Evaluations clients Dieppe

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  tres bien rien a dire

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ANTOINETTE B. *

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  Julien qui est intervenu chez nous, à très bien travaillé, malgré qu il a été envoyé pour un entretien ,alors que c était pour une mise en eau ,il s est très bien débrouillé, on a été très satisfait de son travail

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par VALENTINE F. *

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  c'est un très bon sevice mais je n'ai toujours le compte rendu par mail comme prévu!

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par NATHALIE M. *

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  Bon accueil téléphonique, intervention du technicien très satisfaisante.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par STÉPHANE D. *

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  Satisfaite.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par OLIVIE M. *

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  changez rien. 👍 Je n'ai pas été prévenu, j'avais moi prévenu qu'une tierce personne serait là.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par AMÉLIE M. *

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  Le technicien est très compétent, bien organiser, consciencieux, aimable, de bon conseille. A féliciter, j’en suis très satisfait, longue vie à lui dans sont travaille.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par JEANNE B. *

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  Une bonne relation avec l'antenne engie de Martin église, un technicien compétent, une attitude pro-active du technicien à l'ensemble de l'agence, "what else ? What better ?

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par CÉCILE R. *

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  Bonjour. Le technicien a été parfait non seulement sur son intervention mais aussi sur les réponses apportées a mes questions. Un vrai plaisir. Merci beaucoup .Bonne continuation a tous . Cordialement.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par GABRIEL M. *

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  Juste une fois un intervenant pas aimable mais sino rien à dire sur les autres Gérald est quelqu un d exceptionnel.. a l écoute et donne de bons conseils

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ÉRIC F. *

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  client depuis plus de 22 ans toujours satisfait entreprise et personnels professionnel et sérieux :)

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par VALÉRIE A. *

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  Un service très performant...un technicien tout à fait compétent, M. Philippe Julien que je souhaite pouvoir garder pour des interventions à venir, malgré un déménagement probable , mais à proximité du lieu actuel

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations et controle de la chaudière

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par TIMOTHÉE G. *

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  Prise en compte rapide de l’appel, très bonne prestation

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par NOËL B. *

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  Technicien très sympathique, à l’écoute de ce qu’on lui dit. A fait un entretien de la chaudière de façon très professionnelle. On espère que ce sera lui la prochaine fois.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS bon contact avec le technicien aimable ponctuel

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par PAUL A. *

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  Très sympa et très professionnel je recommande

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par CLAUDE L. *

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  Ponctualité et personne très sympathique et compétente

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  Technicien à l'écoute,sait conseiller.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  travail fait sérieusement

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par JACQUES F. *

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  Tout est parfait

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par PAULINE G. *

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  Intervention propre, technicien agréable

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par DANIEL M. *

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  Service agréable avec technicien compétent et respectueux

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par HENRI B. *

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  Technicien super sympa qui n hésite pas à nous donner des conseils pour le chauffage ! Merci à lui pour son professionnalisme et son amabilité

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention du technicien. Cette intervention m'a permis de comprendre que je n'utilisais pas correctement les réglages de la pompe à chaleur.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par FRANÇOISE A. *

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  Personne très gentille et professionnel

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ALEXANDRIE B. *

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  Très contente de vos services toujours à l'écoute vraiment très satisfaite

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CLAUDE P. *

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  Très satisfaite de la personne qui est venu ce mardi 21 excellent travail a su répondre gentiment à mes questions très professionnelle

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire dengie je n'est jamais eu aucun soucis je recommenderai

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle personne et très professionnel

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CAMILLE G. *

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  Très compétent et réactif à chaque fois. Rien à redire

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ALEXANDRE M. *

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  Très satisfaite ! La ponctualité, l'amabilité, l'efficacité !!

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARIE C. *

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  bon contact personne aimable

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JEANNE B. *

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  Intervention efficace.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par DENIS B. *

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  Très satisfait rien à redire

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ÉLISE M. *

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  Très Bon accueil lors de notre visite et très bien conseiller

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par BERTRAND F. *

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  Le technicien est ponctuel à l écoute et de bons conseils ..merci à lui et à engie

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par THÉRÈSE B. *

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  Parfait et efficace.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par BENOÎT F. *

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  Rien à signaler.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MAURICE G. *

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  Secrétaire au niveau téléphonique très aimable et serviable Le technicien très professionnel et disponible

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ÉMILIE M. *

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  Satisfaite du contact téléphonique pour la réalisation d’un devis pour une pompe à chaleur en remplacement d’une chaudière fioul Par contre ma maison est ancienne et le technicien manque d’expérience et d’expertise pour proposer quelque chose qui soit esthétique, et fonctionnel.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par FRANCK L. *

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  je suis surpris d' apprendre que le corps de chauffe de ma chaudière entretenue pas vos soins serait en fin de vie au bout de sept ans??? je vais me renseigner auprès du fabricant, je suis persuadé que le corps de chauffe peut être débloqué .

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MARC M. *

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  Efficace et professionnel

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CHRISTOPHE P. *

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  Je suis très étonnée de cette enquête de satisfaction alors que nous n'avons pas eu la visite de votre technicien à la clinique vétérinaire 33 rue Louis Fromager 76200 DIEPPE

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CÉLINA C. *

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  J ai été déçue de l intervention du technicien d astreinte de janvier sinon tu me convient

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par HENRIETTE C. *

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  Depuis de nombreuses années c'est toujours le méme employé qui vient ,il est irréprochable dans son travail.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MICHELLE R. *

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  Avec une personne au bout du fil qui ne comprend rien et me dire de rester sans eau pendant 3 jours je suis très déçu 'par contre rien à dire du réparateur

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ALEXANDRE B. *

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  Problème chaudière a gaz défaut f28 saunier duval après intervention plusieurs fois non résolu à ce jour chaudière à l'arrêt ce jour 02 mars 2023 plus de chauffage

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GUILLAUME F. *

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  EGI NE TARDE PAS A ENVOYER UN TECHNICIEN QUAND ON A UN PROBLEME

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par HENRIETTE P. *

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  Le technicien très professionnel avec des explications sur la panne très précises

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par NICOLE H. *

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  Le personnel est professionnel et à :l'écoute....mis l'organisation LAMENTABLE vous savez qu'un technicien passera dans la demi-journée. Etes-vous le premier ou le dernier vous ne savez pas ... Apres plus de deux heures d'attente vous appelez le 0235060000.....Aussitôt vous obtenez une réponse qui vous dit que le technicien passera dans l'après-midi mais aucune indication de la date de mise à jour du message. Date-t-il du jour, de la semaine d'avant ou de l'année dernière? Vous souhaitez en savoir plus et pendant SIX MINUTES vous attendez un interlocuteur qui ne peut confirmer que le peu que vous savez déjà Si je dois donner une note à l'organisation ENGIE c'est ZERO Au personnel ENGIE avec qui j'ai pu parlé et que j'ai rencontré la note est 10/10 Dans la partie concernant la clientèle Engie ne brille pas par la qualité de son management

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ÉTIENNE B. *

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  Je suis très satisfaite de votre intervention pour la révision De ma pompe à chaleur

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  impec

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MARTHE L. *

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  Installation d’un Chaudiere Leblanc il y a 4 ans depuis l’installation défaut A2 C3 en permanence obligé de couper puis rebrancher quand vs êtes chez vous sans qu’ils aient pu trouver la panne malgré toutes les interventions liées au contrat beaucoup de jeunes intervenants visiblement peu qualifiés erreur de choix de la part dommage!

