Évaluations clients Arles

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  Compliqué en période covid et des fêtes de fin d'années,mais efficace malgré tout

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RDV DEPALCE SNS AVOIR ETE PREVENU

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique agréable ainsi que l'intervention du technicien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres correct ! A temps et des Bonnes conseilles !

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L' accueil téléphonique : très bien, RDV, les renseignements clair et net. Le technicien: très compétant, patient, très pointu sur les réglages à effectuer sur le système de chauffage.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble satisfait par l'accueil et principalement par le technicien ALAIN ou je formule un vœux que l'entretien soit effectué par lui. Merci

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun suivi de vos dossiers

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention sérieuse,avec explications à l’appui.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cette intervention intervenait chez une personne de 95 ans et je pense que la planification de l intervention n'est pas au top. J'ai du attendre de 14 h à 18 h l intervention et personne n 'est venu. Je suis rentrée chez moi et à 18 h pour être avertie à 18 h 30 que le dépanneur était devant la porte. Je remercie "Alain" d’être venu. Mais il y a un problème de planification, il me semble qu' il aurait été facile de dire je passerai à partir de 17 h Cordialement.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien .. des explications pertinentes .!!

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• 5 / 5

  

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  Mauvais conseil sur choix chaudiere acheté chez Engie

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bons conseils, mais une certaine lenteur pour les pièces, et plus de 10 visites pour remettre une chaudière en route c'est au moins 7 de trop. cela dit le travail est toujours bien fait, dans les temps et rapidement sur place.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le technicien m'a mis l'eau chaude de la chaudière à 55° alors qu'elle doit être à 60° l'hiver, c'est la raison pour laquelle je n'avais plus assez d'eau chaude le lendemain de son intervntion.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Erreur de 3 jours sur la date de l'intervention lors de la prise de rendez-vous. Par contre, l'intervention s'est parfaitement déroulée avec un technicien sérieux et compétant. Très bonne prestation.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien, comme d'habitude.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil téléphonique a été très chaleureux. Le technicien m'a très bien montrer comment me servir de mon nouveau thermostat et a été très sympathique

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  au départ très mécontent car premier rdv annulé par vos service sans me prévenir mai le tech qui est venus aujourd'hui est très bien a l heure est ma très bien renseigner en réponses a toutes mes questions

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai particulièrement apprécié l’exatitube du technicien, son professionnalisme (cela se voit) et la qualité de son contact .

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bjr juste envoyer un avis de passage par courrier car boîte mail vu le soir pour le lendemain

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Pour le moment je suis un client satisfait. Cordialement

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme, amabilité , efficacité !!rien à redire !

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien surtout l’intervention à la maison

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contact quand ils sont déjà là

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  AVENANT , COMPETENT ET PROFESSIONNEL

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entiérement satisfaite de l'intervention de Monsieur Laurent de l'agence d'Arles(13). Malheureusement, tous les techniciens n'ont pas les mêmes compétences et volonté.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un technicien particulièrement compétent

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien competent

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’accueil téléphonique est toujours aimable et efficace. Le technicien également très courtois et très compétent.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace , à l'écoute et très arrangeant pour les RDV.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LES RENDEZ VOUS pour l'entretien sont pris en tenant compte de votre disponibilité - Le technicien est compétent et travaille rapidement et proprement en respectant les règles sanitaires actuelles -

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique