Aller sur le site
Résumé des avis
Arzur Mendy Assurances ressort comme un établissement où les clients apprécient surtout la réactivité, la clarté des échanges et la présence des conseillers au moment d’un sinistre. Les retours décrivent une prise en charge rapide, avec des explications simples et un accompagnement qui rassure dans les démarches.
Réactivité
"Mon sinistre a été traité avec rapidité et professionnalisme. Lydia est très efficace et j'ai reçu le remboursement sous quelques jours."
"Pour la rapidite du traitemen du sinistre et le profetionalisme de notre agent inci que de l entreprise encore merci"
"La chargée de clientèle a été très réactive à mes demandes avce des tarifs compétitifs."
Expertise des équipes
"Conseillère professionnel, elle a bien pris le temps de se pencher sur mon cas et trouver la solution la plus adapté."
"Déplacement au garage qui nous dit que il faudra revenir quand passera l'expert. Pas de rappel. Nous recontactons Generali qui ne comprend pas…"
Déplacement au garage qui nous dit que il faudra revenir quand passera l'expert. Pas de rappel. Nous recontactons Generali qui ne comprend pas pourquoi le dossier n'avait pas avancé puisqu'il suffisait que le garage prenne des photos. Retour au garage. Ensuite on découvre à la remise du véhicule qu'il faut payer une franchise de 84 EUR. On rappelle Generali qui nous dit que c'est parce-que pas de constat amiable... (la partie adverse est un Parking de la Ville de Cannes / Marie...). Notre conseiller nous a finalement proposé de nous rembourser la franchise. Nous restons dans cette attente.
"Parce que j'ai bien été conseillé"
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersJ’ai étais desuite pris en charge accueil très gentil aucun problème je recommande
-
A. A.
22 avr. 2024
Avis collecté par un tiersRapidité, efficacité, facilité
-
A. A.
12 avr. 2024
Avis collecté par un tiersAucun reproche
-
A. A.
8 avr. 2024
Avis collecté par un tiersParce que l’équipe est extraordinaire, disponible, agréable et professionnelle
-
A. A.
3 avr. 2024
Avis collecté par un tiersRapidité, mise à l'écoute et compétence du l'étude du dossier
-
A. A.
27 mars 2024
Avis collecté par un tiersTarification et garantie bien placées
-
A. A.
18 mars 2024
Avis collecté par un tiersConseillère très pro et réactive encore merci
-
A. A.
10 mars 2024
Avis collecté par un tiersRemboursement limite au regard de la cotisation par mois
-
A. A.
28 févr. 2024
Avis collecté par un tiersTres bonne réactivité par la personne ayant assuré le suivi.
-
A. A.
27 févr. 2024
Avis collecté par un tiersService, parfait
-
A. A.
19 févr. 2024
Avis collecté par un tierssi je suis satisfait pk ne pas mettre 10 ??
-
A. A.
19 févr. 2024
Avis collecté par un tierstout s'est déroulé facilement
-
A. A.
11 févr. 2024
Avis collecté par un tiersUne facture d'urgence Plombier de Nuit, que j'ai acquittée et dont j'ai fait part à mon agent d'assurance. Aucun remboursement malgré facture jointe. Résultat je suis victime du sinistre et victime d'une facture non sollicitée mais Obligatoire vu l'urgence rencontree. Est-il normal qu'une victime doivent assumer des frais non sollicité ? Parmi les compagnies d'assurance en jeu aucune des deux ne prend en charge cette somme est-ce normal ?
-
A. A.
10 févr. 2024
Avis collecté par un tiersCe fut très rapide et bien fait
-
A. A.
5 févr. 2024
Avis collecté par un tiersL accueil agréable et l écoute
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis collecté par un tiersPrix très compétitif et rapidité de devis très bon accueil
-
A. A.
17 janv. 2024
Avis collecté par un tiersAu contact d’une personne compétente et sympathique
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis collecté par un tiersLa difficulté d'avoir une réponse rapide à un problème reste une contrainte
-
A. A.
17 déc. 2023
Avis collecté par un tiersTres bon accueil, très bon conseil, explication détaillée, réactivité, rapport qualité prix très intéressant.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
