Evaluations clients Verdun
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je suis satisfait de ses commentaires sur le produit proposée le devis et correcte mais il ne propose pas ma prime rénove que j ai droit pour le changement de ma chaudière a très haute performance énergétique
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE N. *
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Travail précis, organisé et propre. Très bons conseils donnés.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *
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La personne qui est intervenu rien à dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Il faut pas le champ de mars pour nettoyer une chaudière sela été mieux avec l ancien agent
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Dimanche 22 janvier 2023 un technicien est intervenus rapidement super suite à une une fuite de radiateur.. Le 6 avril !!! Un autre technicien a régler le problème ....
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Écoute,amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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technicien tres profetionel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Rdv prévu le matin et à 10h30 on nous appelle pour le décale dans l après midi. Pas sympa.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Sérieux et professionnels . Se démènent pour obtenir les aides.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Technicien à l'écoute et très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Rien à ajouter sinon la perfection de traitement téléphonique de ma demande et de l'intervention, dâte et heure prévue. Résultats positifs après l'intervention de l'employé propre, poli et rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Personnel à l'accueil téléphonique professionnel, efficace et tres aimable, intervention du technicien dans le créneau horaire prévu, il m'a téléphoné avant le matin même pour me prévenir, technicien à l'écoute ,compétent et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Très satisfait de part la rapidité d'intervention, de l'accueil téléphonique et par la qualité/compétence du technicien. seul point négatif : bien que m'ayant prévenu d'un risque de modulation tarifaire, celui-ci est passé d'environ 170 euros pour le diagnostic(devis téléphonique), à 284 euros pour ce même diagnostic (après intervention et sans aucun changement de pièce pouvant justifier de cette majoration).
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Rien à ajouter concernant le professionnalisme du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Le Technicien est à l écoute et de bon conseil. Réactif lorsque j ai eu un problème sur ma PAC.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Je n’étais pas présente lors de l’intervention mais mon voisin m’a fait part de sa satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *
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Bon travail et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Bonjour, je viens de recevoir le compte rendu de l'entretien annuel de la chaudière, fait par le technicien hier, et j'ai peine à croire ce que je vois !! Déja il signe à ma place !!! mais en plus il signe " COVID19 " !! Personnellement, je ne suis ni d'accord pour qu'il signe à ma place et encore moins pour rentrer dans votre délire "COVIDISTE" !!! A bon entendeur
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Bon accueil et travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Très bonne prestation et de nombreux contrôles effectués par un technicien compétent
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Au sujet de votre technicien : Professionnalisme en + très sympa***
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Travail soigné exécuté avec compétence et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Chaudière mal remise
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Les agents répondent aussitôt et sont très compétents ainsi qu’aimables
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Bonjour, Très bon service, techniciens correct et consciencieus.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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toujours satisfait des entretiens de mes apareils l operateur a la hauteur de sa tache merci pour leur travail
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Je ne mets pas 10 car la première installation a dû être complétée d’un suivi en week end par Okofen du fait d’une installation non vérifiée complètement. Ce suivi Okofen s’est réalisé en ligne avec un surcoût téléphonique de 41€ qui n’a pas été compensé par engie. Hors cela, les interventions suivantes ont toutes été satisfaisantes et l’engagement des techniciens de l’agence de Verdun est irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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Technicien professionnel et à l’écoute de toutes mes questions et interrogation
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Aucun problème à ce jour, vous remercie pour votre amabilité et efficacité professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Entreprise très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Personne très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Ma chaudière est toujours en panne, incroyable
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
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Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Technicien a l'écoute, concentré sur son intervention. Il a prit le temps de m'expliquer la panne rapidement et efficacement. Il a également prit en compte mes disponibilités pour la prochaine intervention. Très bien. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Je n'étais pas présent mais apparemment ça c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V. *
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Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
