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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéAprès 2 demande de rendez vous via votre site internet non honoré et même pas prévenu que vous ne viendriez pas, donc deux demi journées prise en congès sur mon temps de travail pour rien, j'ai dû téléphoner pour un RDV et bien préciser qu'il ne fallait plus l'annuler. Arrêtez donc de proposer des rdv via votre site internet qui ne sont jamais réaliser vous ferez gagné du temps et pas d'agacement auprès du client. Cordialement.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéMalgré toute la bonne volonté du dépanneur je suis toujours sans eau chaude et sans chauffage, j'attend la suite.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéDéçus par l'intervention du technicien lors de l'entretien annuel de la chaudière qui n'a pas su voir une pièce défaillante et qui nous laisse maintenant sans chauffage ni eau chaude pour une durée indéterminée puisque pas de pièce rechange dans le camion de dépannage (coude plastique cassé)
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiédélai de fournitures très long
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTres bon contact avec rapidite de l intervention parfait
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour si on ne tient pas compte du delai d'intervention plus de 8jours et d'une nouvelle piece defectueuse donc pas d'eau chaude pour des personnes agees je peux dire que le service est "TOP. j'espere que vous allez nous faire un geste commercial
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéj'avais un rdv confirmé qui a ensuite été changé. Il serait bon que la tranche horaire soit de 2 heures et non 4 heures.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a travaillé très minutieusement. Il a pris des initiatives et décidé de refaire certains joints, de changer la pente d’un tuyau, etc. afin d’améliorer les performances voire la durabilité de la chaudière. Parfait !
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiébien sauf rendez vous jamais respectés.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide pour un coût très élevé
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil de votre intervenant, mais appel à nouveau ce matin car soucis avec eau chaude des pièces doivent ^être changées. espérons être dépanné cette semaine
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien à était désagréable et puis et parti sans réglé le problème et sans un mots
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent service annuel : ponctualité et efficacité
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiésecrétaires pour RV très aimables ,technicien au TOP Que demander de mieux
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTrès compliqué pour vous avoir au téléphone, j'ai commencé à vous appeler à 8h 3 fois de suite sans succès car au bout de quelques minutes ça raccroche, ensuite j'ai eu une plate forme qui a pris ma communication et une heure après j'ai eu une autre personne pour le RDV. Tout s'est bien passé ensuite, votre technicien Clément est top. Bien cordialement
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge au téléphone et par le technicien Très rapide
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai appelé lundi 2/04 pourconfirmermonrendez-vous. Et aussiindiquermesdisponibilités. Je rappelle le lendemain. Donc mardi, et la dame de lundi n’a rien notifié. Je savais que je ne pouvais pas lui faire confiance car on me fait le coup chaque année donc je rappelle toujours deux fois et heureusement. Le technicien a eu l’information de mes disponibilités pile poil quand il est arrivé chez moi c’est un comble. Heureusement il est arrivé avant 10 heures. Il a été très professionnel par contre au téléphone des incompétents je parle de la personne du lundi car la personne du mardi à bien notifié ma demande.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéUn bon accueil avec le technicien, toujours à l écoute de mes questions. Vos secrétaires très sympas au téléphone. Bonne journée
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