Evaluations clients Frejus
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Intervenant sympathique, compétent et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Très bonne expérience très bon renseignements sur la chaudière est manipulation à faire pour l eau merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Technicien compétant bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Rien à redire
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Depuis que je suis dans le sud j'ai pris engie pour mes trois appartements et je n'ai jamais été déçue
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V. *
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Copropriétaire depuis plus de 13 ans toujours un service Engie Home excellent
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Intervention en temps et en heure . Technicien consciencieux et explquant son intervention. Je recommande Engie !
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Personne sympatique et compétante, à l'heure indiquée et réceptive aux remarques du client.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Morgan est très consciencieux. J'ai tout à fait confiance en lui.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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La jeune femme qui est venue chez moi le 7 avril est compétente et consciencieuse. Elle est à l'écoute et aimable. Je lui souhaite une bonne carrière.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Bon accueil, bonne écoute et ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *
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Personnel très sympathique et arrangeant... Ne changez rien.....
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Pas content mon chauffe eau ne fait pas d eau chaude et la personne a foiré le petit bouton +- De reglage
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La technicienne s'est montrée très ponctuelle et sympathique
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Réactif et très compétant rien a dire
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Le technicien qui est intervenu est une personne très correcte, poli, courtois, professionnel, il répond à toutes les questions qu’on peut lui poser, et se renseigner s’il a pas l’information pour nous la donner pendant son intervention, il travail très bien et proprement. Félicitations
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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J'ai eu des intervenants très gentil compréhensif, serviable et humain. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Très bon contact, merci.
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La visite du technicien de maintenance s'est bien passée. Des explications importantes m'ont été fournies sur mon installation.
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Le technicien qui est intervenu ce jour a ete au top. Conscientieux, méticuleux, très professionnel. Pas comme le précédent qui est resté un quart d'heure et n'a même pas remis les vis du plastron de la chaudière.
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Super technicien
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Arnaud toujours aussi compétent, excellent technicien.
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Efficace sympa aucun problème
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Le technicien est très professionnel il nous a très bien conseillé
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au bout de tant d'années quand Jérémy intervient je sais qu'il n'y a aucun souci
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Technicien très compétent et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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accueil téléphonique très sympathique
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Intervenant très pro et répond aux questions pose concernant son travail
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Lucas est un excellent technicien très à l’ecoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Intervention très rapide Technicien à l'écoute. Efficacité . Panne réparée très rapidement
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Toujours satisfaits de la prestation de Mathias, le technicien qui s occupe depuis quelques années de l entretien annuel de notre chaudière. Très professionnel et agréable.
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Le technicien en service le 31 mars à mon domicile à été remarquable pour son sérieux et savoir faire.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Que ce soit à l'accueil ou lors de la visite, équipe très serviable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Tràs satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Trés satisfaite du changement de chaudière plombier qui est intervenue trés consciencieux travail impeccable et le technicien qui est venu pour la mise en service ,bonnes explications pour son fonctionnement Engie Home service remonte dans mon estime . Chaudiére au top En ce qui concerne le devis et le prix c’est à mon propriétaire qui faut adresser les délais bien respectés . Pour les questions où il n’y a pas de réponses ou un 0 et le contacte c’est au propriétaire qu’il faut vous adresser
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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contact téléphonique très bon! Technicien très sérieux et aimable. Bref je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Efficace
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intervention rapide. Technicien sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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Personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *
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Tout s’est bien passé , il a malheureusement fallu que j’appelle pour avoir le rdv d’entretien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
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Technicien très professionnel, très sympathique , qui a su régler le problèmes rencontrés sur mes différents chauffages. Au delà de l’intervention technique, il a pris la peine de m’expliquer les choses. Merci à lui !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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bon entretien, séreux
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La jeune fille qui a fait l'intervention ce matin chez moi est vraiment Super (entretien annuel de ma climatisation)! Elle me contacte 1/4 h avant pour me prévenir de son arrivée. Très polie, elle me demande si son véhicule ne risque pas de gêner devant mon portail, car elle ne peu pas rentrer son véhicule par manque de place sur mon parking. Professionnelle > elle répond a toutes mes questions et me montre comment nettoyer les filtres de ma clim (conseil > environ 3 fois / an). Très souriante. Travail propre et soigné. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S. *
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Tel pour dépannage chaudière, je suis arrivée sur une plate-forme téléphonique mon interlocutrice n’était pas à l’écoute de mon souci, un rdv programmé dans un délai de 4 jours alors que d’après mon contrat entretien c’est prévu au plus tard 48h. En appelant l’agence j’ai enfin eu une personne qui a pris en considération ma demande et le technicien est venu 24h après . Par contre le technicien pas à la hauteur !!
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Sympathique compétent
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Technicien avenant et compétant Explique ce qu'il fait et de plus le fait bien voire même très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Complètement satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE O. *
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Grande réactivité pour la prise en compte et l'obtention d'un rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
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tout s'est déroulé parfaitement du rendez vous à la visite
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Une équipe de jeunes poseurs au top à l'écoute du client prends le temps d'expliquer le produit travail propre je les recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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réponse rapide et intervention rapide et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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intervention exécutée par un technicien à l écoute de nos observations; rapide , efficace et cordial.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *
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Au top… patience, gentillesse et surtout competence
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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intervention rapide et efficace amabilite en plus
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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La personne qui est venu était sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Parfait, l'entretien de la chaudière a été réalisé sans problème et minutieusement. Le technicien m'a aussi donné de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Personnel compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Satisfait du service et du professionnalisme du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Il était prévu une visite l’après-midi, mais le technicien s’est présenté le matin. Heureusement, il y avait quelqu’un à la maison… il serait juste souhaitable de respecter les créneaux des rendez-vous donnés
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Intervention efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS O. *
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Au top👍 professionnel et très gentil. Pierre qui est venu chez moi, à fait l'entretien de ma chaudière à gaz, et je vs le recommande. Il répond à vos doutes, questions, et prend le temps de vs expliquer... Très contente. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Service téléphone au top, intervention technicien aussi, un peu de retard
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Intervenant très professionnel, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE V. *
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Technicien très sérieux, rien à redire sur son intervention
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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personnel sympathique et respectueux
Avis du , suite à une expérience du par ALICE J. *
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Recommande ,très à écoute travaille soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Intervention rapide et réparation rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *
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Visite d'entretien professionnelle, minutieuse et propre - Très bon dialogue avec le technicien, agréable et instructif -
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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tout à été conforme quant à mes attentes. Très bon contact du technicien et explicite face à mes questions. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Rien à signaler tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
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Je pense que le contrat est trop cher pour l intervention qui dure un petit candeur a revoir !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Des explications plus que rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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TECNICIEN TRES SERIEUX INTERVENTION DE QUALITEE
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Mon premier appel téléphonique n’a pas été satisfaisant. Par contre pour le deuxième personne très professionnel et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Tb ras
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Le technicien ne connaissait pas le type de chaudière que nous possédons, et n’as pas recoller le détecteur co2 tél que l’avait installé le précédent technicien.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Rapidité au tel et rapidité de depannage
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Explications Claires, interventions professionnelles - voir pour créer des créneaux horaires plus serrés !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Bon contact téléphonique sur la plate-forme locale de Puget sur argent et un dépannage dans la demi journée avec un technicien compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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Service après vente et maintenance et réparation Efficace rapide professionnel je suis très contente du service
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Prestation que j'aurais souhaité plus rapide mais très bon technicien et problème résolu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Tout était parfait ; l ´ accueil téléphonique et le technicien sur place . Continuez comme ça .
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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bien à l heure, profesionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *
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À l’heure, aimable, travail bien fait et propre
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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le tecnicien lors de la visite a ete à l ecoute a fait son travail correctement et proprement a effectue des essai s contole l appareil oxyde de carbone son efficacite et c était un bon jeune eduque bravo cela fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Il serait souhaitable, lorsque l'on a plusieurs contrats, que l'on soit clairement informés du contrat, objet de la visite (chaudière ou climatiseurs).
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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les techniciens sont professionnels, compétent, je recommande engie home services.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Une entreprise vraiment sérieuse,de l'appel téléphonique pour la prise de rdv, jusqu'au technicien rapide dans les délais d'intervention, à l'écoute. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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Technicien compétent sérieux et a l écoute Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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TOUJOURS SATISFAIT DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES .Propose la mise en place du produit qui correspond au besoin du moment sans essayer de placer un autre beaucoup plus cher mais qui ne fera pas mieux .Intervenants toujours prêts à répondre à toutes les questions que l'on se pose .Toute ma confiance pour l'installation d'une clim.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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Problème avec la pression de la chaudière qui se met en défaut ... Pas de solution apportée
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Monsieur a changer une pièce mais toujour pas d’eau
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Très satisfait de vos interventions
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *
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Très nette évolution... Promesses et délais tenus. Compte rendu de l'intervention a suivi immédiatement le déplacement. Dommage de ne pas avoir prévenu à l'arrivée et en partant, mais cela sera pour la prochaine foie !!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *
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Tout est parfait , sauf l'accueil de la plateforme téléphonique , c est tellement mieux d avoir la secrétaire en direct a l agence de Fréjus !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Contact téléphonique rapide ainsi que l’intervention Merci Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Travail soigné intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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technicien efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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Le technicien a été très consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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Horaires de rdv flexibles et respectés . Accueil téléphonique et intervention professionnels et efficaces .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *
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Très pro
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Techniciens très sérieux. Très bonne connaissance du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W. *
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J ai eu énormément de mal à joindre le service de Puget sur argent
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Demande de dépannage rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Très satisfait du Sav .merci
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Le SMS de confirmation de rendez-vous devrait avoir un bouton réponse ouï non cela simplifierait Pour tout le monde
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Pour l entretien de la pompe à chaleur je suis très satisfait car j ai eu droit à des explications que je n avais eu auparavant
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Accueil agence très agréable et explication du technicien très claire et surtout bien explique avec bienveillance et compétences.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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agent qui laisse une impression de sérieux et de compétence
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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tt est parfait
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Super équipe très pro et a l’écoute. Nous sommes très satisfaits du travail effectué. Chantier rendu très propre.
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Très gentil, à l’heure au rdv, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
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Bonjour, technicien ayant le savoir être et le savoir faire. Le technicien est arrivée à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Bonjour tout est parfait l accueil au téléphone et l intervention de votre technicien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Très réactif… bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N. *
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Technicien très professionnel je le recommande
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Très bien comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Accueil très sympathique et professionnel..rendez vous rapide et efficace du technicien...
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Très très satisfait comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Un service facile à joindre par téléphone. Ensuite, l.équipe de techniciens assure un bon suivi du rendez-vous. Merci à vous tous. MFC
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Rien à redire je suis très satisfaite de Engie home services Puget-sur-Argens. Merci 😊
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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J’ai été particulièrement contente de l’intervention rapide de JIMMY hier, car j’étais couchée malade. MER CI ! Joanna Morris
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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pas satisfait car nous arrivons sur une plateforme téléphonique qui ne transmet pas..........
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Équipe sympathique et professionnelle pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Intervention très rapide suite à mon appel téléphonique Technicien efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Très bon accueil téléphonique et technicien aimable et très professionnel . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATH N. *
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Bon accueil.réponses à nos questions.bon travail profesionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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vos techniciens sont au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Intervenant très professionnel, à l’écoute et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Bonjour, je suis très contente du technicien, très gentil, le travail bien fait, et a pris son temps,
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Intervenant agréable. Et qui répond à nos questions. Travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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Technicien,ponctuel et bonne explication au niveau de l entretien.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Plus d 1mois et demi que tout le monde se renvoi la balle. Ils sont venu 5 fois et j ai toujours pas une chaudière qui marche . Au t téléphone ils répondent pas. Et ils vous donnent une date de rdv qu'il ne respecte jamais . Une catastrophe .
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Bon accueil. rendez vous rapide et compétent. Les plages de rendez-vous sont trop larges.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Ponctualité, compétence, travail bien exécuté et explications sur l'intervention. Que demander d'autre?
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *
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C'était la première que je contactais engie. La chaudière était en panne. Le contact s’est bien passè, mon contrat a bien été identifié et l’intervention du technicien a été programmé pour le jour même. Avec succès.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Un super service!
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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technicien super
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Très bonne intervention rapide er efficace explications pour la suite
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Explications très claires, très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Très bonne écoute de notre technicien.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Les horaires ont été respectés, le technicien à travailler en respectant la propreté du local.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Rendez-vous de mise en service climatiseur donné très rapidement et jour et heure du rendez-vous respectés
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Équipe très pro Les secrétaires sont accueillantes et efficaces pour la gestion des interventions. Technicien Jacques très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Technicienne sympathique compétente très active dans la recherche des anomalies et vérifications de tous les éléments
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Arrivée à 12h je n'y croyais plis
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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service trèsrapide à contacter et réponse aussi sans attente. Une bonne prise de contact.Trèsatisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH W. *
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Technicien agréable, compétent et de bons conseils pratiques.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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la jeune fille qui est venue nous dépanner c'est avérer très compétente
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Nous sommes très satisfaits des prestations et de l'accueil d'Engie Home Services, aussi bien pour l'étude de notre projet, que pour l'installation du matériel en passant par l'organisme de financement. Tous les intervenants ont été très réactifs et professionnels : le commercial a instruit notre demande avec beaucoup de professionnalisme et a tenu compte de notre demande urgente pour nous conseiller et constituer le dossier rapidement. La société de financement a instruit notre demande efficacement et rapidement. Le technicien, qui était venu auparavant étudier la faisabilité et nous conseiller, a installé le matériel commandé après nous avoir suggéré une modification pour un emplacement plus opportun de la clim. Les travaux ont été bien réalisés et le nettoyage des lieux bien effectué. Nous recommandons vivement tous les acteurs de ce projet et les remercions de la bonne réalisation de l'installation de notre clim réversible.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Le technicien prend son temps , examine méthodiquement la chaudière , fait le nécessaire et donne même quelques conseils utiles .
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Mathias est tres compétent !! C’est un extraordinaire technicien !! Il a su détecter toutes les pannes Et en plus il est à l’ecoute du client...Félicitations à lui !!
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Intervenant respectueux des horaires fixés, intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Technicien compétent et sympathique. Pas besoin d'étiquette collée sur ma chaudière, je sais comment vous contacter si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V. *
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C'est beaucoup trop cher pour cette prestation annuelle très courte. Par contre travail du technicien impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
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réponse et intervention très rapides. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Très bon travail du technicien .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *
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Passage non prévu, aurai apprécié d'être contacté avant de venir. Le passage était affiché sur la porte d'entrée de l'immeuble en date du 20 février, mais le technicien est venu le 16 février sans que l'on soit prévenu, par hazard il y avait quelqu'un dans le logement.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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Très à l ' écoute et réactif .
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Personnel accueillant et rapidité d intervention
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Jeune très sérieux ma réparé mon problème dessuite très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Le Monsieur a été très ponctuel. Travail propre et très professionnel. Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
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Bien accueilli au bureau......technicien au top, sérieux....agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Le technicien a été très professionnel et adorable. J’émettrai juste un bémol pour l’agence de Frejus. Je ne parle pas de Tiphaine à qui j’ai eu affaire à plusieurs reprises et qui est toujours adorable et disponible. En revanche, une autre femme m’a téléphoné à 8h30 pou une confirmation de rendez-vous alors que j’ai l’avais eu au tel la semaine précédente et que nous avions pris rendez-vous ensemble de vive voix. Je pense qu’il y a des heures pour téléphoner et ce coup de téléphone à réveiller mon fils de 3 ans. Pas tout le monde commence à travailler à 8h du matin… Je recommande de communiquer par mail ou pas avant 10h. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Tres bon accueil, intervention rapide par un technicien sympathique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Technicienne arrivé sur place a l'heure, a contrôler toute l'installation et réparer le problème, trés sérieuse dans son travail, rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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tres bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE E. *
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RAS
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Un accueil téléphonique ou malgré un pb sans eau chaude et chauffage n'a proposé comme rdv que 4 jrs après pour constater et un autre 3jrs après pour réparer.. N 'a pas voulu mettre de commentaires et faire comme si c'était un simple contrôle... Résultat obligée de poser 2 Demi journée.. Et le comble. 1er rdv prévu le matin entre 8 et 12h00. Arrivée à 13h30.. Du coup obligée de poser encore des heures pour mon boulot.. Heureusement, il avait les pièces et à tout réparer ce jour là..
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
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Bonne explication, bien détaillé et personne sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Le technicien qui est intervenu est vraiment le meilleur que j'ai eu depuis que je suis chez engie home service , après Robert qui lui est parti en retraite.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE T. *
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Très bien pour l'intervention manque de coordination car nous sommes plusieurs clients à la même adresse et les interventions se font au coup par coup pour chacun vu le contexte actuel il serait bien de regrouper tous les clients le même jour si celà est possible
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J. *
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Très pro dans son travail
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Etre encore mieux tenu au courant de l'heure approximative d'arrivée serait fortement préférable. Engie m'avait proposée une date qui a été respecté et l'heure communique était à partir de 13 h. J'ai du attendre jusqu'à 15 : 15 avant être mis au courant par téléphone que l'intervention aurait lieu une demi heure plus tard donc vers 15: 45 h. Le(a) technicien(ne) était très courtoise, courageuse et dynamique, motivée et capable. Le lieu de l'intervention a été quitté propre. J'étais très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Super équipe, merci à tous !
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Bonjour satisfaite mais toujours pas de compte rendu d intervention par contre j aurais aimé quand j ai appelé avoir un rdv mais on m a répondu que ce n étais pas possible quand on travaille s est difficile d être présente!!!
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Je suis très contente avec le service d'Engie. Les techniciens sont super gentiles, Femmes et hommes, et je crois aussi compétente.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Précédent rendez-vous annulé suite à une erreur de la plateforme .. et ce malgré 2 appels téléphoniques nous demandant de confirmer notre présence le jour prévu ! Il serait souhaitable, dans l'avenir, de n'avoir comme seul interlocuteur que l'agence du Puget § Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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excellente relation avec votre personnel de TOULON. Appréciation du professionnalisme de votre personnel de PUGET SUR ARGENS. Ma chaudière a 18 ans ( 9/12/2004 ) mais ne fonctionne que 4 mois par an . Quand j' ai voulu en changer et installer la climatisation chez moi , votre service commercial a oublié de passer la commande du matériel . Je maintiens au niveau de la copropriété , votre entreprise pour la VMC et les chaudières.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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discret et très consciencieux c’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Très bonne entreprise, personnel compétent, serviable, sérieux et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD I. *
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Tout est parfait. Célérité Gentillesse. Exactitude
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Très bon technicien , aimable et professionnel.
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Technicien très professionnel 👍
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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Accueil téléphonique intervention du technicien , très professionnels
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Super rien à dire.
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technicien très poli très bon travail propre rien a dire très satisfaite de la visite
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
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Réactivité et gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Merci pour la rapidité d intervention
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
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Personne intervenant très pro et explique bien les différentes etapes de son intervention . Contact téléphonique rapide personne très agréable qui donne satisfaction a notre demande rapidement merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Avis affichés par ordre chronologique