Résumé des avis
Chez Lapeyre CLERMONT-FERRAND, l’expérience semble surtout porter sur des conseils utiles, un accueil agréable et un suivi jugé sérieux. Plusieurs clients évoquent aussi une commande rapide, des échanges clairs et des poses sans souci, même si certains regrettent un service difficile à joindre au téléphone.
Expertise des équipes
"Très bon vendeur très gentil à l'écoute"
"Accueil, conseils parfaits. Article de bonne qualité."
"Les vendeurs sont très professionnels, prennent du temps pour expliquer"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait avec Mr David"
"Vendeur très agréable et de bons conseils, bon produits."
"Equipe sympa et produits de qualités"
Réactivité
"Tout c'est fait à distance sauf un passage sav pour un retour de fournitures. Vendeur efficace et sympathique. Pour trouver un défaut, compliqué à…"
Tout c'est fait à distance sauf un passage sav pour un retour de fournitures. Vendeur efficace et sympathique. Pour trouver un défaut, compliqué à joindre. Il faut du courage pour vous avoir au téléphone.
"Bon conseil. Retrait rapide et avec aide."
"Entreprise à l'écoute"
Expérience en magasin
"Super magasin. Propre et de bon conseil"
"Au top merci pour l'accueil chaleureux du magasin."
"Tout schuss dans ce magasin."
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéDommage Vichy est fermé. Je voudrais acheter dans au magazin mais CF est trop loin.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéC’est mon choix
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Bonjour, Merci pour votre avis. Très bonne journée à vous !
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéproduit conforme
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiécorrespond à notre besoin
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéPAR CONTRE JE N AI JAMAIS RECU D APPEL TELEPHONIQUE NI DE SMS POUR ME DIRE QUE MA CD ETAIT ARRIVEE
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLe personnel s'est très bien penché sur notre demande et a bien cherché à nous dépanner. Merci
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéToujours égal à la qualité de vos srvices
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéAccueil,conseils,marchandise , le tout très moyen
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil et des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéRAS, delais de livraison conforme.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéDe bons produits et des commerciaux accueillants, mais gamme un peu limitée et ambiance un peu vieillotte.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéOnt adore 💖
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès sympa
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéles persiennes de 2 portes ont été refaites. Le 26/11/2021 : fournisseur CORRE04 : Trés bien : note 10 Le 28/10/2023 : fournisseur FRAN01 : mauvaise finition : donc 2 portes qui ont été refaites. : note : 4 La pose a été correcte : note : 9
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBon produit. Au top côté enlevement
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon produit et de bonne facture
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiétrés bien et trés vite renseigné suite à ma demande.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéMagasin vieillot
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéFenêtre commandée, arrivée abîmée
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLa description du produit laisse à penser que la serrure est déjà monté dessus et inclus au prix. il n'en n'ai rien
Avis affichés par ordre chronologique