Evaluations clients Tonnay - Saintes
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Le service est tres bon et tres efficace .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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personne très sympathique faisant son travail correctement bien respecté les consignes
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Technicien très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Rdv pour l'entretien annuelle, le soir la chaudière ne marche plus, rdv dépannage pris pour le lendemain, plage horaire impossible (13h-18h) mais bon je pose une après midi, 17h toujours personne, j'appelle l'agence et on me dit qu'aucun rdv n'a été pris pour moi (j'avais reçu le mail de confirmation) .... inadmissible ! HEUREUSEMENT, la dame de l'agence ma trouvée quelqu'un pour venir, grand merci a cette dame !!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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depuis des annees t'intervention nous avons eu aucun probleme avec ENGIE
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Mesures sanitaires respectées par le technicien. Travail trés méticuleux et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Très satisfaite de l'intervention de votre technicien, rapide, il a compris d'où venait la panne, la chaudière fonctionne mieux, pour combien de temps je ne sais pas. Merci Engie
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Excessif le prix de l’entretien pour 20 minute de révision
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Première intervention assez catastrophique ( brûleur non fixé et mal remonté, non teste de la chaudière après intervention !!) . À partir de là, rien à redire : très bon accueil téléphonique malgré mon humeur très remonté, prise de rdv très rapide avec un nouveau technicien de qualité !! Tout est rentré dans l'ordre !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Technicien sympathique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Parfait 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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J'ai été contacté,par un monsieur, pour prendre rdv. J'ai posé un congé pour être présent ET personne n'est venu. En appelant l'agence locale, une dame m'a dit qu'il y avait 3 rdv programmé pour l'entretien. 3 ! En re-peogrammant un rdv avec elle, tout le reste s'est bien passé. J'ai posé un 2e congé, mais pas pour rien cette fois-ci.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Changez de métier! Manque de coordination dans les services. Ne prennent pas en compte ce que disent les clients. + par rapport à l'an passé , l'accueil téléphonique( anciennement très désagréable et de mauvaise foi)
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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professionnels, cordiaux , rien à dire tout est super
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Travail sérieux. Compétant. pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Des intervenants différents, quel est le meilleur ?
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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je suis satisfaite de tout le personnel merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Jusqu'à ce jour tous vos services sont très corrects.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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bonjour je suis mécontent des personnes que j'ai eu au téléphone car pour vous mettre le téléphone sur le cote pendant plus d'un quart d'heure je trouve que vous avez des personnes qui sont pas compétente dans vos service et en qui se vous de se que vous leur dite .
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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il a fait son travail consciencieusement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Trés bonne accueil téléphonique et bonne intervention de nettoyage de la chaudière avec beaucoup de sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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le Technicien a bien répondu à toutes les questions posées et m'a donné des explications.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
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Parfait c est la premiere fois que je vois une intervention aussi complete le technicien tres correct et sympa
Avis du , suite à une expérience du par LAURE N. *
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Technicien compétent et sympathique qui a prévenu de son arrivée 15 minutes avant ce qui est parfait. Rien à redire sur les service effectué.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S. *
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Nous sommes satisfaits de l'accueil téléphonique qui tient compte de nos demandes personnelles, du suivi par mails et de la compétence de l'intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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RAS esperons que cela continue !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *
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Très bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Intervention rapide et efficace par le technicien qui a l'habitude de venir chez nous.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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rien à redire, rdv respecté et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Discret et efficace + a l’écoute des question. Bref parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Tout est parfait ,technicien ,intervention
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Bien félicitations !!!😀
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Technicien au top 😉
Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *
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Aprés 13 mois, avec une istallation massacrée, j'attend toujours des nouvelles de votre assurance. Ce matin lors de la visite de votre technicien, le filtre de la chaudière n'a pas pu être nettoyé, celui-ci ne pouvant pas être démonté.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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tjours le meme problème de mon tuyau d'évacuation (condentation)
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN W. *
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Communication parfaite et rapidité d'intervention au top
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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En ce qui concerne les dépannages, il y a que Pierre et Jonathan en qui je fais confiance.Les autres ne sont pas compétents.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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BIEN, MAIS IL DEVAIT ME RECONTACTER POUR ME FAIRE UNE PROPOSITION DE REMPLACEMENT DE MON CHAUFFE EAU, J'attends encore...
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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Un technicien sympathique mais surtout très professionnel très satisfait de l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Il n'y a rien à dire puisque tout est OK .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
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Rappel et Intervention rapide et efficace à des prix plus que raisonnable car multi forfait sont proposés Technicien très sérieux et simpa Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Entreprise à recommander. Le technicien connaît son métier, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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Merci pour la rapidité d'intervention et le savoir faire de l'intervenant
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Engie c' est parfait, les employés sont à l'écoute de nos problèmes . Cordialement. GJ
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Je suis TRES satisfait de l'intervention de Thierry hier après midi (lundi 4 mai) Mais déçu par de très nombreuses d'interventions de personnes nulles Donc ces notes données sont uniquement pour la journée du 4 mai
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Intervention parfaite accompagnée d'une explication claire et suivie d'un devis. Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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SATISFAITE DE L INTERVENTION .EFFICACE ET PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Une petite mami de 90 ans très satisfaite de l intervention du technicien très professionnel portant masque et gants pour se protéger mutellement. Bravo et merci encore pour avoir rétabli son eau chaude et son chauffage.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Accueil téléphonique très professionnel et réactif dans une période pourtant compliquée,le technicien s'est montré efficace et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *
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Bon boulot merci et soyez vigilant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N. *
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intervention rapide en plein confinement.Depannage plus delicat apres detection de la panne pour obtenir la livraison de la piece .
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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depuis l'acquisition de ma nouvelle chaudière (ELM LEBLANC modèle GVAC 25 -IMN- MEGALIS CONDENS THPE) j'ai un problème reccurent au niveau du tuyau d'évacuation !!! fuite quasi permanente d'eau. problème non résolu à ce jour après TROIS interventions de vos "soi-disant" experts chauffage!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Avis affichés par ordre chronologique