Évaluations clients Carcassonne

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  Personnel agréable et très compétant.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Technicien très pro et qui m'a donné les bonnes explications sur le fonctionnement de ma chaudière. Merci.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Pour le technicien devait nous rappeler le lendemain de l intervention au sujet du débit cuisine ? Merci de bien vouloir lui en informer afin de voir la suite pour le problème Cordialement

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Le téchnicien est toujours très gentil- c’est bien car il est venu plusieurs années maintenant . J’étais contacté par le bureau pour confirmer la date et l’heure d’intervention.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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  Contact pris par internet d’un appel téléphonique donnant confiance pour l’intervention d’un technicien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  votre technicien a dit que notre installation était mal faite et qu'il refusait d'y toucher ;

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  Thiebaut est gentil et surtout efficace, explique tout ce qu’il fait, méticuleux et soigneux. Cela change beaucoup du précédent technicien Christophe! Sa venue avait été signalée par mail, quant à l’étiquette Engie pour vous contacter nous l’avons déjà sur la chaudière.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  Le Technicien est bien venu le jour indiqué le 17 Décembre 2020 vers 13H Le Technicien n'avait pas la bonne adresse il fallait lui préciser MAQUENS Simplement ce rendez vous avait été annulé avec votre plateforme Le technicien est part avec notre feuille d'imposition !! et nous n'avons toujours rien reçu de votre part pour le devis

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Le technicien est toujours aussi agréable, serviable et professionnel. Seul le tarif pour une opération de maintenance est onéreux surtout à comparer avec celui de la concurrence !?

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Ayant fait plusieurs fois appel à leur service pour des dépannages, je n’ai jamais eu à me plaindre. Gentillesse, ponctualité, compétence du réparateur., politesse et amabilité de l’accueil

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Il a été changer un circulateur à 404€ que l'on trouve en commerce à 200€ et de plus il suffisait de changer le condensateur qui vaut 7€ mais rapporte peux. Le client est là pour payer. Le tout bien sur: réparer avec plus de 15 jours car les pièces ne sont pas en stock. Les pièces passent par la plate forme de engie qui redistribue. beaucoup d'administratif pour un client qui paye chère et se gèle en attendant.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Belle réactivité Dépannage dans la demi heure qui a suivi l'appelp

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Entretien annuel réalisé conformément aux attendus professionnels. Le technicien connait la chaudière et a réalisé une prestation qualitative.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Tout à fait satisfait !

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  J'ai passé la nuit à angoisser craignant la surchauffe et l'incendie. La chaudière fonctionne moins bien après l'intervention qu'avant. Il y avait des problèmes d'eau chaude uniquement. Depuis le passage du technicien, elle ne se met plus au repos. Maintenant, elle s'allume et s'éteint en permanence, de manière anarchique. Je ne suis pas rassurée sur la sécurité. Le passage d'un autre technicien n'est possible que demain matin, ce qui signifie une autre nuit difficile pour moi.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  technicien à l’écoute du client.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Parfait. Appel à 9h, intervention à 14h. Problème résolu.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  Premier rendez vous: la personne ne s'est pas présentée Deuxième rendez vous: 1h de retard et pas au courant qu il devait faire l entretien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique