L'établissement à Nanterre est apprécié pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les conseils reçus sont jugés utiles, et l'accueil est souvent salué.
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J claude M.
19 avr. 2026
Avis vérifiéQualité médiocre du produit. Fabriqué ou ? En chine ?
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les transmettrons à nos équipes pour continuer à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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D. C.
16 avr. 2026
Avis vérifiében j'avais l'impression que j'enmerder le vendeur et puis une phrase qui est mal passé, j'ai pas envi d'étaler ici, j'ai rien contre les produit lapeyre, toujours aussi quali, mais cette fois ci le vendeur, bon voila quoi
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Claude lebrault C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéPeu d'informations sur la réalisation de la commande et l'état de la livraison: anxiogène... d'autant que l'accès au compte peut donner des informations contradictoires.
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le manque d'informations sur votre commande puisse être anxiogène et nous sommes désolés de la confusion que cela a pu engendrer. Nous sommes à votre disposition pour échanger et vous apporter plus de clarté sur votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéService ok, lent mais ça allait encore. Produit joli mais extrêmement compliqué à monter (alors que je suis bricoleur)
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que le produit vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre que le montage a été compliqué. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. T.
16 avr. 2026
Avis vérifiéAucun suivi client pour la planification de la livraison
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de votre livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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H. B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup d'achat de la cuisine équipée à l'installation de fenêtre en passant par la porte d'entrée jamais été déçue
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis enthousiaste ! C'est un véritable plaisir d'apprendre que vous avez été satisfait de vos expériences avec nos produits, que ce soit pour la cuisine équipée, les fenêtres, ou la porte d'entrée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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F. C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéService impeccable. A l'écoute du client. Merci
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Francois G.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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D. R.
4 avr. 2026
Avis vérifiéNettement moins bien qu'auparavant personne a l'accueil des clients temps d'attente long personnel pas gracieux et donne pas envie de rentrer dommage ?
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourageons nos équipes à se dépasser pour offrir un meilleur accueil. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Mireille P.
30 mars 2026
Avis vérifiéil a fallut que j'attende une piece pendant plus d'unmois je trouvre cela un peu long c'est dommage!
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que l'attente d'une pièce puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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K. B.
29 mars 2026
Avis vérifiéCuisine achetée il y a deux ans et petites pièces déjà cassées. Il a fallu commander à nouveau. Impossible d'avoir un interlocuteur en ligne pour savoir si les pièces étaient en vente. Il a fallu aller sur place. La commande passée on nous annonce 1à jours de délai max. Il aura fallu 3 semaines et qu'on se déplace à nouveau pour s'entendre dire que le colis n'était pas là puis finalement après une attente de 30 mn le colis a été retrouvé. Pas top !
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande et que la situation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Francoise M.
27 mars 2026
Avis vérifiébeaucoup de sérieux dans le conseil, la prise de mesure et l'installation
Réponse de NANTERRE
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux dans le conseil, la prise de mesure et l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! L’équipe lapeyre
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Dominique S.
26 mars 2026
Avis vérifiéArticle basique qui coûte TRES CHER pour ce que c'est !
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Dominique S.
Que vous soyez désolés c'est déjà ça ! mais il faudrait peut-être réajuster vos tarifs .... pas étonnant que LAPEYRE ait des problèmes .... un caisson, composé de 4 bouts de bois à 106 euros, avouez que c'est de l'abus. Il ne faut pas toujours considérer que le besoin entraine systématiquement l'achat. Ma femme a acheté ce produit afin de compléter nos travaux en cours mais je considère que cet achat n'aurait pas dû être effectué compte-tenu de son tarif. C'est vous les gagnants dans l'histoire mais un client un client on se fait avoir une fois mais pas deux.
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E. S.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon accompagnement pour identifier un problème de fermeture et commander la pièce nécessaire. Par contre, un délai de 3 mois pour recevoir cette pièce !!!
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M. L.
25 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai appelé directement le magasin car la prise de contact en ligne ne fonctionne pas. Les personnes que j'ai eues au téléphone ont été très serviables. J'ai eu un devis et une date d'installation rapidement. Le commercial a été très arrangeant sur la date par rapport à mes disponibilités limitées. Je vous remercie, l'installation est magnifique.
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, ainsi que la qualité de l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. C.
22 mars 2026
Avis vérifiéParfait ! Un grand merci.
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Didier L.
20 mars 2026
Avis vérifiéC'est ok : accueil , écoute et préparation travaux, planning respecté, artisans sympas = rénovation de la salle de bain bien effectué - merci
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe et la rénovation de votre salle de bain a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Valerie T.
19 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent
Réponse de NANTERRE
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous satisfaire par son amabilité et son expertise. Votre retour est très précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin complémentaire. L’équipe lapeyre
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Anonyme C.
19 mars 2026
Avis vérifiéProduit correct, un peu cher pour certains lacunes dans le concept et délai très long.
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre produit vous ait semblé correct, bien que nous comprenions que certaines lacunes et le délai de livraison aient pu affecter votre expérience. Votre avis nous est précieux et nous encourage à améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Veronique L.
19 mars 2026
Avis vérifiéAccueil irréprochable Disponibilité des produits
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la disponibilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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