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Résumé des avis
L'établissement à Mantes offre une qualité de produit fiable, avec des conseils appréciés et un service réactif. La majorité des clients témoignent d'une satisfaction générale, en soulignant la compétence du personnel et le respect des délais.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéR à s
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai acheté cette cabine le jeudi et le samedi 20% de remise sur le magasin hors j'avais demandé si des promotions étaient à venir Lors du règlement ,après demande, ont me signale qu'on aurait du m'avertir de cette promotion mais qu'il était impossible de revenir en arrière donc perte de 140 euros. lors du règlement je m'aperçois également que les frais de port sont de 60 e et non de 90 comme mentionné sur mon bon de commande. le produit est de bonne qualité mais notice de montage à revoir
Réponse de MANTES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil Les produits volet et pentures correspondent à ce qui etait mrevu.v
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité, conforme aux attentes, réceptionné dans les temps annoncés.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéproduit pas protégé un receveur émaillé
Réponse de MANTES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de votre accueil et la présentation du produit et la vérification du produit a la livraison
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnels, de bons conseils. produit exactement conforme à mes souhaits.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire dans l'ensemble. Equipe professionnelle.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéRas nickel
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéPERSONNEL SYMPA MAGASIN BIEN AGENCE
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin sans attrait, bien entendu les produits ne sont pas concernés, il s'agit d'un certain manque de "chaleur", c'est un magasin un peu froid et triste, on n'y flâne pas. Il faudrait revoir les éclairages et un fond sonore apporterait déjà quelque chose, évolutions peu coûteuses !!!
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéChez Lapeyre il y a ce que l'on veut avec un bon rapport qualité prix
Réponse de MANTES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai rien à dire c'était super
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiécarrelage vendu a la pièce au lieu de la bottes cela est précisé en tous petit
Réponse de MANTES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'explication du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre conseil sur les produits au maximum. Cordialement.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil et personnel à notre écoute
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil, sérieux et attentionné aux demandes du client
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des produits. Accueil toujours très agréable.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéIndique ci-dessous
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéexcellent accueil parfaite maitrise des produits service retrait courtois et serviable rien à dire de plus
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéErreur de dimensions sur le volet roulant Erreur sur les poignets de la baie coulissante Seconde erreur sur la poignet Puis envoi d un colis contenant un kit amortisseur porte... Tres très déçu de vos prestations et aucun geste commercial mieux que ça on le demande de rapporter les mauvais accessoires en magasin ...!
Réponse de MANTES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service après vente qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour je n ai eu aucun retour positif et j attend toujours la bonne poignet Cdt
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