L'établissement à Grigny offre un service professionnel, avec des conseils avisés et un accueil chaleureux. Les clients saluent la qualité des produits et les réalisations soignées.
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Carole H.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLapeyre de la croix blanche 91 est bien situé et les personnes qui y travaillent sont à l écoute et donnent de très bons conseils et la qualité des produits sont très satisfaisants.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre magasin Lapeyre de la Croix Blanche. C'est un plaisir de savoir que notre équipe est à votre écoute et vous prodigue de bons conseils. Nous sommes également ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre projet. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Anonyme L.
17 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits fidèles à la description.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont été fidèles à la description, et nous vous en remercions. Nous comprenons que votre note est mitigée et nous sommes à l'écoute de vos impressions pour continuer à nous améliorer. Votre retour est précieux et nous guide dans notre quête d’excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Pierre robert C.
17 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits de qualité (cuisine pour ma part). Disponibilité et réactivité des équipes Croix Blanche, Grigny et livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur nos produits de cuisine et la réactivité de nos équipes à Croix Blanche et Grigny. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont reconnus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jean claude H.
17 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer l'expérience que nous offrons à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Anonyme M.
11 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cette notation correspond a mon ressenti, a l'accueil reçue par le personnel du magasin et des livreurs personnes très agréable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre personnel en magasin et nos livreurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Jean philippe G.
11 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon conseil initial du vendeur pour un panneau de séparation de pièces. Mais après que la commande a été passée, changement : le modèle commandé est en fait fabriqué sans profilé de finition en aluminium, Plus grave à la livraison : un angle (sans profilé de protection...) a subi un choc et est détérioré. Message aussitôt envoyé au service après-vente, qui en a accusé réception mais n'a pas encore donné suite 6 jours plus tard.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le conseil de notre vendeur. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande et l’acheminement. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. Nous comprenons l'importance d'une réponse rapide et nous vous remercions de votre patience. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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B. M.
11 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et prix compétitifs je recommande. Livraison RAS
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et que nos prix compétitifs vous ont satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt, L'équipe Lapeyre
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Jean pierre B.
11 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras c'etait parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Pierre B.
11 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Etude individualisée rigoureuse du projet de cuisine, bons conseils, disponibilité du conseiller pour nous informer de toutes les possibilités et des choix les plus adéquats et harmonieux, produits de qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre étude individualisée et nos conseils ont contribué à la réalisation de votre projet de cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos produits à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. C.
11 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne écoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre écoute à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Michel C.
11 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon materiel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre matériel ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et chaque avis compte dans notre démarche d'amélioration continue. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Sylvain B.
6 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait dans l'ensemble
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Euclides F.
3 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel à l'écoute. Prend en compte la problématique et trouve des solutions
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su être à l’écoute de vos besoins et trouver des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité et c’est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future aide, nous sommes là pour vous. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Guylene G.
3 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon rapport qualité/prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant le rapport qualité/prix de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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S. B.
3 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai acheté une paroi de douche il y a plusieurs mois, le vendeur ne m'avait pas dit qu'il fallait acheter le profilé qui n'était pas dans la boîte. Une fois le plombier sur place il m'a fait remarqué qu'il manquait un carton. J'ai rappelé LAPEYRE et la personne que j'ai eu par téléphone a su me conseiller avec professionnalisme. je l'a remercie Cependant cette erreur du premier vendeur m'a fait retarder mon chantier car il a fallu attendre 2 semaines pour avoir le produit et surtout cela a représenté un coût supplémentaire car il a fallu refaire déplacer le plombier.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner avec professionnalisme. Nous comprenons tout à fait la frustration que peut engendrer un manque d'information lors de votre achat, et nous sommes désolés pour le retard que cela a causé dans votre chantier. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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L. B.
27 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons passé commande d'une porte fin janvier. Nous devrions la recevoir en magasin fin février. 3 jours avant la date de livraison, nous recevons un email disant que la livraison est décalée de 15 jours. 15 jours plus tard, la porte est bien disponible en magasin. Nous la récupérons. Arrivés chez nous, nous la déballons et constatons de nombreux éclats et coups. Nous adressons immédiatement des photos au magasin, qui nous répond qu'il s'agit de noeuds ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été soumise à des retards et que vous avez rencontré des problèmes avec l'état de votre porte. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer notre service et la qualité de nos produits. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour ces désagréments et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bernard B.
27 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
-Petits problèmes de communication avec le poseur qui ont entrainé un léger retard pour la pose. -impossibilité de recevoir le lien de paiement direct avant livraison ce qui a entrainé un retard et la nécessité de faire un virement (moins rapide)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note positive. Nous comprenons que les problèmes de communication avec le poseur aient pu causer des désagréments et nous en sommes désolés. Quant au processus de paiement, nous sommes conscients que cela a pu engendrer des retards, et nous apprécions votre patience. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Serge G.
27 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne qui s'est occupé de moi a été très professionnel et bienveillante. Elle a répondu à toutes les demandes spécifiques
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Il est réjouissant d'apprendre que notre collaboratrice a su répondre à vos demandes avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Alain C.
27 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseil et respect des délais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et du respect de nos délais. Votre confiance est essentielle pour nous et nous nous efforçons constamment de maintenir ces standards d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jean N.
27 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Juste un problème de prise de rdv.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services dans l'ensemble, et nous comprenons que des problèmes de prise de rendez-vous puissent être frustrants. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous servir au mieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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