Evaluations clients Colmar
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Prise de rendez vous rapide ..communication efficace Technicien efficace et expliquant bien lors de son intervention
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Tres satisfait personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *
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Très professionnel et très ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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La compétence et l'efficacité de l'intervenant sont remarquables. De plus cette personne répond avec amabilité à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Après un démarrage un peu raté, l'accueil téléphonique a bien rattrapé le coup et le dépannage a été très bien effectué.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Toujours un excellent contact avec le technicien qui fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un fort sens pedagogique.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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tres appreciable l appel telephonique du technicien pour preciser l horaire de son passage ( m eme si ce n est pas une certitude , mais cela evite d etre bloqué chez soi tout un apres midi
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *
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Un mal fou à pouvoir joindre le service téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *
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Emilien est un super technicien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Intervenant ENGIE très professionnel, opération impeccable en tout point. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Presque 8 semaine d'attente pour l'installation de la chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Prévenue avant ça venu rdv au top
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Le technicien m’a très bien informé, bien plus que ce que je m attendais. Vraiment de très bon conseille je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Pas de courrier pas de SMS ni de mail pour le rdv entretien.....
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Bonne qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Une énorme perte de temps,j ai appelée le 02 Mars ,la personne au téléphone n à pas voulu envoyer un technicien, persuadé que je n avais plus de fioul ..et me dit que de toute façon il n y avait aucun technicien de disponible avant 3 jours . Résultat 15j sans chauffage ni eau chaude..et lors de mon appel le 15 mars ( un mercredi )tjrs avec le même souci( et la pour sure il y a du fioul ) ,on me répond, que personne ne peut intervenir avant le lundi ...bref.. Merci au technicien qui est intervenu ce jour..très gentil,qui explique clairement le problème..
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Hyper polis et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Toujours aussi parfait. Ce qui nous plaît est qu'il s'agit toujours de la même personne qui intervient chez nous depuis 5 ans. Cela met en confiance car le technicien connaît la maison depuis sa construction et nous suit très bien au gré des entretiens annuels. Agréable, disponible, attentif et donnant pleins de conseils et d'informations. Mon mari et moi le félicitons et le remercions pour sa gentillesse et son sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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J'ai toujours apprécié le technicien, Alexandre. Il est efficace, sympathique; j'ai toujours eu confiance en lui, et sa dernière visite me l'a encore prouvé. C'est quelqu'un qui fait très bien son travail
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Techniciens très ponctuels et respectueux. Petite fuite sur un tuyau du ballon d eau chaude (petit défaut d usine) très rapidement réglée. Service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Sérieux, réactivité, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Le jeune homme qui est intervenu est très professionnel, sympathique. Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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A l'écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Professionnel, concis, ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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bonjour hier nous avons eus une panne de chaudière et aujourd’hui le technicien était présent pour régler la panne très satisfait de son intervention mais aussi de l’accueil du standard très professionnel merci a eux
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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Le technicien était très clair pour expliquer le fonctionnement de la chaudière et la solution adaptée à notre maison
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Très professionnel et réactif en plus d'être sympa
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Rien à redire, intervenant sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE N. *
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intervention correcte même si des pièces de rechange courante n’étaient pas en stock.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Intervention rapide, et un professionnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *
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Dépannage poussif Entre la détection de la panne et la résolution de la problématique, il s’est passé deux mois..mail devis non reçu etc… soulignons l’extrême professionnalisme du technicien de terrain ! Bravo à lui
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Très serviable merci pour l intervention
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Toujours très satisfaite de la prise de rdv, de la rapidité et de l'efficacité des techniciens au top!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Personnel polie et professionnel dans son travail. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Il se trouve que votre intervenant n'a pas pu mesurer les paramètres des gaz d'échappement de la chaudière du fait que le mur est trop proche du tuyau des gaz d'échappement.et il n'a pas pu introduire sa sonde! Il n'a fait aucun commentaire. Je pense que une bonne qualité des gaz est le garant du bon fonctionnement de la chaudière. J'attendais de sa part un avis pour savoir ce que je devais faire. Dois- annoncer ce défaut au promoteur?
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN N. *
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Trop de mails et de sms pour rappeler le rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Le technicien qui est intervenu le 09/02 était très efficace Par contre , celui qui est intervenu 2 jours avant lui et qui venait de Mulhouse a su diagnostiquer la panne mais n’avait pas passé la commande et j’ai dû patienter 4 jours pour que la réparation soit effectuée grâce à la réactivité de l’agence de Colmar Je précise que mon évaluation est satisfaisante grâce à l’agence de Colmar ..
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Technicien compétent et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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TECHNICIEN AGREABLE ET SYMP AUCUNE INTERVENTION SUR LA CHAUDIERE POUR MES?NOUVEAUX INCIDENTS F36 ATTEND VISITE POUR DIAGNOSTIC avec LE technicien et JP CIANI RESPONSBLE VMC DE L IMMEUBLE, DEPUIS 8 JOURS ( vmc pourrait etre responsable de mes incidents) mais plus de nouvelles depuis __8 jours - pas très pro-et surtout tres inconfortable pour moi...
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
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Service impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Tres a l'écoute lors de mon appel et intervention du technicien parfaite .. Explication et renseignement a mes questions nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Dommage qu'il n'y ait pas de technicien en astreinte pour les dépannages de week-end en cas de coupure totale du chauffage.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Technicien gentil et poli fait bien son travail.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Suite à un RDV qui n'a pas été respecté j'ai du faire appel à vos services à 3 reprises. Je pense être tombé sur une plate forme ou malheureusement le suivi promis n'a pas été honoré et appliqué( dialogue de sourd ...) J'attribut la note de 5 car L'hôtesse que j'ai contacté le lendemain qui elle répondait de vos bureaux a fait preuve de réactivité exemplaire et je la remercie vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE V. *
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A chaque intervention nécessitant le remplacement d’une pièce, cette dernière n’est jamais disponible. En l’occurrence il faut patienter 3 semaines sans chauffage ni eau chaude alors que la pièce est en stock sur de nombreux sites internet avec des délais de livraison de quelques jours…
Avis du , suite à une expérience du par AURORE N. *
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Aimable, efficace et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Intervenant, poli, sympathique, compétant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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bonjour ,je suis toujours aussi satisfait des prestations ,tant au niveau de l’accueil que du professionnalisme et l'amabilité du technicien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
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Toujours aussi contentieux, bravo .
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Technicien qui se met à la portée du client quant au diagnostic avec explications claires. Top Accueil téléphonique très agréable et solution trouvée pour faire parvenir au plus vite le devis signé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Satisfaite en général !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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J ai téléphoné le matin,et on m a répondu que nous serions dépannés au courant de l aprés-midi.Vers 14h,le technicien a rappelé pour préciser qu il viendra aprés 16h.merci!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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J'ai du changer mon rendez vous au dernier moment aucun problème et le technicien qui avait déjà fait l'entretien précédemment est très compétent et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *
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Que dire ! Pour moi tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *
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Rapide et efficace comme d'habitude technicien très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Dépannage et explications du technicien excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Bonne prestation de la part de votre technicien et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Pour l'instant je n'ai qu'à me féliciter d'avoir choisi votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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La force de votre équipe de techniciens réside dans le fait que, depuis quelques année, elle est stable. C'est avec plaisir que nous retrouvons, à chaque visite, les mêmes, chacun avec son caractère, mais tous sympathiques et dévoués. Cet esprit est à encourager. Cette fois, c'était M.MEYER. Très ponctuel, discret, poli, professionnel, il a porté, sur mon installation, un œil manifestement expert et est intervenu efficacement, non sans m'informer de l'opportunité de la faire évoluer vers plus moderne et plus économique. Je vais y réfléchir. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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votre technicien a été très compétent et discret (car est passé pendant les heures d'ouverture de l'agence) et aussi très pro
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Le suivi de l'entretien de la chaudière a été fait selon le protocole d'une révision annuelle, l'intervenant a travaillé en sécurité. Merci et bonne Année 2023.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Accueil et prise de rendez très rapide et intervention du technicien efficace et très pédagogue..
