Résumé des avis
Chez Lapeyre Tarbes, l’établissement ressort comme un lieu où les conseils et l’accueil comptent beaucoup, avec plusieurs retours sur des vendeurs à l’écoute, des explications utiles et une aide appréciée pour faire le bon choix. Quelques clients décrivent toutefois des frictions, entre un accueil jugé froid, des délais très longs ou des oublis de transport et de quincaillerie.
Expertise des équipes
"Entreprise sérieuse, explications et de bons conseils pour l'achat d'une porte de service pour ma part."
"Très bon conseil de Bruno le menuisier"
"Très bon accueil et bien conseillé"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, personnel à l'écoute."
"Parfait. Très bon accueil."
"tre s bon acceuil"
Réactivité
"Très bon accueil et le personnel nous a bien renseigné et expliquer aussi"
"Réactivité et conseils"
"Très bon accueil.professionnalisme et cordialité"
Expérience en magasin
"Très mauvaises indication sur le lieu. Un endroit de réception marchandise pour les commandes web sans personnels il faut passer par les vendeurs…"
Très mauvaises indication sur le lieu. Un endroit de réception marchandise pour les commandes web sans personnels il faut passer par les vendeurs dans le magasin. Et c'est les vendeurs qui vous donne le matériel dans la zone de réception de marchandise. Si vous venez seul récupérer du matériel soyez costaud car le personnel vous regarde galerer à charger. Honnêtement j espère que tout les Lapeyre ne sont pas comme celui de Tarbes.
"Bon accueil, bons conseils pour mon projet. Je recommande ce magasin."
"Dès mon entrée, accueil et conseil bienveillant de la vendeuse . Très satisfait de mon achat ."
-
A. L.
26 avr. 2026
Avis vérifiéSuper bien et livraison rapide
-
J. A.
23 avr. 2026
Avis vérifiéL'accueil à été laborieux avant que l"on s'occupe de nous. Les produits sont de bonne qualité mais la poignée de la porte n'est pas vraiment ergonomique... Livraison à la date prévue...impeccable
-
Pierre D.
12 avr. 2026
Avis vérifiéprix, conseils, produit Ok. Accueil pro.
-
P. O.
26 mars 2026
Avis vérifiéAccès à mon produit sur le site Web très intuitif avec toutes les informations correspondantes , délais de livraison rapides .
-
M. B.
19 mars 2026
Avis vérifiéDommage que sur le dressing , de bonne qualité , certains trous ne soient pas au bon endroit , et même , pour certains , à faire . A part ça , plutôt bien .
-
Eric D.
14 mars 2026
Avis vérifiéFacilite d achat Reception mse moyenne Accueil 0 Livraison en magasin moyen
-
R. S.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et le personnel nous a bien renseigné et expliquer aussi
-
C. D.
12 mars 2026
Avis vérifiéParfait
-
Patricia C.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès compétitive
-
Jean-Pierre D.
6 mars 2026
Avis vérifiéConseils formulés lors de la prise de commande, délai respecté de livraison, notice de montage précise.
-
Jimmy L.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaises indication sur le lieu. Un endroit de réception marchandise pour les commandes web sans personnels il faut passer par les vendeurs dans le magasin. Et c'est les vendeurs qui vous donne le matériel dans la zone de réception de marchandise. Si vous venez seul récupérer du matériel soyez costaud car le personnel vous regarde galerer à charger. Honnêtement j espère que tout les Lapeyre ne sont pas comme celui de Tarbes.
Réponse de TARBES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la récupération de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Marie-Pierre P.
22 févr. 2026
Avis vérifiéLes vis jointes à la barre de la porte coulissante n'étaient pas adaptées à une cloison placo. Sinon la qualité de la porte est très bien
-
Lionel H.
22 févr. 2026
Avis vérifiéOn ne me donne pas toute la quincaillerie à l'enlèvement de ma commande, j'appelle 3 fois avant d'avoir une réponse, et on la retrouve sur une étagère.
-
Anonyme M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéattention les fênetres en pvc étaient rayées défaut d'embalage ,que j'ai constaté à plusieurs reprises. c'est dommage et pour un client,ça ne passera pas.
-
Anonyme F.
13 févr. 2026
Avis vérifiéConseils avisés, sourire, date de disponibilité respectée et aide au chargement. Produits (portes de placards coulissantes) qualitatifs. Je suis ravi.
-
J. C.
12 févr. 2026
Avis vérifiéun peu plus cher que certains concurrents mais la qualité est là
-
E. F.
1 févr. 2026
Avis vérifiéDrive décevant
-
Marlene V.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils pour mon projet. Je recommande ce magasin.
-
Didier A.
11 janv. 2026
Avis vérifiétres bons conseils sur le produit recherche
-
Jerome C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéaccueil sympathique et commande reçue le jour prévu
Avis affichés par ordre chronologique