Blog Pour les entreprises

Avis clients de Perpignan

4.3 / 5

Calculé à partir de 165 avis obtenus sur les 12 derniers mois

915 avis depuis le 25/03/2021

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Lapeyre A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    PERPIGNAN

Filtrer par note

  • 479
  • 269
  • 90
  • 44
  • 33

Informations Perpignan

Sélectionner la source des avis

    PERPIGNAN

Contacter Lapeyre

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Perpignan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil performant

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil plutôt "figé". Manque d'information concernant le devis qui s'est trouvé rallongé. Suite à cela, aucun geste commercial, mon achat n'étant pas assez conséquent d'après le commercial à la réception, une personne sèche et expéditive.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Cependant les devis avec une prestation de pose sont à titre indicatif et font l'objet d'une visite métré avant chiffrage définitif ce qui peut expliquer l'écart de tarif final. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre Perpignan vous souhaite une très bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas mal de difficultés rencontrées, reprogrammation des travaux, jour de livraison mal précisé, un produit livré ne correspondant pas à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon contact Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALCINO G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et livraison dans les temps. Choix du produits limités

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très peu concerné par la présence d'un client.je dérangeais à 9h30

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre Perpignan vous souhaite une très bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accompagnement lors de la commande et le montage d'une porte-coulissante sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeurs compétents et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un conseil précieux .. livraison au top .. installation rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, J'ai commandé dernièrement un volet et des vis supplémentaires pour fixer la penture. Or, les vis étaient fournis avec le kit et le vendeur avait un doute (surcoût de 20 euros) De plus, le volet était, par chance, 10 cm plus grand que celui que je voulais commander. Peut-être est-ce une erreur de ma part ? Je n'ai pas vérifiié la commande. En revanche, c'est la seule entreprise qui m'a proposé, rapidement, un volet sur mesure car les dimensions n'étaient pas standard. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, vous pouvez si vous le souhaitez rapporter les vis en magasin afin de vous faire rembourser. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Lapeyre de Perpignan.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras retrait au date prévu

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis plus de trente ans je suis satisfait des services et de la qualité de lapeyre Perpignan.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé le produit que je cherchais, retrait en magasin facile et personnel très accueillant. Je conseille Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeurs très professionnels et de bons conseils et les produits sont de bonnes qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS très bonne porte

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact avec les vendeurs qualité, très bonne conforme à ce que l'on nous avait expliqué Pour la prise en des meubles sur place Personne, très agréable, très servi, très bon emballage. Absolument rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS toi c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Délai de 3 semaines pour une porte soit disant en stock, mis à dispo reporté 2 fois par mail pour au final arriver à 5 semaines pour une porte palière dispo sur le stock . Prix très moyen au vue de la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes encore une fois désolé pour la gène occasionnée et pour cela nous avons fait une remise commerciale. Concernant la qualité du produit, aucun problème n'a été signalé lors de votre retrait. Vous pouvez contacter le magasin afin d'apporter plus de détails sur le problème que vous rencontrez. Cordialement. L'équipe Lapeyre Perpignan.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro . Commande complète et juste pour pour la date de livraison. Personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit et très bien reçu par le personnel, Merci a eux.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien conseillés en fonction de nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Conseiller disponible et efficace. Tarifs pas forcément très compétitifs mais produits de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est le seul produit qui correspondait à mon attente et son montage précis a été facile grâce à une notice bien faite. J'étais assuré dès ma commande en magasin où l'info a été parfaite. Le délai à été respecté et le retrait s'est très bien passé auprès d'un agent courtois serviable et disponible. En outre, le prix du produit est séduisant, et la recoupe en largeur a été facile. Bref je suis très satisfait de cet achat chez Lapeyre et je souhaite participer à encourager les agents du magasin Porte d'Espagne à Perpignan.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et soyez certain que votre commentaire nous encourage à continuer dans ce sens. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Lapeyre de Perpignan vous souhaite une très belle journée.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Problème de livraison alors que j'ai payé 198€! Après une première partie de la commande livrée le reste de la livraison "mise" à ma disposition...alors que mon véhicule ne me permet pas de contenir la marchandise et que je dois être livré...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, suite au retard de livraison nous nous sommes engagé à vous livrer le reste de la commande comme cela vous à été indiqué par le service logistique du magasin. Nous prenons contact avec vous afin de fixer une date qui vous conviendra Cordialement. L'équipe Lapeyre Perpignan.