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il serait particulièrement judicieux et poli de prendre rendez-vous avec le client avant toute intervention du technicien, chose qui n' pas été faite la prochaine fois je ne le fais pas rentrer sans avoir eu se rendez-vous je vais faire remonter l'info à pluria novilia ,je pense que je ne suis pas le seul client concerné par se problème Mais satisfait de l'intervention du technicien ,
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Affaire rondement menée j'ai telephone à 8h30 dépannage avec changement de pièce à 11h30 Champion
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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ce jour jeudi 09 mars 2023, un technicien s’est rendu chez moi pour l’entretien annuel de ma chaudière. Je précise que jusqu’à son arrivée, elle fonctionnait parfaitement bien. Or à son départ elle ne fonctionnait plus à cause de la carte électronique. Cette pièce d’après la secrétaire du bureau de Verdun a été commandé en urgence. Nous sommes en hiver, je sors d’une maladie grave et nous nous retrouvons sans eau chaude et surtout sans chauffage. Je trouve intolérable de laisser des clients sans chauffage tout cela à cause d’une pièce qui n’est pas en stock à l’agence. Je trouve encore plus déplorable que l’on me dise que cette pièce me sera facturée alors que je n'y suis pour rien. Heureusement j’ai un contrat qui me couvre de ce genre de déboires. Inutile de vous dire mon amertume. De plus je reçois régulièrement des dates différentes de rendez-vous pour l'entretien de ma chaudière, signalé plusieurs fois au bureau de verdun.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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bonjour, après 3 rendez vous j'ai eu enfin la visite de votre technicien , les deux premières visites ont été annulé et reporter par vous (engie) sens que j'ai mon mots à dire, je devais être le dernier client de la journée , accueil boff ,contrôle et entretien de la chaudière vite fait , pressé de partir, aucun conseil du technicien ,merci au revoir
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Technicien à l'écoute. a fait le tour de la question. A été bon conseiller, sans forcer à la vente.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Vous êtes venu faire des travaux suivant devis et vous êtes reparti me laissant sans chauffage et l’installation en panne le lendemain j’ai téléphoné et vous êtes seulement venu vers 16h30 et avec le mauvais matériel sous mon impulsion le technicien a branché la pompe provisoire me permettant ainsi d’avoir du chauffage travaux toujours pas terminé !!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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technicien au top, et de surcroît très professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Le technicien a été très pro et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Thomas, l'intervenant est toujours au top. Il regarde, explique, donne son avis, le pour et le contre avec beaucoup de tact et de gentillesse. Lorsque c'est ce jeune homme qui arrive, je me sens en confiance et n'hésite aucunement à prendre une décision.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Peu de créneaux pour les rdv.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Bonjour, L'antenne de Verdun situé dans la Meuse est une excellente équipe. Très réactive. Je la recommande souvent.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Mardi je précise l'operateur avoir 1 rdv non modifiable mercredi à 11h40 donc je dois partir vers 11h25/30. L'opérateur me dit le noter dans le dossier pour que le technicien passe entre 8h30 et 9h. 11h15 toujours personne. J'appelle le service dépannage pour prévenir que je pars dans 10 min et pas de nouvelles du technicien. Ce dernier est appelé: il est garé en bas de chez moi et en 10 à 15 min il aura réparé la panne et fait l'entretien de la chaudière. Vous êtes sûre? Oui. Effectivement à 11h31 j'étais dans ma voiture. Ca serait le vase d'expansion qui serait dégonflé. Le lendemain soir plus de chauffage ni d'eau chaude car plus d'eau dans la chaudière.... Je pense qu'il y a 1 problème soit de matériel, soit de personnel ou des 2.... Je remplis ma chaudière d'eau qui s'échappe où ? Qui paie l'eau? Qui est embêtée? Qui doit poser des heures au travail pour attendre le technicien? En moins de 15 min vous m'assurer qu'un technicien peut faire l'entretien et 1 dépannage sur 1 chaudière?
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *
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Merci pour l'intervention de ce matin, mais j'aurais bien aimer avoir un technicien hier au soir pour me guider dans la recherche de panne. J'ai tout géré seul pour avoir du chauffage par ces grands froids c'est agréable quand même. Toutefois je reste dubitatif quand à la panne feu. Pour une chaudière qui n'a pas 1 mois cela fait un peu moyen. Espérons que cela ne se reproduira plus, ou tout du moins au printemps hors période de chauffage. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *
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ce n'est que mensonges, tous le monde se décharge sur les autres. on se moque des locataires.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Bon contact, bons échanges.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Continuer dans ce sens pour le bien de tous
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Entretien de la pompe à chaleur effectué avec professionnalisme et de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Service exceptionnel. Rendez-vous confirmé par SMS et mail, confirmé de nouveau la veille par SMS : Parfait ! Accueil téléphonique rapide et d'une grande politesse, courtoisie et sérieux de l'agent révisant la chaudière. Diagnostic rapide et bien expliqué... Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Une remise en état du joint situé dans un angle de la cabine de douche n'a pas été fait. Certainement oublié ?
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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rien a dire . secrétaire agréable et très réactive a l,agence de verdun
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Très cerviable, très gentils, je recommande à mes amis d y en faire partie
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Pleinement satisfait de l'ensemble des prestations et très confiant en les compétences du technicien intervenant depuis plusieurs années, en l'occurrence Mr Kevin.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Ravie,au top
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *
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C'était pas bien pour moi, ils étaient pas là pour moi, ils étaient pas gentils
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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Intervention très bien menée. De plus, on a été averti avant l'arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *
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politesse, professionnalisme, continuez comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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personnel professionnel et très gentil merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Tjrs efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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pas de probleme pour l'instant.Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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La personne qui est intervenue a fait preuve d'une grande humanité et d'une belle dextérité. Je dis bravo.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
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Le technicien était à l'écoute de nos attentes. Nous attendons le devis. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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pas de problème particulier: l'entretien de la chaudière a été réalisé avec professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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le technicien qui est intervenu est soigneux, explique bien.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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très satisfait de la réparation et aussi du geste commercial fait par Engie
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
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les entretient pour nos appareil sont super bien fait, ils sont à l'écoute des gens . l'acceuil téléphonique est bien, la personne est simpatique, et à l'écoute des gens aussi .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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L’installation originale n’avait pas permis un fonctionnement efficace. Cette intervention l’a permis.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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L’installation n’est pas terminée. Une partie de celle-ci a été annoncée et je le comprends. Mais l’absence d’isolation de tuyaux ne me paraît pas normal. De surcroît, le chauffage ne fonctionnait plus dès le lendemain en après midi.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Je suis bien content de cette entreprise, c'est dommage qu'ils ne veulent pas entretenir ma pac qui est en hauteur, 2,50 m de hauteur sur petit toit accessible. Pourquoi ?
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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tout est fait proprement et avec sérieux, merci au technicien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Bonne entreprise au téléphone le personnel est accueillant et disponible. Les intervenants sympathiques et compétents. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Efficace Contact courtois
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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RAS Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par LUCE W. *
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Employé venu sans outillage. J'ai dû lui prêter une clé pour l'intervention. Remise en eau faite à moitié car j'ai remis de l'eau le lendemain. En + il ne connaissait pas la chaudière. A dû constater un collègue l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Accueil téléphonique top, très réactif et technicien toujours aussi pro
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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J’ai apprécié le professionnalisme du technicien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Je suis satisfaite à la manière la quelle mon premier appel téléphonique qui m'a vite répondu par l'agent de votre service et bien que il y a encore des choses à faire mais déjà votre invitation l'autre jour nous à dépanner d'urgence 🙏
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Nous sommes contents de vos services, continuez comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
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Bonjour . Pour ma part je suis très satisfait par le travail et le dialogue échange avec le technicien au sujet de mon installation .
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Technicien très aimable et concencieux dans son travail
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Serviabilité et services de qualité aussi bien au niveau de l'accueil que des techniciens (bons conseils et toujours avec le sourire).
