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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéAprès 4 interventions de techniciens et 3 pièces changées, la chaudière ne fonctionnait toujours pas. Exaspéré, j’ai fait appel à un autre chauffagiste. Celui a tout de suite détecté le problème, il a nettoyé le corps de chauffe qui était encrassé; en un quart d’heure le problème était réglé et depuis la chaudière fonctionne très bien. Éviter ENGIE Home services, leurs techniciens ne sont pas compétents.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour C’est la deuxième fois que ce monsieur vient chez moi pour la chaudière il est vraiment top . Ça fait du bien d’avoir une personne agréable et qui sache travailler .
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été prévenu de l'arrivée du technicien ce qui m'a permis de ne pas être pris au dépourvu ! Technicien très sympa
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéj'ai appelé hier, lundi de pâques au 7/7, mon appel a été soi-disant enregistré,....... mais pas transmis au service dépannage, si je n'avais pas rappelé ce matin, aucune réparation n'aurait été faite, pas prévue au planning. au niveau de l'info à revoir. très sérieusement. j'aimerais également connaître le nouveau numéro de7j/7j, merci.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéJuste regardé sans aspiration c trop simple.. Rendez vous pas preci dans l'après midi ? ??? On a d'autre chose à faire.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéc'est tres difficile de vous joindre par téléphone, impossible pour moi
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéRamonage et réglage annuel de ma chaudière effectués dans les délais prévus et très proprement. Je recommande Engie home service.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour la conseillère très gentille a l'accueil Merci beaucoup
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéAgent très professionnel, avec conseils et infos sur l’intervention
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéAmabilité efficacité
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai un contrat 24/24 7/7 avec Depannage en 24h J’ai appelé pour une panne à 8h30, seul rdv de dépannage prévu pour le lendemain am (donc bien au delà de 24h) une opératrice m’a sèchement répondu que “c’est le contrat” J’ai appelé de nouveau et obtenu un rdv à 13h le jour même auprès d’une autre charmante operatrice Bravo et merci
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et très impliqué, je souhaite revoir Christopher lors des prochaines interventions
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéService rapide pour le diagnostic en espérant que la commande de pièces et la réparation qui s'en suis sera de même. Bonne réception
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a pris du temps pour régler le problème tout en m’expliquant ça qu’il faisait. Il m’a renseigné sur le fonctionnement de ma chaudière.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéLes techniciens sont disponibles a l'écoute mais il a fallu 7 ou 8 interventions avant de résoudre la panne entre fin janvier et début avril. On espère que la panne est enfin vraiment résolue! Par contre nous avons apprécié le geste commercial en compensation de la gêne occasionnée par ces nombreux passages et nous remercions engie home service a cet effet.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique très facile à obtenir avec une bonne écoute de l'opératrice et une intervention très satisfaisante du technicien.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRoyal, Appel le mardi pour un problème de pression d’eau chaude rdv pour le jeudi matin, deux fois que je fait appel au service et deux fois rapide, bravo
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPour ma part ,tout c'est bien passé
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait du service et ceci depuis maintenant 34 ans que je suis sous contrat d'entretien de ma chaudière à gaz.
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