    Réponse de DOMINIQUE G
    Signaler

    J'attends votre appel. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bah heu

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit conforme à la commande Respect de la date de livraison avec contact au préalable pour fixer heures de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Meuble cassé !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Non

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Installation conforme aux prévisions

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil au magasin, technicien disponible, de très bon conseil, a pris le temps de nous trouver le produit qui nous convenait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonnes relations commerciales et professionnelles de la part des vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé un carport Arcadia avec extensions dimension totale 9.6m x3.5m très agréablement surpris par la qualité du produit et facile à monter malgré la complexité de l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Déjà cliente des magasins lapeyre et satisfaite par le service je me tourne vers cette enseigne dès que j'ai des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grille jolie légère, solide avec de bonnes mesures pas chère ! bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité top commercial top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité de la procédure de commande, suivi , délai respecté, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité du portail bon, mais les finitions au niveau de la serrure vis mal posées et têtes défoncées, je crains que le démontage futur soit une galére.(vis à remplacer).

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les clips de fixations ne sont pas bien adaptés aux lames composites achetées

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, après vérification, les clips qui vous ont été fournis sont ceux préconisés. Nous allons faire le point auprès de notre fournisseur afin de voir ce qui peut posé problème. Vous pouvez contacter le magasin pour rapporter les soucis rencontrés lors de la pose. Cordialement. L'équipe Lapeyre Perpignan.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonjour , déjà bien accueilli au magasin de Perpignan. Bien conseillé par le vendeur, notamment pour la promotion en cours . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon accueil .

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service d'installation de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de paperasse, en plusieurs fois avec des résultats différents

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant plus précisément votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TB conseil pour la recherche et l'exécution des travaux

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les différents rendez-vous ont été respectés. Les travaux ont été réalisés dans la conformité du devis. Vu mes problèmes de mobilité, tout à été traité au téléphone où en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil qualité suivi

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon travail porte refaite a l identique c etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne réception au magasin et aide au chargement dans le véhicule. Très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les conseils ont été pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des produits de qualité qu'on ne trouve pas ailleurs facilement ; Les commandes sont rapides et même avancées d'un mois. un seul truc c'est que la serrure de la porte était comprise et que j'ai du rendre celle que j'avais acheté. . Je serai remboursé en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas conforme à ce qui nous a été dit lors de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE J.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes désolé que votre commande ne corresponde pas à votre demande. Vous pouvez vous rapprocher du magasin afin de faire le point sur le problème que vous avez rencontré. Très cordialement. L'équipe Lapeyre Perpignan.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité des produits ne sera jugée qu'après la pose et la mesure des résultats.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis allé chercher un produit chez Lapeyre Perpignan… Très bien conseillé et de bons produits rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    entreprise sérieuse bon matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne qualité travail bien effectué

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait du 1er contact jusqu'à la pose de la porte d'entrée avec délai et jour de pose respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Perpignan.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Une véritable catastrophe : défaut de conseil, problème de mesurage, mauvaise foi, cache - misère et j'en passe. J'ai du mal à m'en remettre et là avec la chaleur qui s'installe le cache misère se déforme. C'est totalement honteux et irrespectueux du client. Je suis totalement vaccinée et comme m'a dit la soit disant responsable que je n'ai jamais vu. Il y a pire et il y a plus grave dans la vie. C'est un loupé du début jusqu'à la fin et c'est moi qui doit en subir les conséquences. Mes mails et une lettre en A/R n'auront servi à rien. Juste à confirmer le mépris du client. Plus jamais je n'irai chez Lapeyre. J'attends qu'un responsable digne de ce nom vienne voir les dégâts.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous avons fait le point avec notre fournisseur qui confirme que les dimensions correspondes à votre ouverture. Concernant le défaut sur le cache nous demandons à notre prestataire de prendre rendez-vous avec vous pour remédier à ce problème. Vous pouvez vous rapprocher de notre service installation pour plus de détails. Très cordialement.. L'équipe Lapeyre Perpignan.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de l'accueil, des conseils, de la qualité des meubles

