L'établissement à Vitrolles se distingue par son professionnalisme et son écoute. Les clients apprécient la qualité du service, ainsi que les produits compétitifs proposés. Les prestations sont souvent jugées satisfaisantes, avec un bon rapport qualité-prix et une efficacité lors des interventions.
-
A. M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel mais manque de stock pour les produits les plus courants donc nécessite d allé à la concurrence vraiment dommage !
-
M. C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil serviable polis professionnalisme .
Réponse de VITROLLES
Bonjour et merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et notre serviabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos gentils mots encouragent toute notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Georges S.
4 juil. 2025
Avis vérifiéNous sommes très content de la qualité et de la pose des portes de placard que nous avons prises chez vous. Par contre le délai d'intervention était très long (Commande en Janvier réception en Juin). Nous avions commandé un volet extérieur mais après 4 mois d'attente et la venue des métreur qui avoir pris les mesures sur l'existant nous on dit que c'était impossible à réaliser
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci infiniment pour vos retours positif concernant la qualité et la pose de vos portes de placard. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous comprenons toutefois votre frustration face aux délais d'intervention, et nous nous excusons pour ce désagrément. En ce qui concerne votre volet extérieur, nous prenons note de vos remarques et comprenons votre déception. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services, et vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. S.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon vendeur, qui a pris le temps de bien me conseiller. En revanche l'emballage de ma fenêtre alu est quasi inexistant. Une honte car ce sont des économies de bout de chandelle.....
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre service de conseil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! Concernant l'emballage de votre fenêtre alu, nous comprenons votre déception et prenons bonne note de votre retour, notre usine va rajouter un emballage dés les prochaines sorties de fabrication. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous travaillons toujours à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A. S.
Bien noté. Merci de vos efforts d'amélioration de l'emballage des fenêtres alu. Bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
M. C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur super serviable et de bon conseil
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service utile et de conseils avisés de la part de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
J. S.
3 juil. 2025
Avis vérifiéRas
-
Christophe R.
3 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil très correct Livraison très correct Produit moyen
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil et nos conseils de qualité, ainsi que la livraison à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le produit et continuerons à travailler pour améliorer nos offres. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Jean louis I.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien au niveau de la commande en magasin, et très bon suivi pour le retrait en entrepôt (mails et sms)
-
Cyril V.
1 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
-
Serge G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire
-
Isabelle F.
30 juin 2025
Avis vérifiéBons conseils , bon rapport qualité prix.
-
Gerard S.
28 juin 2025
Avis vérifiéConseillé par Carole qui a très bien compris notre demande et de très bons conseils,efficace et très agréable,
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux concernant l'accompagnement de Carole. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes avec efficacité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Andre W.
27 juin 2025
Avis vérifiéBon produit francais
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre fabrication française. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à partager d'autres retours, ils sont toujours les bienvenus. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
N. I.
27 juin 2025
Avis vérifiéSurprise d'avoir acheté des meubles de salle de bain fabriquée en Chine, je pensais que tout était fabriqué en France chez Lapeyre, 2 retards de livraison (plus de 15 jours)
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre surprise concernant l'origine de certains de nos produits et nous vous remercions de votre retour, qui nous aide à vous informer davantage sur notre offre. Nous sommes également désolés pour les retards de livraison et l'impact que cela a pu avoir sur votre projet. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires à cœur pour améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Marcel A.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, salarié professionnel ,sérieux qui a répondu à nos besoins.
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il est essentiel pour nous de savoir que notre accueil et le professionnalisme de nos collaborateurs ont su répondre à vos besoins. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Marcel A.
Vous le meritez
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
T. C.
26 juin 2025
Avis vérifiéCommerciaux au top personnel atelier au top
Réponse de VITROLLES
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par nos commerciaux et le personnel de notre atelier. Votre reconnaissance est précieuse et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Gerard H.
26 juin 2025
Avis vérifiéParfait
-
M. T.
26 juin 2025
Avis vérifiéGreat
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir partager vos impressions avec nous, nous apprécions toujours vos retours. Cordialement, L’équipe de Lapeyre
-
Yannis R.
26 juin 2025
Avis vérifiéLe produit est e mauvaise qualité
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Francois M.
26 juin 2025
Avis vérifiéAccueil toujours pro et convivial. Pas de turnover dans les interlocuteurs ce qui assure une relation de confiance et de qualité. Valorisation de la production Made in France
Réponse de VITROLLES
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil professionnel et convivial de notre équipe, ainsi que notre engagement en faveur du Made in France. Votre confiance est essentielle pour nous et nous nous efforçons de maintenir cette qualité de service. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique