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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec des conseils avisés. La qualité des produits, souvent fabriqués en France, est également appréciée, bien que des améliorations sur les détails d'emballage aient été notées. Les clients se sentent écoutés et bien conseillés lors de leur expérience.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, quand c'est votre tour , on prend le temps nécessaire, c'est appréciable
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéOk
Réponse de Lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre TOULON
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise avec des matériaux de qualité et des conseillers à l'écoute
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéConseiller à l'écoute et matériaux commander très bien protégé.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéÇa fait plusieurs fois que je prends Lapeyre pour des menuiseries et je suis très satisfaite des produits
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéExcelente
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLe vendeur très structuré et très aimable. Par contre, les frais de port, obligatoires, sont à rajouter aux pris affichés. 90% de la facture est à payer 10 jours avant la réalisation
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. En effet, la livraison est un service. Il est donc facturé. La loi nous autorise à demander 95% du montant du contrat avant la réalisation de l'installation. Lapeyre n'en demande que 90%. Merci de votre compréhension. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéPlusieurs désagréments lors de commandes (produits non conformes à la commande et problème de pose d'une porte isolante...). Cependant le directeur a été réactif et a mis tout en oeuvre pour réparation.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous sommes navrés des désagréments que vous avez rencontré lors de votre commande. Nous prenons note de vos remontés, et étudierons les différents points à améliorer afin d'améliorer nos services à l'avenir. Merci de votre fidélité, L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéIl manque toujours quelque chose à la commande, délai très long.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Apparent, ils n'ont pas compris, je les ai eu aujourd'hui au sujet d'un manque sur ma commande, délai annoncé = 2 semaines, mon client ne peut pas attendre c'est à chaque fois la même chose. Nous nous fournirons ailleurs désormais. Cordialement
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéje ne trouvais pas de porte adaptee lapeyre m'a bien rendu service
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils, produits de qualités
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTout est dit
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiémanque dorganisation a auxerre
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBruits de craquements lors de l'ouverture et de la fermeture de la porte séquentielle électrique
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLa qualité des produits Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du suivi de la commande , de la livraison et de l'entreprise mandatée
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