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
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L'agent a donné de très bons conseils concernant notre chaudière mais aussi sur les nouvelles chaudières.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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techniciens toujours au top et hyper sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
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Ras service impeccable de la prise en charge téléphonique jusqu’au départ du technicien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Orianne était parfaite au téléphone : sympathique, claire, efficace et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Demande rapidement prise en compte, technicien très sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Visite du technicien sans problème. Une personne professionnelle et avenante et qui a parfaitement répondu à mes questions concernant le fonctionnement de ma chaudière. Rien d'autre à dire sinon merci.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Personnel compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *
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Toujours satisfaite, les équipes répondent à mes demandes de manière très cordiale et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *
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Toujours réactif et rapide quand j’ai un problème
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Attente bien trop longue pour obtenir un conseiller après avoir tapé "1"
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Efficace Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Technicien très professionnel courtois
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
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Le technicien est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *
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Chaque annee un technicien vient pour l'entretien de ma chaudière .Une fois effectué MA CHAUDIERE TOMBE EN PANNE .Oui c'est incroyable mais vrai ,cela a été le cas encore cette année .C'est la raison pour laquelle je vais réfléchir quant à la continuité de mon contrat .Cette chaudière est neuve . Désolant
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Prise en charge de l'intervention rapide et efficace . Les interlocuteurs téléphoniques sont réactifs et sympas 👍. Le technicien est compétent professionnel et efficace et sympa ! 🙂
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Satisfait en tous point par l’accueil téléphonique ,l’extrême amabilité du technicien et la qualité de son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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RAS pour cette intervention
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Très bonne équipe merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *
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Dépanneur très sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Technicien au top . Connaît bien son boulot .
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Travail de professionnel par l équipe de Colmar
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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CONTACT AVANT INTERVENTION C 'EST ENCORE MIEUX
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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pourquoi devoir confirmer la date d'intervention ?
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Continuez comme ça très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Très bonne intervention d'entretien avec un technicien qualifié et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Date et horaire du RV respecté. Le technicien a prévenu avant son arrivée et a fait un travail efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN E. *
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Je tiens tout particulièrement à féliciter le professionnalisme du technicien, et à sa qualité relationnelle. Il a trouvé une solution provisoire malgré l'impossibilité de remplacer la pièce défectueuse lors de son intervention. Un grand bravo
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Je n'ai pas reçu de courrier concernant l'intervention de la chaudière, le technicien a du revenir car je n'étais pas présent au domicile
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Travail propre et rapide il n'y a rien adire technicien avenant et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Communication zéro entre eux,le technicien est venu sans la pièce manquante sachant qu'il pourra rien faire ,je.me demande pourquoi il est venu......
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Mr a était très avenant est claire et a l'heure. Travail propre et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Bien dis des sous traitants comme cela on en trouve pas partout,à qui je dis chapeau bas et un grand merci pour le travail effectué.Bien sûr je tiens à remercier le techicien D'envie pour sa gentillesse et son avoir faire.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI T. *
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Merci à Julien pour son professionnalisme. Le message n'est pas passé entre lui et le secrétariat,, j'avais en effet demandé à ce qu'il passe entre 13h30 et 14h,, mais il n'était visiblement pas au courant..
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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J'ai eu un courrier postal de l'intervention du technicien telle après-midi Le RDV m'a été confirmé par SMS et a été tenu, il est venu l'après-midi une durée plus courte m'aurait éviter de bloquer l'après-midi entière (ex 14h-16h ou 16h-18h)
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Explications concrètes
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Ça reste très cher
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *
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Technicien très aimable et très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Merci pour la rapidité de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
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Le contact par mail fonctionne très bien. Vous n'avez pas toujours besoin d'être disponible immédiatement (comme c'est le cas par téléphone) et vous pouvez mieux coordonner les rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Accueil téléphonique parfait, intervention assurée le jour même de l'appel, ponctualité du technicien, politesse, efficacité, contrôles rigoureux, conseils d'emploi. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE I. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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RAD, super service, continue comme ça…
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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rien adire saitisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Très bonne intervention,rapide et efficace, merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Jérome est ponctuel, compétent, soigneux !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI N. *
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Si vous n' etiez pas si cher, je vous recommanderez volontiers!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
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service impeccable. Alexandre est hyper pro et très sérieux merci encore pour ses conseils qui répondent vraiment à nos questions
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *
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Super technicien, comme d'habitude!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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manque de commentaire sur l'état de la chaudière au moins montré le problème si on est sur place et ne pas mettre un ruban adhésif
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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VENUE HIER DU TECHNICIEN POUR DEVIS" PREVENTIF " REMPLACEMENT EVENTUEL CHAUDIERE LE MOMENT VENU .. J 'ATTENDS LE DEVIS Y LIE .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Technicien au top, professionnel et sérieux. Il a solutionné mon problème de chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Tout est parfait
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Technicien très compétent entièrement satisfait de son intervention
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Techniciens o top
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C'est bien, mais je parle rarement de contrat d'entretien chaudière à mes proches, du coup le recommander je sais pas... par contre au tel + le technicien nickel !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Constant dans la médiocrité Le technicien lors de l'entretien casse une pièce et on nous demande de la payer Service réclamation lamentable également
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Parfait le rdv sur internet via l application.