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN T. *
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Tout était parfait de l appel téléphonique à la rapidité d intervention et la qualité du travail effectué.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Bonjour, le technicien qui est passé pour l'entretien annuel est très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Intervenant très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Toujours à l’écoute, un accueil téléphonique et des équipes techniques très réactifs et bienveillants.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Le technicien très compétent et très sympathique tres bonne connaissance de sont metier très méticuleux
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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C est la première fois qu un technicien le 18/01/23 rend le temps de démonter et vérifier l intérieur du chauffe eau . Il reprogrammé une intervention le 19/01/23 conscient de l importance de l eau chaude et veut vraiment trouver une solution pour notre confort . De technicien du 18/01/23 intervenu au 4b rue Jean vilar à st Dizier vers 16h est vraiment très compétent et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Les contacts sont très satisfaisant hormis le fait que l'entretien de ma chaudière a été repoussé d'un mois en 2021 et de près de 2 mois en 2022, ce qui a donné un entretien début 2023 pour l'année 2022 alors que ma cotisation a été payée bien avant le 11 novembre (date d'appel à cotisation) Je suis insatisfait de cette façon de procéder, je paie pour être dépanné mais également pour avoir mon entretien AVANT l'hiver, pour m'éviter une éventuelle panne au mauvais moment et une consommation qui pourrait être augmentée par un réglage défaillant. J'espère que mon entretien 2023 se fera courant novembre 2023, et je ne manquerai pas d'appeler l'agence locale pour qu'il en soit ainsi. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Tout à été parfais on se sent privilégié
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Technicien compétent, sachant répondre aux questions posées, aimable et cherchant à bien connaître l'environnement pour une installation de pompe à chaleur.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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R a s .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Intervention impeccable et intervenant sérieux et efficace, le top.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE H. *
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Personne trés sympathique a la prise du rendez vous .Rapidité d intervention . Technicien trés compétent . trés Pro .et trés aimable
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Intervention très efficace par un technicien compétent! Bravo et merci bien !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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Très bon contact avec le technicien, très sérieux connaît très bien son travail très bonne explication et très bon conseil très bon vendeur et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Personne joviale..Travail rapide bien fait.Rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Il est dommage que jusqu’à la dernière minute on n’est jamais sûr que le rdv ne sera pas annulé ou reporté malgré la confirmation de mon rdv reçue par sms ! L’année passée mon rdv avait déjà été reporté à 2 reprises .Hier encore ça a bien failli être le cas , le technicien m’ayant appelé au téléphone en me demandant de reporter le rdv !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Dommage que le remplacement du vase d’expansion ne soit pas compris dans le forfait d’entretien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Que ce soit au téléphone ou par rapport à l'intervention du technicien, j'ai été très content de l'écoute et du professionnalisme de chacun.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Pro, dispo, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Dépannage rapide...personne très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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je pense avoir tapé a la bonne porte pour changer ma chaudière, et j'en suis très content le service est irréprochable , le technicien est au top, les secrétaires connaissent bien leur boulot je pense que je ne suis pas prêt de changer de boutique parfait sur toute la ligne
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Le delai entre le réglement de l'abonnement (début Novembre )et l'intervention s'est amélioré (début janvier )2 mois de moins
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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Très bonne accueil téléphonique et bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Très bon accueil au téléphone renseignement pertinent, accueil du technicien=parfait, compétence requise RAS, merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Depuis plus de 16 ans je fais confiance à engie home services. Dépannage rapide très a l'écoute. Pièces changées quand il faut . Ne pousse pas à changer de chaudière. Très bonne équipe merci.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Le technicien est professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J. *
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Ponctualité, efficacité , courtoisie, professionnalisme que demander de plus . Bravo Engie services
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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ouvriers competents serieux et agreables a feliciter salutations
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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On m’a dit qu’on m’appellerait pour me donner l’heure du rdv et personne ne m’a appelé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J. *
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Contact téléphonique super. hôtesse très aimable. Intervention le lendemain à l 'heure prévue. Technicien très professionnel . Dépannage très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *
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le rdv etait prevu l' apres midi, le technicien est venu le matin, j' étais pret, et tout s' est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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PRETASTION ET TRAVAIL TRÈS SÉRIEUX.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Très. Réactif et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Très bon relationnel avec l'opératrice et le technicien 👍👍🤘🤘🤘🤘👍🤘
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Technicien à l'écoute du client et respectueux, travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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rien à dire tout est parfait
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il me semble vous avoir deja signalè ,que engie home services est une entreprise de voleurs.... et j'insiste sur le terme !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Personnel compétant et à l écoute du client pour fournir divers renseignements sur le fonctionnement de l appareil de chauffage .
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Intervention efficace A répondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *
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Du bon travail sérieux et bien nettoyer
Avis du , suite à une expérience du par MARINE I. *
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J'aime bien la rapidité et la proximité que ENGIE fait montre surtout merci pour la secrétaire qui fait en sorte que tout le monde soit satisfait le plutôt possible
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Rapide et efficace merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
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Très agréable d'être servi par engie
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Personnels sérieux a l écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT N. *
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Prestation efficace et rendez vous rapide après une absence
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Excellent. Très bien expliqué. Je recommande vivement à d autre personne
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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Bon travail, sérieux…1. Réponse à toutes mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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très bon accueil au téléphone, a fait son possible pour satisfaire à ma demande, très réactive. Et pour les techniciens,rapide intervention, ont su réparer et m'expliquer le problème.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Je ne regrette pas du tout d’avoir opté pour un contrat de maintenance avec Verdun !
