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Résumé des avis
L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTout es impeccable
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéras !!!!
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité et conforme à la description délai de disponibilité respecté,
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon matériel. Très bon accueil. Par contre cela fait 2 fois qu'il nous manque des articles dans les cartons. Cette fois-ci, il nous manquait 2 roulettes de porte de douche ainsi que la bonde avec son réservoir. C'est très gênant car nous ne pouvons pas utiliser la douche installée depuis le mardi 10 octobre n'ayant toujours pas reçu les articles manquants demandés en urgence par le sympathique vendeur.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéBien reçus en magasin mais la suite catastrophique....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très mal conseillé donc j'ai acheté un produit non adapté contrairement à ce qu'affirmait le vendeur. 70€ pour une poignée de porte qui ne s'adapte pas...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié4 sur 5 globalement c'est très bien! Toujours possible de diminuer le temps d'attente pour parler à un conseillé.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéNotation bonne, bon conseil de monsieur franck
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéService de qualité. Un grand merci au vendeur Arnaud de Pontault Combault.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéchez Lapeyre les conseils et matériaux sont de qualités
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai eté recu et conseillé par une personne agréable et compétente
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien reçu , très bon produit.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéProduit non exposé, mais conforme à l attendu.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéCertain vendeur ne sont pas très aimable, le show room laisse un peu à désiré coté cuisine et escalier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéService déplorable ! Déjà vous arrivez dans la boutique , personne ne vous dit bonjour, vous demandez un renseignement, vous avez l’impression de les déranger ! Sinon on nous conseille une cabine de douche à 519 euros au lieu de 379 euros , ok . On repart avec la douche à 519 euros, au final une galère pour la monter , des défauts au niveau des pièces , 15 jours pour avoir un retour du SAV et personne ne se déplace ! Scandaleux ! On aurait du prendre un premier prix dans un autre magasin ! A fuir !!!!!!’
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéService au top ! Le vendeur Franck nous a accompagné du début à la fin . Portail installé on est hyper content
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéNous savions plus ou moins ce que nous voulions. Nous avons demandé d'avoir un devis que nous avons finalement validé dans l'heure.
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