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par FRANCK C. *

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  satisfait du service rien a redire sur le travail effectué content de toujours avoir le meme techicien toujour aimable et discet

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MADELEINE R. *

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  le suivi de chaudière a été parfait,le technicien est super agréable.Rien à dire.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par THIERRY B. *

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  Plus de précision horaire serait bienvenue …

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par RICHARD M. *

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  intervenant ayant pris la peine de nous expliquer pourquoi il y avait cette fuite en evitant ainsi le remplacement inutile de la piece

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par RICHARD B. *

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  Prise en charge aussitôt et très efficace. Dépannage très rapide

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par SUZANNE D. *

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  Dans ce monde actuel du grand n'importe quoi je suis content de constater qu'il existe encore des services ponc tuels aimables professionnels vous en faites partie Continuez !

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel bon contact avec le technicien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  technicien a appeler pour prévenir qu.il arrivait, aimable, poli et compétent.jamais eu de probléme avec engie

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ÉDITH L. *

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  Personnels compétents agréables et professionnels Pas étiquettes pour le moment puisque j’ai un nouveau rendez-vous pour finaliser la réparation

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MARTIN L. *

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  Satisfait rapide

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par VALÉRIE B. *

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  Technicien très pro et sympathique, au même titre que Julien qui était intervenu précédemment pour changer des pièces à ma chaudière

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très compétent

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien Très bon relationnel. Il cherche toujours à satisfaire au plus juste et au plus près les attentes clients au niveau du travail à effectuer ou fait sur l appareil déficient

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie l'opiniâtreté et la compétence de votre technicien face à des problèmes techniques pas simples semble t-il. Par ailleurs, une fois tout remis en ordre, il a eu la délicatesse de m'expliquer le fonctionnement du thermostat d'ambiance qu'il venait de m'installer. Aujourd'hui, j'ai pu vérifier le bon fonctionnement de ma chaudière avec sa nouvelle régulation additionnée de son thermostat d'ambiance. Satisfait ? je le suis entièrement !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉLÉONORE L. *

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• 4 / 5

  

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  L'intervention s'est faite en 2 temps ; le premier dans le cadre du contrat de maintenance, Le deuxième (détartrage de la chaudière) non pris en charge et facturé 88,86 € HT de l'heure. Merci de me donner une explication pour ce taux horaire qui me parait très excessif, d'autant qu'il vient en plus d'un forfait de 94,94 € HT. Cout global du détartrage : 400 €

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MAGGIE G. *

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  Rien à dire

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par AURORE T. *

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  Très professionnel et consencieux

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique et technicien très sympathiques et compétents

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5

  

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  Merci ! Hâte de vous revoir pour changer la pièce défectueuse et profiter de ma douche !!

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, professionnelle , efficace bon prestente.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par DAVID R. *

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  pas d etiquette de coller mais tout est dans les document

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par LUC B. *

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• 1 / 5

  

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  Intervention chez ma maman de 83. A la fin de l'intervention, ma maman a signalé la présence d'une flaque d'eau sous la chaudière. Réponse du technicien, c'est votre évaluation qui est bouchée, vous avez qu'à appeler un plombier. Bilan 80 € pour l'intervention du plombier, qui a constaté que l'évaluation de la chaudière avait bouché le siphon de l'évier, suite à l'intervention sur la chaudière. Une intervention au Top !!!!

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant compétent et gentil

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  lors de ma demande de renseignement la conseillère m'a raccroché au nez ,le premier technicien c'est tromper d'adresse à appeler un ancien numéros que j'avais signalé comme étant plus bon malgré avoir donné mon nouveau numéros lors de ma demande d'intervention ,si non le deuxième technicien il a était parfait à l'écoute et très professionnel .

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à des problèmes de chauffage, bonne réactivité de l'agence de dieppe et dépannage très rapide 'merci

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon technicien, bon conseil, simpat, à recommander .....

