisé après passage de l'atyisan poseur 2/ que n'aient été prévus dans cette installation ni les bloqueurs de vantaux en position ouverte, ni une targette pour fixer au sol le vantail "dormant"; à défaut de les prévoir dans le matériel fourni, le vendeur aurait du nous prévenir qu'ils n'étaient pas inclus dans le devis ... depuis, je me suis débrouillé avec Leroy merlin, mais l'imptression reste mitigée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéAprès un achat d une porte avec poignée mais livré avec une poignée pour un modèle différent. J attend depuis 2mois1/2 . Chaque semaine on me promet l arrivé de cette poignée. Comment voulez vous faire de la pub pour votre enseigne bien au contraire. .samedi 13 mai2023 le colis serait parti de Nantes nous sommes le 19 mai 2023 et toujours rien. J ai une idée pour vous faire de la pub. CORDIALEMENT
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès contents , super accueil, compétence, rapport qualité/prix correct .
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