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon Conseil, délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseil pour une porte sectionnelle en solde Ya plus qu à la monter

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Erreur sur le modèle a commander, malgré notre explications en expliquant bien la nécessité et la confirmation du modèle par l'intervenant envoyé par Lapeyre avec à l'appui des photos du support

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait des produits présenté par cette enseigne; Le personnel est très réactif et propose des solutions adaptées à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout simplement je suis satisfaite de l'enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site web pas ergonomique, difficulté à trouver les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux pour les commandes et dans les délais aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du produit et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme à la description. Achat par internet le lundi de Pentecôte avec promotion de 20%. Malheureusement, cette promotion n'a pas fonctionné. Le site affichait un dysfonctionnement et demandait une reconnexion plus tard, mais la promotion n'était valable que 24 heures. Lorsque je suis allé chercher les produits au magasin, le vendeur m'a expliqué que cette promotion n'était pas valable pour ce produit là. Donc la publicité a été mensongère !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI J.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, après vérification, le produit que vous avez commandé ne peut pas bénéficier de remise car il entre dans le cadre des produits "point rouge" Nous sommes désolé que l'information n'est pas été assez clair même si elle est indiquée dans les conditions d'application de la promotion. Cordialement. L'équipe Lapeyre Perpignan.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité et très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Perpignan.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Client depuis de nombreusse années, j'ai toujours été satisfait de l'accueil et des conseils. Mais lors de mon dernier achat de moutiquaire j'ai été expédié en 3 mn ; j'ai payé ma commande sans avoir pu vérifier la facture. Le vendeur ne m'a pas posé de question sur mes choix possibles. c'est la première fois que j'ai un problème de ce type.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Mr, je suis désolé que l'accueil n'ai pas été à la hauteur de vos attente. Je ne manquerai pas de faire le point avec l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. L'accueil de nos clients reste une priorité et doit être irréprochable. Je vous souhaite une très bonne journée et j'espère vous revoir bientôt dans notre magasin. Le responsable Lapeyre Perpignan.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai dû attendre plus d'un mois la livraison du produit, et il n'y avait qu'un seul choix de modèle disponible dans la gamme de produits que je rechercher

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    livraison ne correspondant pas au produit choisi au départ porte livrée sans aucune protection donc multiples imperfections

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

    Réponse de EVELYNE A
    Signaler

    c’est surtout la pose qui me contrarie toute la cloison doit être refaite merci de régler ce problème de réfection j’ai transmis le devis du peintre il y a un mois au magasin de perpignan et rien n’est réglé

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolé que votre porte ne vous donne pas satisfaction. Je vous confirme que nous avons votre dossier en main afin de répondre au mieux au problème que vous rencontré. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Lapeyre de Perpignan.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Plusieurs fenetres que j'achète, les prix sont interessants mais toujours un cintrage et difficultés a ouvrir les ouvrants, ensuite ca se rode avec un bon réglage. Je pense que le stockage y est pour qq chose...merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour John B, nous vous remercions pour vos remontées qui nous permettrons de faire un point sur le stockage et ainsi éviter que cela se reproduise. Nous avons à cœur de fournir les meilleurs produits au juste prix à nos clients. très bonne journée. L'équipe Lapeyre Perpignan.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit mais mal orienté par le vendeur , on m'a vendu une fenêtre pose en tunnel alors qu'il me la fallait en applique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Philippe N, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire et nous sommes désolé pour cette incompréhension de notre part concernant le type de pose de votre menuiserie. Nous serons plus vigilant à l'avenir afin d'apporter les réponses adaptées aux besoins de nos clients. Toute l'équipe est à votre disposition afin de vous apporter son aide si besoin. Très cordialement. L' équipe Lapeyre Perpignan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    vendeur de caisse pas sympa. pas envie de se bouger. Mais contente du produit acheté. je savais ce que je voulais grâce à la pub

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Patricia G, Je vous remercie d'avoir pris le temps de

    Réponse de PATRICIA G
    Signaler

    D avoir pris le temps de quoi ?