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, très à l'écoute.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par FRANÇOISE F. *

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• 4 / 5

  

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  Techicien très professionnel, consciencieux et de plus sympathique.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Reste fidèle depuis 1994 ,très satisfait ,prestation du technicien au top que du bonheur je recommande.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite Le technicien a été très aimable et a répondu à toutes les questions que je lui posais.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait mais un peu plus d'écoute et d'explications. nous ne sommes pas des Techniciens. Sinon R.A.S

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ZACHARIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, compétences, ponctuel, sympathique c'est parfait merci

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention sur notre chaudière a été réalisée par Monsieur MAXIME, de ENGIE Dieppe. Monsieur MAXIME est un technicien remarquable, parfaitement compétent, d'un sérieux irréprochable.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Première installation, un peu hésitante, mais bien exécutée.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, intervention rapide et technicien agréable et disponible.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du client, ponctualité, amabilité, suis très satisfaite et recommande !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JÉRÔME R. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l instant rien à signaler

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par THÉODORE D. *

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• 4 / 5

  

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  C est serieux

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu difficile de vous joindre au téléphone….

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et efficace. C’était parfait.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par HÉLÈNE P. *

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• 1 / 5

  

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  Le technicien nous a présenté un projet d'installation de pompe à chaleur comme nous avons demandé. Il nous a dit que le coût aller être plus élevé que prévu et l'installation aller être complexe. Notre ressenti est que ce technicien n'était pas très emballé par notre projet. Or, l'installation d'une pompe à chaleur est tout à fait réalisable et avec un coût qui n'était pas celui présenté par engie. Conclusion, c'est préférable d'avoir affaire avec l'artisan de proximité plutôt qu'avec Engie !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide .. aimable

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CAPUCINE R. *

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• 2 / 5

  

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  Ce monsieur n'avait aucun sourire aucun savoir vivre, on avait l'impression de l embêté.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très aimable

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ANOUK S. *

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• 4 / 5

  

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  Intervenant poli et connaissant bien son métier. Intervention effectuée avec de l'avance sur l'horaire. Appel téléphonique ok. RÀS.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l'écoute, disponible et très agréable

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CAMILLE D. *

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  Technicien sérieux bon travail rapide et propre. Rendez vous dans l'après midi comme convenu. Il nous a averti 10 minutes avant son arrivé.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de Julien le technicien aussi professionnel que le Julien de la révision 2021 Pas satisfaite du planning Rendez vous pris premiere heure le matin et malgre tout le technicien est arrivé a 11 h30 C est un manque de respect de la part de la personne chargée des rendez vous bien que son accueil téléphonique ai ete tres agréable A l' avenir merci d'etre plus ponctuel dans les prises de rendez vous

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AURORE R. *

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  J'ai eu la visite de deux techniciens le 20 01 2022 l'un de 12 h25 à 12h53 pour l'entretien de l'adoucissseur et le second de14h18 à 14 h35 pour l'entretien de la chaudière deux techniciens fort compétents mais deux technicien en 1 h30 avouez qu'il y a comme un malaise.j'ai demandé à plusieurs reprise que ces deux entretiens soient fait en meme temps mais rien n'est fait Quand on a un slogan vantant l'économie d'énergie , cela fait désordre.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par THOMAS L. *

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  Très bonne prestation, personne qualifiée, c'est un plaisir.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ALEXANDRIE T. *

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  Très bon accueil au standard pour modifier date de RDV entretien chaudière.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par THÉOPHILE L. *

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  Le personnel que cela soit au téléphone ou le personnel qui se déplace à domicile est très compétent et agréable.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CÉLINE L. *

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  Je n ai pas apprécier l intervention de votre technicien d astreinte qui nous a laisser sans chauffage et eau chaude pendant 2 jours car pour lui ce n était pas une urgence merci au technicien de lundi car eu sont compétent merci

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par EMMANUEL F. *

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  Pas de pièce de rechange donc plus d une semaine sans ballon d eau chaude en étant six dans le logement !! Et toujours pas réparé a l heure actuelle !!

