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Résumé des avis
Chez Generali, l’établissement est surtout décrit comme accueillant, réactif et à l’écoute. Les clients apprécient aussi des agents disponibles, des explications claires et un vrai temps pris pour conseiller.
Expertise des équipes
"Pour l'écoute la disponibilité le renseignements et le côté conseil"
"Je considère que les agents Generali sont à l'écoute de nos problèmes d'assurance et sont très réactifs . cela me convient parfaitement"
"Toujours satisfaite de l’accueil dans mon agence avec des salariés aimables et disponibles et des propositions convenables"
Réactivité
"Possibilité d’avoir un conseiller compétent au téléphone, excellente écoute, réactivité, services, prix."
"Très réactif pour la prise en charge de ma demande d'assurance logement, devis puis contrat établis très rapidement. Tarif raisonnable"
"Car mon generali ou je suis sont des personnes compétente , a l’écoute serviable et qui prennent le temps de bien expliquer"
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A. A.
11 mars 2024
Avis collecté par un tiersJe suis chez vous depuis des années, cette année en ayant tardivement l'info sur ma cotisation soit plus de 1000 euros alors que vos concurrents pour les mêmes prestations proposées autour de 300 euros, j'ai eu la surprise de voir que depuis environ 5 ans je payais bien en dessus de ce que j'aurais dû payer, vous avez accepté de négocier en baissant le tarif mais je reste très déçu que vous n'ayez pas pris l'initiative de revoir mon contrat plus tôt. Je suis restée chez vous cette année mais je pense qu'à terme j'irais voir ailleurs.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis collecté par un tiersMon assureur a était très réactif lors de mon accident non responsable et mon véhicule a était réparer
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A. A.
5 févr. 2024
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de vos services Très réactif
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A. A.
11 janv. 2024
Avis collecté par un tiersProximité de l'agence, réactivité des conseillers, de vraies relations humaines avec les conseillers qui vivent dans mon environnement. Une agence intégrée à la vie de mon village et dont le service s'ajoute à la boulangerie ou la pharmacie. Un commerce essentiel
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