Evaluations clients Vichy

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par LUCIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil telephonique, prestation technique, explications, délais : très bien

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CLÉMENCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil téléphonique très satisfaite du technicien

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par VALÉRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La visite s’est bien passée mais le technicien m’avait annoncé l’envoi d’un rapport par courriel que je n’ai jais reçu

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par PATRICK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par BERNARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très professionnel

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par THIERRY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le chauffagiste courtoie et il m'a bien expliqué le problème qu'on rencontré avec notre chaudière

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfaite des interventions

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très agréable qui prend le temps de se renseigner avant de juger....

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par HENRIETTE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfaite des services engie,c'est pour cela que je reste auprès d'engie Home services.Technicien trés compétant, dumoins celui qui se déplace dans mon quartier.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ALEXANDRIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien est très courtois et efficace.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MARGAUD V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien a été parfait, tres bon diagnostic et competence. Merci à lui...

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par DOMINIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon travail, intervenants qualifiés et avons eu tous les renseignements utiles pour le bon fonctionnement de la chaudière ...

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par CAPUCINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le fait qu on attende tout un après midi qu il n y ai pas une plage d horaire fixe le défaut d engie

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par GILLES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu cher

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ADÉLAÏDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention impeccable Prévenue le matin par tel pour Confirmation.horaire. Accueil OK.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Je suis très satisfait de l’intervention du technicien Engie. Il était aimable et très professionnel. Cordialement.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctuel et sérieux du technicien.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par CORINNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel agréable et compétent

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MARGOT S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le technicien a vraiment pris le temps de m'expliquer comment fonctionne la pompe à chaleur et comment remettre de l'eau dans le vase d'expansion et aussi m'expliquer pour régler le thermostat sur le ballon d'eau chaude. Vraiment bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par FRÉDÉRIQUE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide ..professionnel...

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par JEANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien qui est intervenu est arrivé à l'heure, a bien pris note d'un souci avec un problème de chauffage, a bien tout contrôlé. Ce technicien est poli.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par RICHARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très professionnel et à l'écoute du client. Le technicien est compétent et prend contact pour s'assurer de la possibilité de l'intervention. Je suis très satisfait.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MARTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien agréable et compétent.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par LUC S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est la deuxième chaudière que je fais installer par Engie home service Les équipes au top. Le personnel est très professionnel et réactif. Vraiment je recommande

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par VÉRONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bisous technicien est Ok pour changer des pièces Mais pas compétant pour régler une chaudière Wiessman..comme les autres. Il faut un technicien Wiessman..je l'ai déjà dit..et doit revenir

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MARTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  IL est important de souligner travail effectué, l'assiduité et le dynamisme de toute l'équipe. Nous sommes très heureux tu travailles fourni par l'ensemble de l'équipe. Ce qui n'est parfois pas facile de jongler avec des apprentis. En leurs souhaitant une très bonne continuation.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CLAIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  BRAVO , c'est tout !!!

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MADELEINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Écoute et technicien très professionnel et de bon conseil.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par NOËL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide et bien faite. Merci

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par FRÉDÉRIC A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien agréable et sérieux

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MONIQUE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  2 appels. Le 1er une catastrophe la conseillère n'avait peu faire que la chaudiere ne fonctionne pas.... Maintenant la chaudiere fait un bruit impressionnant d'air qui souffle. Et en plus on nous met la faute de la panne sur le dos alors que tous les voisins ont leur évacuation de fenêtres fermés et que ce sont les ouvriers qui ont encore tout fait sauté.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par THÉRÈSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très compétent et sympa

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CHRISTIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Actuellement suis très satisfait

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ÉLISABETH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours bien reçu au téléphone et prise de rendez vous pour intervention ultra rapide. Le technicien qui intervient est tout simplement au top, super gentil et disponible. Bref, quelques déboires avec le matériel grâce à ma chance légendaire mais un service de qualité qui permet des interventions et résolutions des problèmes rapidement

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au téléphone, agréable et à l'écoute. Technicien dans le journée, agréable, recherche de solution. Le travail n'est pas terminé car il lui manquait une pièce qui est en commande.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par MARGOT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien est passé entre le temps qui était prévu et il a effectué son travail sans aucuns problèmes. Je suis très satisfaite

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par JULIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Suite à l'orage du 4 juin dernier, la plaque extérieure de sortie de la chaudière a été endommagée par la grêle, je vous en ai fait part, mais personne n'est venu la remplacer. Pourriez intervenir ? Cordialement

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par SYLVIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact téléphonique, ainsi qu'avec le technicien habituelle

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par LAURENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très réactif, l'intervenant prend le temps nécessaire pour réparer la panne et nous expliquer ce qu'il en est . Je recommande

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par AMÉLIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une plage horaire plus restreinte que 8h 12h serait appréciable

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne compétante et sympathique

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par HÉLÈNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait . Intervenant très professionnel.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par BENJAMIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très professionnel. Par manque de personnel, je suis restée 4 jours sans chauffage ni eau chaude avec 2 enfants en bas âge. Pas cool quand on a un contrat d’entretien et que l’on vous vend un service dépannage en 24h…

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CLÉMENCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très compétant un vrai pro dans son domaine !!!

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MATHILDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours un EXCELLENT CONTACT téléphonique (accueil agréable et courtoisie et très arrangeante) Le technicien très professionnel et très agréable (explique parfaitement aux questions posées avant son départ et ce qu'il pense de la chaudière, également courtoisie et ponctualité)...

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MARGARET G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et qualité de service

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JEANNINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rdv prévu fin janvier 2023. Appel téléphonique pour repousser rdv au 7 mars du à la surcharge de travail et au manque de personnel……

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ÉMILIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le magasinier a fait un super travail à trouvé la pièce rapidement et le technicien a vite réagi

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par CÉLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil téléphonique et le technicien ont été parfaits

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ALAIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de rendez-vous très bien, rapidité et précision. Quant au technicien, toujours aussi professionnel , aimable et à l'heure. Pas besoin de téléphone car il est toujours à l'heure.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par PAULINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et efficacité. Que dire de mieux

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LORRAINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très gentil et très professionnel

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dysfonctionnement du thermostat pas résolu. Le technicien avait 2 interventions après, il était pressé

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par DANIEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil de la secrétaire et du magasinier et techniciens sympathiques et professionnels. J'etais en panne de chaudière depuis plusieurs jours; A réception de la pièce à changer, le magasinier a fait son possible pour que je sois depannee dans la journée, malgré les difficultés rencontrées.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par AUGUSTIN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien agréable rien à redire

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ÉLISABETH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’intervenant a été très courtois et efficace et connaissant bien mon installation. C’est rassurant et donne confiance.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par FRANCK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien super compétant et Agréable trés pro;travail soigné et rapide. Félicitations ça devient tellement rare;

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par OLIVIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Heureusement le technicien est au top . Car j'attends puis plus d un an le changement de mon radiateur qui a été posé mais trop petit . malgré le rapport du. Technicien .

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par PATRICK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctualité amabilité sérieux

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par THÉOPHILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entretien réalisé par une personne compétente et sympathique.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par WILLIAM T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  4 interventions ...aucune info sur une intervention prévue suite à un devis..intervention enfin prévue après 2 semaines d attente mais c est pas la bonne pièce..bravo..l acceuil qui nous dit qu elle a pas mieux comme technicien bien il faut donc voir ailleurs ?? Changement de rv car grève prévue...soit je respecte ......bref pas terrible non ??

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par FRÉDÉRIQUE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympathique et sérieux

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ODETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  sans commentaires

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par AMÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai contacté le service d'énergie domestique par e-mail. La réponse a été très rapide et le service de réparation a également été très rapide.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MAGGIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un service toujours parfait,de bon conseilles et surtout un technicien propre très polis et à l'écoute. Vous pouvez faire confiance à ce professionnel.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ISABELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours aimables, efficaces, ponctuels.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MARC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite de votre intervention mais le problème viens de l'installation et des radiateurs obsolètes d'Auvergne habitat

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par NATH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide, avec amabilité et jusqu'à présent quel que soit le technicien avec efficacité.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par SIMONE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui bon boulot Ce qui est pénible c'est d attendre une demi journée, pas avoir d appel bien avant

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par HENRI A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien simpa et efficace

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MARTIN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite MAIS je n'ai pas eu d'étiquette ENGIE Home Services.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MARIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme d'habitude : travail propre et soigné. Personnel à l'écoute et très aimable.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par HORTENSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans les 48 h suivant l'entretien annuel = panne. Alors que toit allait bien depuis 10 mois....