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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Acceuil téléphonique coutois et efficace. Intervention de dépannage rapide et conviviale. Cela n'a pas toujours été le cas. Très bonne évolution de vis services. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Très bon accueil et bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Très professionnel , réactif, tous les rdv sont programmes a l’avance.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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Personnel très gentils, explique bien le déroulement de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Comme d'habitude, parfait
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Très sérieux et aable
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technicien très aimable, a l'écoute
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Travail bien exécutè par le technicien mais depuis 48 h un disfonctionnement c'est produit de nouveau du chauffe-eau. La température est redescendue de nouveau , comme la première fois à 24 ° au lieu de 51 comme programmé. De ce fait, nous avons besoin des services du technicien dans un proche délai. téléphone : 09 84 15 01 75 Le jour de l'intervention, je n'ai pas été contacté, notre N° de téléphone ne lui avait pas été transmis.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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j'ai eu un technicien super competent
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je suis très satisfait de l entretien de ma chaudière et des conseils de l agent sur le fonctionnent de celle ci
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Un technicien très aimable et très à l’écoute ! PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE H. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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tres bon technicien connait bien son travail
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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j ai ete avise par internet de la revision de la chaudiere tout s est deroule dans les delais rien a signaler au niveau du technicien tres consontieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Le technicien est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Appel intervention technicien retour a la normal moins de 24 hrs Très satisfait de la prise en charge en générale
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Amabilité, ponctualité et efficacité du technicien intervenant. À fourni toutes les explications concernant le problème concerné.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Mis à part l'eau chaude que j'ai récupérée, l'air est toujours dans les tuyaux et le bruit est insupportable.... Travail trop rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Le jeune technicien qui a intervenu chez nous a été efficace et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Le technicien qui est venu faire l'entretien de la chaudière, très professionnel, a bien fait son travail. Au top ,je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Technicien sérieux, très sympathique qui m'a expliqué toute son intervention. Vraiment professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Technicien très compétent, à l'écoute. ET qui ne gâche rien très sympathique.
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Intervention du technicien efficace avec détection et résolution du problème.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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intervention rapide suite à mon appel
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *
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Tout est parfait le technician trės professionel et trės agreable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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J apprécie votre passage au début de l hiver ce qui n était pas le cas les autres années
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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ENGIE me simplifie la vie !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *
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Intervention rapide et personne sympathique
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Il est venu n'a rien fait j'ai toujours le problème faut attendre pièce
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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impolis sans gene e irespectueux
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Service parfait . Très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Lors du premier contact un prix et lors du deuxième un autre prix????
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA N. *
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Dommage que je fasse déplacer un technicien pour rien car la panne était bénigne et que par peur de perdre ma garantie on ai du passé par un professionnel. En tout cas, le réparateur était efficace 👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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service rapide et compétant
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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je ne tiens plus a travailler avec des voleurs !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Très bon accueil téléphonique, du technicien. Ils ont été l'écoute et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Depuis mon abonnement pour l'entretien de ma chaudière je suis toujour aussi satisfait du professionnalisme de chacun .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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Bon technicien et de bons conseils👍.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Suite à mon appel, l intervention a été très rapide
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Equipe ENGIE Home Service de Verdun sur Meuse au "TOP"
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Installation d'une pompe à chaleur avec production eau chaude. Très satisfait de l'installateur, du technicien et du personnel de l'accueil au bureau de Verdun 55100 depuis le début du projet jusqu'à la fin des travaux. je les recommande vivement.
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Bon service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Travail sérieux, respect des horaires de rendez vous
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Personne très agréable à l écoute je recommande merciii
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Très satisfait de la prestation. Personnel très profr
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *
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Pas de problème !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Le technicien, Kevin, est très efficace et sympathique : il explique bien le problème.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Une intervention de qualité avec des conseils précieux sur les méthodes de chauffage.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Très bon service 👍
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Efficacité et rapidité de l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Personnel a l ecoute du besoin du client et cherche a satisfaire selon le souhait du matériel a prévoir.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V. *
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Très réactif, et performant
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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