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Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand reçoit des avis favorables pour la qualité des produits et l'accueil professionnel. Les conseils avisés des collaborateurs et la disponibilité des produits sont particulièrement appréciés, ce qui incite à revenir.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéPas de disponible en magasin peu d explication
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Vraiment déçu de certains éléments du produit ((serrures qui accrochent) Cordialement
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéil faut s'approcher des vendeurs : eux ne bougeront pas... le "magasin" fait trop hangar ou usine..
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPas beaucoup d expliquation accueil assez froid par contre au service de retrait de marchandise tres bien
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaction generale
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéClients depuis longtemps pour la qualité des produits, l'accueil et le conseil varient selon le vendeur qui s'occupe de nous. Mais globalement, nous sommes satisfaits.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiétres bien reçus de la part du conseiller par
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéSEUL POINT NEGATIF : non application d'une réduction promotionnelle telle qu'elle semblait expliquée dans la publicité
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéDans l ensemble ras
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéOn a pas pu voir le meuble vasque
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifié/////
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéJ ai acheté une colonne de douche en décembre 2021 quand mon plombier a posé le robinet il y avait une fuite j ai téléphone avec mon plombier on nous a dit on vous envoi la pièce je l ai reçu vendredi 27janvier 2023 un an après mon achat j ai du racheter une autre colonne vous pouvez comprendre que je ne conseillerai jamais votre enseigne ni je ne mettrai plus les pieds chez vous
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéProduit commandé de très bonne qualité.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai expliqué mon besoin et mes contraintes, le conseillé m'a écouté …puis proposé un produit d'une meilleure qualité et à prix très voisin à celui auquel je pensais. Merci
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéattente longue pour retirer les commandes
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéDifficultés à placer une serrure suite à échange porte ancienne,porte neuve
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTout c'est passé comme prévu, comme d'habitude
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLes fixations du produit que je viens d'acheter sont moins pratiques et moins esthétiques que le produit d'origine
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