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par JULES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité courtoisie et professionnalisme

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par TIMOTHÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien agréable qui nous a tout bien expliqué. Parfait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par AUGUSTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une écoute et une efficacité haut de gamme - une équipe professionnelle continuez comme ça bravo !

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par FRANCK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétence amabilité tout était au TOP

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ROBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de l'accueil téléphonique, très satisfaite du travail du technicien qui a été professionnel, et qui a reflété l'ambiance que j'avais ressentie lors de mon premier entretien téléphonique. Merci à vous.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ADRIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tès professionnel. A su répondre à mes interrogations

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CÉLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous n'êtes pas passé pur la visite d'entretien en 2022 (rdv reporté le 16 février 2023): la prochaine visite aura t-elle lieu à l'automne 2023 ?

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALEX D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Que se soit par téléphone ou en direct, personnel très agréable et compétent!

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ANTOINETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PAULETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé rien à redire

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ÉDOUARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne compétente, sérieuse, avec une volonté de résoudre effectivement le problème. Félicitations et remerciements à lui au service.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CHRISTIANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil au téléphone Respect de l'horaire du Rendez-vous Prestation effectuée rapidement et très aimablement

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par AIMÉ S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien au top

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par VALENTINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'avais demandé un mois à l'avance Sylvain comme technicien. Engie m'a décalé mon RDV initial pour satisfaire mon souhait mais ce ne fut pas le cas du tout !!!!!!

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par HENRI P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien accueilli au téléphone

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par DOROTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour aucun problème intervention dans le créneau horaire compte rendu d'intervention

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MICHÈLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La secrétaire est désagréable

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PIERRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien est consciencieux , efficace en répondant aux questions.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ODETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Signalement de la panne de chaudière sur le site Engie home service dimanche soir. Aucun appel de l'agence de Vichy lundi matin. J'ai dû appeler moi-même.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par RICHARD A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  D’après le standard, ne pas avoir de chauffage et pas d’eau chaude n’est pas une urgence… c’est tellement pro 🙏🏼

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par FRANÇOISE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content du dépannage avec beaucoup de rapidité.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par DOMINIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve inadmissible que l on ai pas eu d entretien de nos chaudières en 2022. Pourquoi doit on téléphoner pour avoir un entretien? C ETAIT BIEN MIEUX AVANT ET PLUS SERIEUX. Dommage pour NOUS.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ALEX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait de l'intervention

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CAROLINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait intervention rapide le jour même malgré un planning chargé

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par GABRIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas eu de contact téléphone Tout à fait satisfaite de l’intervention

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JEANNINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A priori le technicien a fait son travail sérieusement après je ne suis pas experte donc je verrai dans le temps si tout fonctionne bien.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par THÉRÈSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jeune intervenant très sympathique

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ALPHONSE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des professionnels toujours très aimables et agréables, un technicien formidable, à l'écoute, explique son intervention, donne des conseils...

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par VICTOR H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien compétant,agréable il m'a tout expliqué ce qui fonctionné pas ,et l'accueil téléphonique était aussi competante

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par XAVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Premier dépannage au téléphone suite à un problème de chaudière. Deuxième étape, intervention rapide d'un technicien qui a résolu le problème.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ÉDITH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  400 euros d un coup à payer merci engie

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par FRÉDÉRIC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons professionnels Accueil téléphonique excellent

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par LAURE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien compétent , prends le temps pour expliquer le fonctionnement de la chaudière.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par XAVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  il est très désagréable que ce soit le client qui soit à votre disposition et que vous donniez des RDV avant la fin d'année pour les annuler et les reporter sur l'année suivante ce qui gagne un an de facturation. Pourriez-vous me confirmer la date pour résilier mon contrat , Merci.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MATHILDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien intervenu rapidement. Il m'a prévenu de son arrivée par téléphone. Réparation rapide. Paiement en deux fois demandé et accordé. Très satisfaite