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Patricia G J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Je suis cependant ravis que votre aménagement vous donne satisfaction. Toute l'équipe Lapeyre Perpignan vous souhaite une très bonne journée.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils experts, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire auquel nous sommes sensible. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et espérons vous revoir très bientôt afin de renouveler cette belle expérience. Très bonne journée. L'équipe Lapeyre Perpignan.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les meubles Lapeyre, pour moi un dressing, sont de très bonne qualité. Ils méritent 5 etoiles. Par contre la livraison qui a eu lieu un mois après la mise à disposition fait baisser ma note à 3 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

    Réponse de BEATRICE T
    Signaler

    Ce n était pas une question de fournisseur. Les, meubles, étaient disponibles pour 7au magasin. Je pense que le Lapeyre Perpignan n avait pas, vu que la commande devait être livree. Ils n ont réagi qu après plusieurs, appels telephoniques

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions pour vos remarques qui attirent notre attention et nous permettra d'être plus vigilent à l'avenir et sommes désolés de la gène occasionnée. Nous espérons vous revoir au magasin et vous donner entière satisfaction. L'équipe Lapeyre Perpignan.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon matériel posé cette fois-ci par un artisan compétent. Par contre aucune nouvelle du service après vente qui doit remplacer un article cassé en cour de transport.Le SAV n'est pas à la hauteur.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°868807 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est OK, acceuil, magasin, conseil par de très bonnes questions posées par les conseillers afin de coller aux besoins du client, et mention paticuliète à Cyril du service livraison. Et les produits toujours de qualité. Je suis client depuis 28 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueillante et de bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre magasin de Perpignan pour vos futurs projets. A bientôt. L'équipe Lapeyre de Perpignan.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur désagréable pour la livraison du stores à

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande Lapeyre à tout mes amis !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bons conseillers !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Rien à voir avec le Lapeyre des années 90 où l'on trouvait TOUT, on pouvait créer en détail ses meubles à partir d'un catalogue clair et fourni. Le service menuiserie atelier était vraiment un service, il adaptait, créait sans refuser des configurations hors stock. Je m'y suis entièrement fourni avec satisfaction durant les travaux de 3 maisons rénovées. Aujourd'hui, ces services sont réduits au minimum, uniquement dans le cadre strict de ce qui est écrit dans le catalogue. C'est dommage, je ne reconnais plus l'esprit de cette enseigne que j'appréciais. L'ambiance de certaines agences (comme celle de Perpignan) ne donne pas l'impression d'une motivation particulière de la part des "vendeurs" pour trouver des solutions hors catalogue... Les temps changent, Lapeyre aussi Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que notre offre, qui contient pourtant beaucoup de produits sur-mesure et de produits façonnables en atelier, ne vous ait pas apporté satisfaction. À noter qu'il n'est effectivement pas possible de faire appel à ces services via notre site internet. Ces services sont disponibles en passant commande en magasin. Cordialement.

    Réponse de William H
    Signaler

    Merci pour votre réponse mais le comportement des vendeurs n'encourage pas et ne donne pas envie de "se battre" pour justifier ses besoins spécifiques. Par contre le service retrait est +++ Quoi qu'il en soit, l’accueil en magasin ne me donne pas envie d'y retourner, c'est dommage Cordialement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil, conseil, suivi... parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Nathalie M, Nous sommes sensibles à votre commentaire et vous remercions d'avoir choisi Lapeyre Perpignan pour la réalisation de vos projets de menuiseries. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin et vous offrir la même expérience lors de vos futurs achats. Très bonne journée. L'équipe Lapeyre Perpignan.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis de Pays-Bas avec une maison secondaire. Nous avons reçu de nombreuses devis et Lapeyre s'est avéré être le meilleur. L'ensemble du processus s'est parfaitement déroulé, y compris sur le plan administratif. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN H.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour John H, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous serons heureux de vous revoir dans notre belle région et restons à votre disposition pour vos futurs projets. A très bientôt. L'équipe Lapeyre Perpignan.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge client et délai de réalisation chantier trop long. Bonne Réalisation chantier avec délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés