Aller sur le site
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéLa personne venue chez moi était très pro, je n’ai eu aucun soucis avec. Ce qui par contre m’énerve un peu plus c’est que vous n’envoyez jamais une personne qui connaît le modèle de chaudière que je possède. Vous avez fait l’installation vous devriez savoir ce qui est chez vos clients non ? C’est une chaudière hybride que j’ai, pompé à chaleur et gaz. Cela fait plus de deux ans que la partie gaz n’a pas été révisé vous êtes censés me recontacter c’est moi qui suit forcé de le faire. Dois je diviser ma mensualité par deux vu que le travail est fait à 50 % ? Ce n’est pas faute de le préciser à chaque fois au téléphone lorsque JE prends un rdv. Mais visiblement ça n’y change rien. Encore une fois tout s’est bien passé avec le technicien qui est intervenu, et même celui de la PAC la dernière fois, mais en terme d’organisation niveau de la société il va falloir revoir certains aspects….
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiétrès bon technicien de bon conseil
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien qui vous dit ce qui a faire, changer des pièces défectueux, envoie de devis. Très professionnel.
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéMon problème n’ est toujours pas résolu malgré le passage de 3 techniciens differents
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifié- RDV programmé le matin et SMS de confirmation qui indique un passage l'après midi ; - Chaudière qui fonctionne parfaitement à l'arrivée du technicien et qui ne fonctionne plus à son départ ; - Travail non professionnel : cosses mals remises, capot mal fermé, ouverture exagérée des robinets pendant l'intervention... - Propose le remplacement de la chaudière qu'il a lui même mis en panne, invoque l'absence de pièces alors qu'on les trouve facilement sur le Net, indique qu'ENGIE HS ne montera pas une pièce non fourni par EHS... Bref, tentative de changement de chaudière forcé.
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiésérieux des intervenants j'ai été avisé de la visite de votre technicien les jours précédents
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien me semblant très fiable et competent
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéIls veulent me faire payer une pièce de rechange. Alors que celle ci est comprise dans mon contrat d'entretien
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiérien à redire
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai effectué une demande de dépannage vendredi matin à 9h par téléphone. La qualité de l’appel téléphonique pour le centre d’appel était correcte mais peu s’améliorer : non pas au niveau du traitement de ma demande mais au niveau de la qualité audio. Une fois ma demande prise en compte, j’ai été contacté par le service planification qui a su gérer l’urgence de ma demande (code erreur à répétition sur la chaudière impliquant l’arrêt total de l’eau chaude sanitaire). Un rendez-vous a été fixé le jour même avant 12h. Le technicien m’a appelé 20 min avant son intervention et est arrivé à 10h30. Force est de constater que ses qualifications sont incontestables puisque ma chaudière n’a jamais fonctionné aussi bien depuis mon emménagement il y a 3 ans !
-
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéChauffagiste très agréable et souriant quant au professionnalisme, ce sera à voir avec le temps mais je pense que je n'aurais pas de problème. Monsieur Brillant étant parti en retraite, l'an prochain je compte bien revoir monsieur Vincent. Cordialement
-
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéPersonne très professionnel, compétent et sympathique.
-
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent travail du technicien d'intervention
-
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace pour un premier rendez-vous. Technicien très professionnel et à l'écoute.
-
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiétout
-
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéToujours aussi efficace
-
A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéDifficile prise de contact par téléphone pour souscrire au contrat (appels sur plusieurs jours, coupures). Les techniciens qui interviennent à domicile, très avenants ! 10/10
-
A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils et relationnel.
-
A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien a l’écoute et disponible pour expliquer son travail. Nous avons apprécié ces conseils et son implication professionnel. Très respectueux et agréable, vous pouvez l’augmenter sans problème !
-
A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien n à pas honorer son intervention, j'attends jusqu'à ce jours.... Je suis extrêmement dessus.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