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par HENRI G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour. Technicien très compétent. Merci pour ses explications.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par SÉBASTIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai une chaudière Viessman et la semaine dernière j'ai fait appel à vos services car le défaut 1 18 s'affiche sur l'écran du régulateur. Toutefois la chaudière continue de fonctionner. Après 2 interventions de votre technicien le problème reste inchangé. La chaudière fonctionne mais le défaut 1 18 s'affiche toujours (ce qui est anormal). Prétextant que Viessman est difficile à joindre au téléphone, votre technicien est reparti en me laissant le n° de Viessman pour que je leur demande, moi-même, de m'envoyer un dépanneur, intervention qui serait à ma charge et, selon ses dires, me couterait aux alentours de 100€ + les pièces éventuelles. Lui ayant fait remarquer que c'est avec Engie Home Service que j'ai passé un contrat d'entretien et pas avec Viessman, votre technicien m'a rétorqué qu'il avait d'autres choses à faire, qu'il était surchargé de travail et qu'étant donné que la chaudière fonctionne il n'allait pas perdre son temps au téléphone. Il semblait peu désireux de rechercher une solution au problème. Lors de son 1er passage, déjà, la semaine dernière il s'était montré fort désagréable et était reparti de mauvaise humeur, pestant contre un travail sans intêret, fort mal payé et pour lequel on lui demandait de toujours en faire plus. Et d'ajouter qu'il envisageait sérieusement de démissionner. J'espérais qu'une semaine après, le comportement de ce monsieur se serait arrangé. C'est la 1ère fois que j'ai à faire à un technicien aussi peu impliqué dans son travail. Je ne vois pas pourquoi Viessman devrait intervenir chez moi, mais si tel était le cas, j'estime ne rien avoir à leur payer. Merci de me tenir au courant de la suite que vous donnerez à cette affaire.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  3 jours sans chauffage et eau chaude car chaudière ( neuve et installée 3 semaines auparavant) tombée en panne un vendredi soir

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par YVES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très professionnel et agréable,ce qui est appréciable

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par LUC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  technicien compétent et sérieux dans son travail et trés sympathique aussi ce qui est agréable;

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  10

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par THIERRY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très aimable, lors de l'accueil téléphonique. Los de l'intervention, le technicien a téléphoné avant son passage, a défini rapidement d'où pouvait provenir la panne et m'a parfaitement expliqué ce qu'il effectuait pour y remédier.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par THÉODORE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Téléconseillère extrêmement courtoise et très compétente. Grâce à son action, je reste chez ENGIE et recommandé vivement ce fournisseur d'énergie.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par GÉRARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les rendez vous pris ne sont pas forcément honorés à la date prévue et sont reportés 1mois après !!!

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SYLVIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super. Le technicien est professionnel et m'a même attendu j'avais un peu de retard suite au dépôt des enfants. Il a eu la pièce le matin même et est revenu la poser en 20min. Beaucoup de conseils sur l'entretien etc super .

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ADÉLAÏDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu tard dans la saison, il serait souhaitable que l'entretien se fasse avant la mise en service

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CHARLOTTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a dire

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par VICTOR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervenant très professionnel et très agréable.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service téléphonique impeccable Service technicien impeccable Si tous les entreprises étaient comme vous on aurait jamais de souci merci bonne journée

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par EMMANUEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Techniciens très professionnels et sympathiques ; idem pour la personne de l’accueil téléphonique

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par STÉPHANIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas eu d entretien en 2022, obligée d attendre 2023, et je suppose que ça fera une visite perdue si je ne réclame pas

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CLAUDINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact téléphonique, une femme pas très sympathique

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par GEORGES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai une chaudière et une installation de moins d'un an: une intervention par mois en moyenne depuis novembre, une chaudière qui ne fonctionne pas, des sanitaires qui ne peuvent être installés, des malfaçons en nombre, des dépannages sous 24 à 48 heures, 11° au réveil dans l'appartement...