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Chaudière en panne ce soir après l'entretien. Des fumées s'échappent par la porte. Malgré ma remarque à votre technicien ce dernier m'a répondu que c'était parcequ'elle était froide et que ça passera. Ce soir Chaudière en défaut et plus d'eau chaude. De plus votre technicien a forcé comme un sauvage sur les 4 boulons de la porte .
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Parfait. Ponctualité , appel pour avancer le rdv de la part du technicien c est top
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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RdV initialement fixé l’an reporté par Mulhouse, reporté à 9h J’ai attendu en vain et ai dû téléphoner à 11h pour apprendre que COLMAR aurait dû me confirmer le nouveau rdv. Le rdv a finalement eu lieu à 15h. J’avais déjà demandé un devis en mai que je n’ai jamais reçu après la visite du technicien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
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Problème avec ma chaudière non résolu ! elle continue à se mettre en sécurité !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Le technicien a été aimable et courtois. Il est expérimenté et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Pas de problème tout c est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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La "prise" de rendez vous avec le rappel de celui-ci est très bien.... Les techniciens sont très sympas, le travail est soigné.... Dommage que chaque rendez-vous bloque 1/2 journée alors que l'intervention du technicien ne dure en générale que 30 minutes. Vous ne pouvez pas réduire le temps d'attente à 2 heures par exemple ?
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Je suis très satisfaite merci pour votre efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *
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Technicien sympathique et très compétant. Il ma transmis quelques consignes de fonctionnement de la chaudière. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Service très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Véritable Technicien chauffagiste et pas un mamaillou, efficace, travail et chantier propre.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE N. *
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Emilien est le meilleur chauffagiste 😉.... Il intervient depuis 2 ans chez nous et a chaque fois il a trouvé des solutions rapide et efficace ✌️
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
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Un grand merci pour le bon service et l'accompagnement de Madame Cécilia VOINSON de "Engie Home Service".
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Toujours les memes difficultés pour joindre un interlocuteur compétent....
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Ponctuel, efficace, à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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rien à dire. tres bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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Technicien jeune, compétent, cordial comme il faut. Totalement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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bonne approche du dossier
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Correct et discret
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Comment puis je juge une intervention juste pour un balayage dd poussière sur une partie de la chaudière !!! Si peu pour 150 euros par an
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Depuis 30 ans , jamais de problème, toujours satisfaits pour toutes les prestations.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Supert conseils du technicien et tres professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE W. *
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Chauffagiste consciencieux, apportant tout le mtériel nécessiare à l'intervention .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Réponses aux questions rapides et satisfaisantes. Intervention propres et bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Le technicien m'a prévenu de son arrivée, très professionnel, aimable et n'hésitant pas à expliquer son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Globalement très satisfait, la possibilité d'avoir une estimation plus précise quant à l'heure d'intervention serait un plus
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Technicien très performant, très consciencieux dans son travail FELICITATIONS à lui
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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TRES SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Technicien très compétent, bonne présentation, discrétion.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E. *
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cela fait 50 ans que nous sommes satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Technicien très professionnel doté d'un excellant relationnel.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Rien à dire, la personne était sérieux, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Parfait efficacité notamment du te hnicien pour l entretien de la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE S. *
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Très reactif et dépannage efficace Pafait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Très sinpatique
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Rien à dire ...entre le message concernant le problème de la chaudière , l'appel téléphonique du technicien et l'intervention.... tout était impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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J'ai confié mon changement de chaudière au gaz il y a environ 7 ans à Engie home service. Depuis, celle-ci est suivie par l'entreprise. Je n'ai aucun problème, les techniciens qui viennent chaque année contrôler cette chaudière me semblent bien qualifiés , et jusqu'à ce jour, je n'ai pas de remarque s désobligeante à leurs égards, bien au contraire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Entreprise sérieuse et professionnelle
