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Résumé des avis
Le Puy offre un excellent accueil avec des conseils pertinents et des produits de qualité, satisfaisant les clients depuis plusieurs années.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil travail excellent
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéRAS. Contents du magasin et de la qualité des articles
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéTout a été fait pour que je ne retourne pas chez lapeyre. Il n ont pas voulu annuler ma commande même quatre jours après en sachant que le délai de l Dispo était de quinze jours. Dommage on devait prendre d autres articles bien plus onéreux , qu on a pris chez le concurrent . Moralité pour ne pas perdre 250 euros il n’ont pas gagné 2000 euros . On peut dire que c est du sens commercial . Mon avis est uniquement un avis personnel .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifié......
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et recommandation de produits
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai été cambriolé,ma porte d'entrée a été forçée avec un tournevis??? vous avez mis un mois à me livrer une nouvelle serrure,c'est une honte.ma maison était donc ouverte en attendant.de plus j'ai acheté chez vous toutes mes menuiseries,ma cuisine,ma salle de bain,et des parquets,on ne m'a mème pas fait confiance,pour la commande d'une simple serrure,donc versement de 20 euros d'acompte par internet,pour éviter 80kms de déplacement. j'ai déjà eu des problèmes avec les paiements sur internet,et celà est inacceptable,en étant client chez vous pour je pense 25 ou 30000 euros.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. La demande d'acompte est nécessaire pour valider toute commande, les liens de paiements sont entièrement sécurisés. Cordialement.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéSite bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéCommande effectuée via le site Lapeyre et avec renseignement par téléphone ! Très bonnes explications de la part du personnel. Satisfait de mon achat
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur l'accueil, ni sur le magasin qui ne peut évidemment présenter tous les produits
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiétrés bien dans l ensemble satisfait accueil service tout trés bien
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéEn expo on croyait du bois brut mais quand on l'a reçu et qu'il a fallut le monter c'était tout du compressé. Un peu déçu.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiétres bien conseillé bon produits et délai respecté
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéNous trouvons déplorable la manière dont le patron et un de ses employés (Lapeyre Le Puy en Velay) conseillent et parlent à leurs clients.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéEn premier lieu a tomber sur un monsieur que je ne citerai pas le nom et que j'ai préféré que ça soit lui qui traite notre commande car agréablement aimable et de très bons conseils son prénom commence par b mets la dame de la payre très désagréable et hautaine. Nous avons racheté chez Lapeyre car il nous manquait des éléments de cuisine mais j'ai voulu vraiment que ce soit Monsieur b qui traite notre demande sinon j'allais acheter ailleurs et cette dame n'est même pas patronne du magasin. Mon frère qui était venu m'accompagner a vu le comportement de cette dame et il m'a dit je préfère aller regarder ailleurs dommage .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéToujours satisfait de nos achats et bon accueil des vendeurs
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon Acceuil
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseils, de la conseillère pour l'achat de nos produits.
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