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CONSTANCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un technicien très sérviable,qui connait très vien son métier, avec de très bons conseils.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ALEXANDRIA A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactifs, dépannage rapide et sérieux

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par AUGUSTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sous traitant incompétent

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par VINCENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super technicien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARGAUD N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne sympathique et travail proprement, et as-tu répondre à mes questions

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ALPHONSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctuel, efficace, prévient 1/4h avant son arrivée, le bonheur.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANTOINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grande amabilité du personnel d'accueil téléphonique. Techniciens compétents sans doute mais distorsions notables dans les avis et préconisations.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par THIBAULT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il est quand même regrettable , que la révision annuelle ai lieu en janvier , je suis tombé en panne en septembre, résultat 5 jours sans eau chaude......

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ARTHUR N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Techniciens compétents et sympathiques.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par LUCY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un dépanneur est venu j ai été obligé de le rappeler car la chaudière c est mis en sécurité Il faut commande la pièce pas de pièces de disponible donc je suis sans chauffage POUR COMBIEN DE TEMPS ????on sait pas me dire il fait zéro dehors j espère être réparé rapidement

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par BERNADETTE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour,depuis que je suis avec ENGIE HOME SERVICE ,je n est pas à ma plaindre,toujours à l écoute,au tel,le technicien,bravo j espèreque vous leur donnez des recompenses de temps en temps pour les encourager encore

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JULIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, intervention discrète et rapide...

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par NICOLAS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien adorable, à l'écoute et trouve des solutions

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JÉRÔME A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai appelé le centre pour signaler mon retard au domicile pr l heure de rdv , prise en compte par la plateforme

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PHILIPPE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est déroulé normalemnet.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par VINCENT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétence, courtoisie, pédagogie. Merci.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par GEORGES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours à l'écoute, intervention et diagnostic rapide, mise en sécurité de la chaudière : gaz + électricité . Les intervenants sont agréables et compréhensifs.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CAROLINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très professionnel qui a fait un entretien que je n avais pas vu depuis mon arrivée dans cet appartement. Vraiment rien à dire.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LUCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réparateur aimable efficace et ponctuel

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ÉLISABETH T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyen il a pas purge les radiateurs je pense qu il fallait qu il le fasse toute façon je vais r applee enginhomme service

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LOUIS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait je recommande l’entreprise! Les jours d’interventions ont été affichés sur les portes d’entrées. Bravo!

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par EMMANUELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma nouvelle chaudière SAUNIER DUVAL installée il y a une semaine affiche un défaut n270 mais fonctionne normalement. L’intervention n’a pas permis de résoudre le problème . Appel va être fait auprès du fabriquant pour trouver la solution.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par AURORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude toujours parfait #horaire, travail , politesse , propreté ! Au téléphone je suis toujours " tomber " sur une dame charmante ! Et comme c'est souvent de ma faute on fini toujours a en rire !

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ARTHUR D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  intervention parfaite, par contre aucune intervention depuis juillet 2021 avec un contrat annuel!!

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ODETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Courtoisie et efficacité

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JOSÉPHINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  équipe d'intervetion toujours parfaite ,merci au responsable.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par LUCAS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour suite à l'intervention des techniciens pour l'entretien de ma PAC ET DE MON CHAUFFE EAU THERMODYNAMIQUE je suis très satisfait surtout qu'il on était de bon conseil pour d'éventuelles travaux à prévoir sur ma PAC

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LUC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactif et professionnel

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par HUGUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne intervention

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CHRISTIANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dépanné dans la demi journée.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GABRIELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente intervention du technicien. Très sympa, compétent, il m'a aussi prodigué de précieux conseils, je suis ravi par sa prestation !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ASTRID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très agréable, serviable et pédagogue.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par BENOÎT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil téléphonique rapide. Bonne compréhension de notre problème. Visite très rapide du technicien. En résumé , très bonne réactivité et efficacité. Cela est devenu si rare qu'il faut le souligner.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par NOËL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactif parfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par NATHALIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention conforme à mes attentes, technicien professionnel et consciencieux.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ALEXANDRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours aussi professionnel monsieur Françoise et agréable

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JACQUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je bloque ma matiné pour l'intervention et au final personne ne viens et on m'appelle à midi pour me dire debrouiller vous pour trouver un nouveau rdv en rapellant le service concerné même pas on me propose d'office un nouveau rdv, apres avoir fait des recherche poour trouver le bon numero à appeller on me dit plus de rdv disponible...

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par EMMANUEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ne changer rien !!!!

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidement pris en compte. Technicien à l ecoute et consciencieux

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CAMILLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention au top. Le technicien était très sérieux et a pris le temps de tout démonter, nettoyer (ce qui n’était pas le cas lors des autres interventions, le nettoyage avait été très léger !). Il nous a même donné des conseils pour l’entretien le reste de l’année. Technicien très professionnel. Un seul bémol pour nous, mais il vient de la plateforme. Lorsque nous devons modifier un rdv pour 2 appareils; nous n’avons pas pu mettre les 2 le même jour. Nous avons dû contacter la centrale par mail.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par AIMÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil téléphonique très agréable, technicien qualifié qui explique , et conseil .

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par SIMONE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  formidable

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grande réactivité et accueil téléphonique très cordial. Technicien très compétent. Je suis très satisfait.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉLODIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent travail!!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SUSAN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vérif chaudière réalisée en temps et en heure. Opérateur courtois et efficace.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AGNÈS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le technicien qui est intervenu pour l’entretien de ma climatisation. C’est une personne extrêmement compétent agréable et très poli. Je suis satisfait de son intervention.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci à mon interlocutrice au téléphone qui a fait tout le nécessaire pour programmer une intervention très rapidement et à l'intervenant qui m'a expliqué ce qu'il faisait et pourquoi il le faisait. L'ensemble est parfait.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GILLES V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe sympathique et professionnelle qui nous a prévenu du départ de leur site

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GILLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très souriant,polie, et très bien fait son travail

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace,agréable et très poli Je pense que cela résume bien mon ressenti

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CLAIRE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon intervenant. Très contentieux .

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par EUGÈNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très professionnel

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ALEXANDRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Secrétaire à l'écoute, professionnelle et efficace. Intervention au domicile : rien à redire, impeccable.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ÉDOUARD J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervenant très bien

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ÉMILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est très bien passé

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MARTHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Gentillesse professionnalisme

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par BENJAMIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve le prix un peu cher pour l'entretien d'une chaudière de 2 ans pour une intervention de 3/4 d'heure.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par PATRICIA T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est parfait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ROGER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait Professionnalisme Écoute Conseils Grande amabilité

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par THÉRÈSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil de l'agence de Vichy, plus efficace que la plate-forme...

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ROGER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que le technicien n'ait pas transmis comme promis, le compte-rendu d'intervention à l'agence immobilière gérante ainsi que le devis (dont nous attendions depuis deux mois, la réponse et que nous nous retrouvions sans eau chaude.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ÉLISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai vraiment été satisfaite sur tous les points accueil téléphonique, les techniciens qui viennent rien à redire c'est parfait

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par FRÉDÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est parfait mais l'excellence n'exixte pas vous devez ces notes à votre technicien qui est compétent et d'une extrème gentillesse, l'accueil télepho,ique est très bon merci

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par JULIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace très bon conseil aussi bien du technicien que de l'accueil

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par GÉRARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon contact, professionnalisme.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ÉTIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agent extrêmement aimable et semble efficace

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ANTOINETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien professionnel, très satisfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par AIMÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  intervention très rapide merci au technicien

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JULIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien nous a dit ne pas pouvoir intervenir sur nos compresseurs extérieurs, ceux-ci étant placés trop haut, donc l'intervention ne peut être efficace à 100%. Quelle solution peut-on nous proposer pour une vérification complète sans que cela nous coûte un bras.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci au technicien qui a été très professionnel.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par THIBAULT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il a fallu beaucoup insister pour obtenir une intervention pour le lendemain alors que ma chaudière s'était arrêtée. J'ai pourtant un contrat d'entretien.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par AURÉLIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme toujours intervention très professionnelle et très courtoise. Accueil téléphonique également très bien pour changer la date d'intervention. Et toujours des bons conseils. Merci.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par RENÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique