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Résumé des avis
L'établissement Generali est salué pour son professionnalisme et sa réactivité. Les conseillers offrent un service attentif, des explications claires et un bon rapport qualité-prix, rendant l'expérience client très positive.
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Francis D.
23 oct. 2025
Avis vérifiésuite à des déboires administratifs avec mon dernier assureur (ma banque SG) j'avais décidé de revenir vers l'agence GENERALI de Villeneuve d'Ascq pour obtenir de nouveaux devis concernant tous mes contrats d'assurances. J'y ai reçu un excellent accueil de la part d'Emilie, une disponibilité d'écoute, de compétences et de professionnalisme redoutable. Suite à ces conseils en la matière j'ai donc décidé de passer à l'acte et de souscrire deux nouveaux contrat avec GENERALI dont un non prévu mais fort intéressant d'un point de vue juridique. Merci à elle de m'avoir réglé, conseillé pour ces contrats, signés dans un temps record, post week-end.
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Alain D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et compétence
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Fabien V.
13 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande Générali à 100 %. Toujours disponible et réactif. Ils font toujours au mieux pour s'adapter et être au meilleur prix.
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Sabine F.
12 août 2025
Avis vérifiéRapidité accueil tarif
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Adrien P.
12 août 2025
Avis vérifiéConseillère très professionelle analyse et comparaisons honnêteté
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Thierry H.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLa qualité de la gestionnaire Ana de l'agence de Villeneuve d'Ascq. Réactive, de bon conseils. Elle est assurément un atout pour votre groupe.
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Coline S.
10 juil. 2025
Avis vérifiéConseiller très agréable, qui explique super bien. Je recommande cette agence vivement.
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Emilie L.
11 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Sandrine L.
7 juin 2025
Avis vérifiéJ ai confiance sur le produit qui m a été présenté, notamment avec les différents types d épargne proposés
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Anonymous C.
27 mai 2025
Avis vérifiéMauvaise image de GENERALI PARFAITE RELATION AVEC L AGENT !
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Jean pierre B.
23 mars 2025
Avis vérifiétres à l'écoute
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Hélène T.
22 mars 2025
Avis vérifiéL’agence de Villeneuve d’Ascq a fait un geste commercial et a été très réactive.
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Yassine H.
19 mars 2025
Avis vérifiéConseillère à l écoute, elle a tout mis en œuvre pour accélérer le traitement de mon dossier et m’apporter des solutions rapidement.
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Hélène T.
18 mars 2025
Avis vérifiéOn ne sait jamais à quoi correspond la somme remboursée
Réponse de Gr Assurances
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
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Alain P.
14 mars 2025
Avis vérifiésuivi sinistre sans problème et indemnisation correcte.
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Sylvie M.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTout d abord une bonne présentation et des explication assez claires
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Guillaume L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéle temps accordé pour tout expliquer et l'accueil
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Daniel B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéGaranties, prix et relations avec l agence
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Jean marie D.
1 févr. 2025
Avis vérifiéle dossier a été traité rapidement, sans complications, et le remboursement s'est fait avec versement d'un acompte appréciable sur les travaux ainsi que le paiement du solde
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Vincent D.
23 janv. 2025
Avis vérifiésimple,rapide,clair,
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