Grenoble
4.2 (2 572)
Localisation
Grenoble

9, rue Charles Darwin, ST MARTIN D'HERES 38400

Avis pour Grenoble

Total: 2 572 avis depuis 03/01/2018

4.2

Basé sur 188 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Lapeyre à Grenoble est apprécié pour son équipe professionnelle, son accueil chaleureux et la qualité de ses produits. Les conseils fournis sont jugés pertinents, facilitant ainsi les choix des clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'établissement Lapeyre à Grenoble est apprécié pour son équipe professionnelle, son accueil chaleureux et la qualité de ses produits. Les conseils fournis sont jugés pertinents, facilitant ainsi les choix des clients.

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  • Isabelle C.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Bon accueil et bons conseils.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils pertinents lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • J. A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix. Choix de modèle un peu trop restrictif.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre rapport qualité-prix ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos produits. Concernant la diversité de notre choix de modèles, nous prenons note de votre remarque et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à avancer. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • D. M.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé une main courante pour un escalier quart tournant . Problème , j'ai pris deux pièces de jonction , une est inadaptée et l'autre est vraiment très moche et interrompt la main courante. Je suis très déçu !

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • C. C.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossibilité d avoir un conseiller en ligne, même en demandant d être rappeler

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, afin qu'un conseiller puisse vous rappeler rapidement. Cordialement. L’équipe Lapeyre.

  • Patrick B.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit, mais vendeur moyen

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  • Anonyme O.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail effectuée sur la reproduction d'un panneau de porte sur mesure parfait

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • Christian M.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil peu chaleureux. Rigidité administrative

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • Stephane G.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • Brigitte F.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité commande respect date de livraison qualité des produits

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile, que la date de livraison a été respectée et que la qualité de nos produits répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • C. D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien guidée dans l achat et les explications sur le produit Bien accueilli

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • L. D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit rapport qualité prix

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • G. C.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique et efficace, tant à la commande qu'à la réception

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • Lorraine V.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent travail, bonne planification, artisans sympathiques et très professionnels

    Réponse de lapeyre.fr

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • Eric W.

    21 mars 2025

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    Professionnalisme dans les orientations et conseils avant vente

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos commentaires sur le professionnalisme de notre équipe avant-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos conseils ont pu vous orienter efficacement nous touche particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

    Réponse de Eric W.

    Merci pour ce retour Je vous engage à regarder la totalité de mon évaluation car il reste des points d’amélioration majeurs concernant l’installation pour je devienne promoteur de votre établissement Cordialement

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  • Andre G.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement plutot satisfait mais je regrette l'absence de catalogue , en particulier pour les portails et clotures

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos services. Nous comprenons votre regret concernant l'absence de catalogue pour les portails et clôtures, et nous apprécions vos suggestions qui nous aident à nous améliorer. Sachez que vos remarques sont précieuses pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Jean B.

    20 mars 2025

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    Un très bon accueil, le personnel est sympathique et professionnel. Le vendeur à su trouver le bon produit au bon prix en passant le temps qu'il faut pour trouver la référence qu'il fallait

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil sympathique et professionnel, et que vous avez trouvé le produit idéal grâce à leur accompagnement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt dans nos magasins ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • Alain P.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
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    On est satisfait de Lapeyre rien à redire

    Réponse de lapeyre.fr

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • A. L.

    14 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseillée, mise en relation rapide avec un menuisier qui a su en un temps record trouver des solutions et intervenir, un service vraiment parfait !

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • Margot M.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
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    Très bien

    Réponse de lapeyre.fr

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • M. L.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
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    RAS.

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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