Résumé des avis
Le magasin GAMACHES offre un bon rapport qualité-prix avec des produits satisfaisants et un service professionnel. Les conseils dispensés sont appréciés et les commandes respectées, contribuant à une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Gamaches
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Accueil agréable ..produits de qualité 👍🏽
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Après avoir passé commande d’un produit dispos dans un autre magasin, ont nous annonce un délai de 04 jours pour le retour du produit au magasin de gamaches, après plusieurs appel sans résultat le produit arrive plus d’un mois après commande
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de anonymous anonymousSignalerNon le produit était disponible dans le magasin d’Amiens d’où l’annonce du délai de 4 jours pour rapatriement du produit !! Or j’ai reçu 1 mois plus tard
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La prestation est moyenne
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bonne accueil rapidité de service prix correct
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Accueil,conseil,personnel,au top,un plaisir d aller chez lapeyre,à gamaches,bonne soirée!!😊😊
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Bien conseiller
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Toujours satisfaits du magasin de Gamaches
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Excellent accueil - excellent contact avec le responsable du retrait de la commande. Très bonne qualité des produits
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Accueil et conseils parfaits
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je venais retourner un produit , car le vendeur s'était trompé ! !
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil et ambiance magasin
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Vendeur pro sympa et efficace...rien a redire
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Produits de bonne qualité que ce soit menuiserie intérieure ou extérieure ou cuisine mais manque de rigueur suivant les magasins. J'ai effectué plusieurs achats dans divers magasin lapeyre je suis bcp plus satisfait d'un magasin que de l'autre niveau livraison et problème de livraison dans les temps impartis
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de anonymous anonymousSignalerUne dernière question pourquoi avec lapeyre glisy j'ai eu aucun soucis du début à la, fin par contre ce n'est pas le cas de lapeyre Gamaches j'ai signé un devis cuisine que je devais recevoir au complet le 21 juillet c'était la raison numéro une que je signe le devis c'est que j'ai tout à la livraison et la veille on m'appelle pour me prévenir que la commande sera pas complète alors qu'au moment de signer tout était disponible cordialement
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TRES PRO
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Le montage du dressing à été très bien réalisé, par contre l'étude a été loupé, il fallait nous conseiller 5 portes plutôt que 4,car le système pour descendre les penderies hautes ne peut fonctionner vu la largeurs des portes .
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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PARFAIT !
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Bon produit
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la dame qui m'a reçu a été d'une efficacité redoutable alors que la semaine précédente le conseiller avait été très approximatif et ne m'avait jamais recontacté
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Compétence du vendeur et connaissances des produits très bien pour monter le projet
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Personnel dispo Produit que l'on ne trouve pas ailleurs Pour la qualité du produit. Il n'est pas installé. A voir
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Très bien accueilli Bonne qualité des matériaux bien conseillés
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De la commande à la livraison satisfait, même la livraison était en avance (plutôt rare).
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Contente de vos produits avec un vendeur super sympathique hector
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sur mon choix meubles salle de bain,bonne présentation, bon rapport qualité prix, beaucoup d'attente pour avoir un conseiller disponible
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Disponibilité des vendeurs
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Bien reçu dans ce magasin
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Très bon conseille
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Impeccable
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Bien sûr tout rien à dire
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rapport qualité prix très correcte, lors de la visite très bon conseil de la part du vendeur et très disponible, bon accueil. Très satisfait de la pose, travail très soigné ,poseur très sympatique
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parfait
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Qualité moyen, commande compliquer , délais livraison pas respecter = pas satisfait .
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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- Un accueil téléphonique pour confirmation de paiement à revoir ........ - Quelques rayures sur des portes mais un kit à été fournis .Merci
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Nous avions pourtant également contacté le service client mais n'avons pas eu de réponse cordialement
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RAS.
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delai de commande respecte et conseils avises
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Parfait
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Bon produit facile à monter
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Personnel sympathique et professionnel
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Bon conseil mais trop de monde attendant un conseiller dans l'entrée du magasin. Nous étions une dizaine dans une petite entrée. Vue les conditions sanitaires en ce moment ce n'était pas top.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Notre satisfaction est totale de la prise en charge de notre demande, à l’accompagnement, les explications, le temps consacré.
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bonsoir, aucun problème avec mon achat, tout à était parfait , que ce soit renseignement ou produit, aucun regret , bonne soirée, merci
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Rien a dire
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Rien à redire
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Excellent ressenti
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rien à dire
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tout c est tres bien passe
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Magasin très agréable
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Dommage qu'il manque des écrous pour les fixations.
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Bon produit je suis satisfaites mais trop d attente au magasin il faut du personnels
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trop d attente pour retirer la commande personnel assez lent
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Bon produits et bon accueil
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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trés bon suivi
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super conviviable produit conforme a la demande
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Très bien, je recommande comme toujours !
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Trop de retard dans ma commande
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Bon conseil et contente de la qualité de mes portes de dressing. Elles sont top !
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Accueil et disponibilité très bien
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Le sérieux de l entreprise et l accueil
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Tres bien conseiller vendeur très gentil et pour la qualité on a pas encore déballés le produit donc peut pas juger parcontre bien emballé
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Magasin bien agencé. Personnels très sympathique
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Livraison prévue le 5 Mai, reçu le 22 avril.
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TOUT C EST BIEN PASSE
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bonne accueil et bon conseil mais déçue par la livraison pas conforme
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Dommage que l on soit obligé de se déplacer deux fois car toujours des problèmes de stock
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Beaucoup de difficulté à joindre le magasin par téléphone, manque de professionnalisme, plus de personnel que de clients et beaucoup d'attente.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Tout est parfait
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j'ai été bien conseillé, on s'est occupé de moi rapidement , j'ai reçu ma commande à la date promise lors de l'achat
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Porte impeccable livraison correcte
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Super accueil ds notre agence de Gamaches, de bons conseils et très aimables, top
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Nous avons été très bien accueilli par votre équipe très compétente fort aimable et de très bon conseils les produits sont de très bonnes qualités un grand merci à toutes l équipe pour ça disponibilité pendant toute la durée de.mes travaux je pense que certaines enseignes devraient prendre exemple sur la qualité de votre équipe ainsi que de vos matériaux encore merci et bonne continuation à vous à bientôt pour la cuisine 😁😁😁👍👍👍
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Rien à signaler
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Personnel qualifié, très bons conseils Rapport qualité prix intéressant....
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Rien n'a dire personnelle très poli et des bon produits à des prix accessibles
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Bien conseiller à revoir le service livraison.
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Produit bonne qualité
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Dommage ,que nous ne retrouvons pas le même produit acheté chez vous il y a quelques années ....pour réparer notre clôture pas les mêmes nombres de barreaux et différences de dimensions ( Breteuil devenant ambre )
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Bon accueil et conseil. Délai correct et très bon travail du menuisier sur portes de rénovation (très sympathique au téléphone.) Merci
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Très satisfait de mes achats
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le service est bon et les prix sont moins cher qu'ailleurs
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Très bon produit
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Très bon article
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Impeccable
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Le produit ne correspond pas à celui que j’ai commandé sur le site et impossible de l’échanger vu que j’ai commandé sur le web. Très déçue.
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Sachez que vous avez 1 mois pour retourner l'article en magasin avec facture et emballage. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de anonymous anonymousSignalerImpossible, je l’ai acheté sur le web. Le magasin se situe à Gamache dans le département 80, j’habite dans le 27( Eure). Un peu loin
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Cuisine rayée,pas de protection.evier déformé, fixation pas adapté au plan de travail.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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personnel très professionnel, attentif et très aimable.
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aucun problème
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Très bien conseillé,délai respecté et surtout leurs gentillesse plus politesses
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sa fait plusieurs que nous venons faire des achats pour notre maison on a pu avoir nos portes et notre plans de travaille sur mesure et je suis très satisfaite de l'accueil
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Sérieux, accueillants, qualité des matériaux et du travail
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Parfait
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Achat d'une baignoire. Aucun emballage si ce n'est un polystyrène aux coins. Un peu léger je trouve vu le prix. Et en plus la bonde n'est même pas fournie.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Pas assez de conseils et avertissement, achat d’une cabine de douche , pas facile à monter cela soi-même...
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Très bien reçu et excellente prestation des vendeurs.
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j'ai acheté une baignoire avec le tablier, ce que j'ai trouvé de moyen c'est la fixation du tablier il faudrait une fixation un peu plus sérieuse
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Changement de tête de douche produit excellent
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Jusqu'au passage de la commande tout est impeccable
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Très bien
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Accueil, conseils, disponibilité, le tout parfait
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un peu d'attente, mais personnel compétent et excellent vendeur
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Defaut de conseil sur poubelles tri selectif
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Avis affichés par ordre chronologique