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Résumé des avis
L'établissement à Creil se distingue par un accueil excellent et des conseils avisés, avec des produits de qualité appréciés par les clients. La rapidité d'approvisionnement et le service personnalisé, comme les portes sur mesure, sont également bien notés.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéSite pratique et assez simple d'utilisation
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiérien de particulier à signaler
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéParfait, cela fait plusieurs fois que je vais à ce magasin. J'ai changé l'ensemble de mes menuiseries extérieures
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéj'ai trouvé ce que je voulais
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéPorte pleine avec un placage. Dommage pas placage sur le contour des portes ça ne fait pas fini correctement On aurait pu me l'indiquer à l'achat
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéDes fenêtres standard fabriquées en France de qualité. La dernière fenêtre standard désormais produite en Pologne est d'une qualité inférieure ( finition elle n'est plus lazurée) pour un prix proche de celui des fenêtres fabriquées auparavant en France.
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéDressing trop cher par rapport à la qualité perçue.
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils,les produits sont de très bonne qualité par contre a chaque fois que je les est appelle pour des renseignements on me dit que l'on me rappelle mais c'est moi qui est rappelé le lendemain et cela a 3 reprises. C'est vraiment énervent de ne pas être pris au sérieux.
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des suivis de commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéDisponible, à l'écoute, bons conseils
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéDe la demande de renseignements pour l'exécution de mes travaux en magasin à la commande et la réalisation tout c'est parfaitement passé. Le résultat est conforme à mon projet.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel plus compétant qu’au magasin dHerblay
Réponse de CREIL
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBelle qualité mais malheureusement porte voilée difficulté à mettre en place
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du magasin et du personnel très accueillant
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéProduits bien exposés et conseils de qualités
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéBien,
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Ouais, Bof. Votre réponse est pour moi "une réponse bateau" mais le dindon reste "moi" le client qui a payé 1200€ pour un service plus que négatif. Je ne pourrais nullement Vous faire une bonne publicité sur votre service. Votre réponse prouve vos limites de satisfaction à la clientèle. Cdt
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil, rapidité de mise à disposition et produit parfait.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté un carrelage en novembre 2022, il me manquait 12 carrelages donc je les ai recommandé. En 9 mois il est passé de 13 à 19 € soit 46% d'augmentation. Je veux bien comprendre qu'il y a une inflation, mais à ce niveau !!!. De plus aucune discutions possible. Pas de geste commercial.
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Votre retour ci dessus est une réponse publicitaire et non une discussion. Je reste disponible pour échanger avec vous Bien Cordialement Bernard DELPIERRE
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