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le technicien était à l'heure et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Intervention très courtoise et tres agréable du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Demande de devis remplacement de chaudière Proposition rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Technicien poli, ouvert et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Personnes très cordiales et agréables au téléphone, elles savent répondre à nos questions. J’ai dû reprendre rdv car le nom avait changé, dommage il aurait fallut sonner aux 6 noms ou appeler, cela nous fait perdre du temps à tous mais la prise d’un nouveau rdv à été rapide. Intervention très bien, personne gentille - rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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Le technicien qui est venu pour la maintenance ce matin est vraiment au top ! Je suis toujours rassurée lorsque c'est lui qui intervient. Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Merci
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Très bien passé, intervenant très sympa, professionnel et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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Rapide..efficace..convivial..aimable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
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Jamais de problèmes avec les intervenants ou les rendez-vous d'entretien. Idem pour les rendez-vous d'urgence. Rapport qualité prix du contrat parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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rapidité et efficacité du travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Techniciens très pros et patients
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Très réactif et très professionnel merci
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Très satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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intervention sérieuse et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
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je recommande Alexandre tres pro
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Le technicien qui est intervenu chez moi m’a parfaitement expliqué tout ce qu’il faisait et a réussi à solutionner un souci de bruit anormal de ma chaudière. Excellent boulot et très bon relationnel.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Bon contact . De plus le technicien est le même que précédemment donc suivi de l’entretien et contact plus aisé ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Accueil téléphonique agréable, intervention rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Intervention sans problème . technicien sympathique et agréable
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Le technicien qui est intervenu est très professionnel Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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A LAISSE UN MESSAGE POUR NOUS AVERTIR D'UNE FUITE DE GAZ AVANT COMPTEUR
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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parfaitement satisfait du service rendu; mon problème est que le contrat est maintenant tout à fait disproportionné par rapport au travail à effectuer; chaudière de 34 ans d'âge qui n'a aucun souci et qui ne nécessite que 15mn pour léger balayage et aspiration du bruleur; à 220€ le contrat annuel, ça fait cher la minute !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Professionnel et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Bonjour, Je ne ferai que signaler votre existence, sans recommandation particulière. Sur mon secteur, vous êtes a priori la seule entreprise à prendre en charge mon type particulier de chaudière gaz murale ! Dès mon contrat signé, j'ai subi un nombre de courriels inutiles me rappelant obstinément le rdv de votre visite. Cette insistance est fort désagréable. Elle est par ailleurs déplacée sur le simple plan de la sobriété ( l'envoi d'un mail isolé produit environ 4 g de CO2). Pour l'instant, je n'ai reçu qu'un mail publicitaire de vos différents services. Merci de vous en tenir là. N'étant pas chauffagiste, je ne puis commenter l'acte technique de votre sympathique intervenant. Je donnerai la note de 10 dans un an en l'absence de panne ! Meilleures salutations, PW PS : nul besoin d'étiquette publicitaire sur mon matériel !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Personnel très compétent et répond aux questions
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Je n'ai pas eu de relance pour confirmé le rdv c est moi qui est dû téléphoner Agent très aimable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Intervention efficace et rapide. Bravo et merci à lui !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Au lieu de programmer deux visites, l une à la date anniversaire d une chaudière,et l autre , à la date habituelle dans l année, nous avons convenu de regrouper les contrôles. Et le planning a été respecté. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Votre technicien, M Cordary, qui était déjà passé faire l'entretien de notre chaudière, mérite une mention toute particulière pour son savoir faire, sa gentillesse et sa disponibilité. Il a pris sur lui de trouver une réparation provisoire très intelligente en attendant la pièce qu'il a commandée pour mercredi prochain ( sinon, c'était panne d'eau chaude durant tout ce long week-end). Nous l'en remercions chaleureusement.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Intervention rapide et propre
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Avis affichés par ordre chronologique