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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Pau se distingue par un accueil chaleureux, des conseils pertinents et un bon rapport qualité-prix, renforçant la satisfaction client.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiécontact réception magasin
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéService courtois et rapide
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTres bon accueil et professionnel pas decu
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil en magasin. Les produits sont de qualité mais les prix sont en augmentation.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéLarge choix
Réponse de PAU
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéLa jeune commerciale du magasin de lescar qui a traité mon dossier à été très efficace. Le poseur était également très pro. Par contre le délai de pose à été assez long : commandé en novembre 2021 posé en mai 2022.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifié.1234
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéExtrêmement bien reçu et renseigné
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et excellents renseignements. Qualité du meuble bonne mais pas irréprochable
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéLes produits bien présentés et accueil courtois. Manque toutefois un peu d'explication.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéBons produits...
Réponse de PAU
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéBon produit bien presentè en magasin reçu dans les délais .
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et service
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéSuper vendeur très pro . Le magasin manque de déco et de mise en avant des produits par rapport à d autres enseigne
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéBon magazin ne pas changer
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéOn ne m'a prévenu que lorsque que l'on commande une porte vitrée,les vitres sont à monter soi-même.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéConseils initiaux corrects, puis énormes difficultés à finaliser la commande, avec de nouveaux problèmes à chaque rencontre. Nécessité de rappeler toutes les semaines pour que l'on prenne en compte notre demande
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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