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par VICTOR R. *

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• 2 / 5

  

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  Malgré la bonne volonté des techniciens, ma chaudière n'est toujours pas en état de fonctionner, elle n'a pas encore fonctionné de tout l'hiver.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ÉMILE J. *

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  Professionnel sérieux et compétent. En un mot très pro.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Au dernier entretien le technicien vous avait signalé un problème de robinetterie Dans la mesure où vous avez les contrats chaudière et robinetterie j'aurai apprécié que le technicien de ce jour intervienne aussi sur la robinetterie ( robinet à changer apparemment) Ce qui me bloquera 2 jours alors que tout aurait pu être fait aujourd'hui

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  un jeune tres sympathique et travail bien fait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ROBERT L. *

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  comme l'an dernier: révision très sérieuse de la chaudière avec explications. Jeune technicien très compétent et sérieux comme celui de l'an dernier.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Ttès satisfait de l"intervention du technicien(M Jourdain)qui a trouvé ll'origine de la panne.Félicitations à ce Monsieur.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok RAS

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THIBAUT T. *

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• 5 / 5

  

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  Collaborateurs professionnels, efficaces, rapides, sécurisants!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien a fait un excellent travail de maintenance dans le respect de la sécurité avec sérieux et professionnalisme. Merci à lui.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par EMMANUELLE D. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai obtenu tres facilement un rendez-vous pour mon probleme de chaudiere apres tout depend du technicien qui passe

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de l intervention

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  j’aie pas a me plaindre au contraire merci a vous

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANASTASIE S. *

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• 4 / 5

  

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  Très efficace et très aimable.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, sérieux et agréable. Travail soigné et rapide pour la pause de mon adoucisseur. Je recommande.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  passer par une plate forme téléphonique (tapez 1 tapez 3, etc...) pour avoir une personne dont l'entreprise est située à quelques km de mon domicile, je trouve ça aberrant§

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JULIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Contente d'avoir eu un vrai professionnel pour ma chaudière mais déçue de tomber sur une plateforme pour mes appels. Cela ne concerne pas l'agence de Dieppe toujours très compétente.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par THIBAULT R. *

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• 4 / 5

  

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  Personne compétente et sérieuse

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ALIX D. *

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• 5 / 5

  

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  attente longue lors d'un appel

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bjr , le technicien qui c'est présenté chez moi a été d'une ponctualité exemplaire , et d'un professionnalise a la hauteur de mes demandes . Avoir du personnel comme ce technicien dans une entreprise ne peut être que productrice pour celle ci !

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, un technicien à l'écoute et soucieux d'obtenir des solutions le plus rapidement possible lors des pannes.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5

  

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  La personne venue pour entretien annuel de ma chaudière est comme d'habitude; très agréable, gentil, polie, souriant, ponctuel, de très bons conseils. Entretien minutieux, avec explications (si demander). Agence très sérieuse et de confiance. Je recommande vivement.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  rendez-vous rapide intervention efficace

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Une intervention qui s'est bien déroulée. Le technicien a été rapide et efficace. Il m'a expliqué ce qu'il faisait et j'ai apprécié. Avec ce contrat d'entretien, j'ai l'assurance d'un suivi annuel de mon matériel pour un tarif qui reste raisonnable. Le seul bémol concerne la difficulté de ne pas avoir un créneau de passage plus précis et nécessitant de rester à son domicile plusieurs heures parfois.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par LOUISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci, toujours efficace.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par LUCY C. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup plus rapide et facile d'avoir un rendez-vous maintenant. ne changez rien Avant il fallait attentre très longtemps avant d'avoir un interlocuteur et pas toujours agreable

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ALEXANDRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation efficace,personnel très aimable, rdv ok, très satisfait dans l'ensemble.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par FRANÇOISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenants très professionnels et sympathiques.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par CÉLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien était très pro, a fourni de nombreux conseils, disponible et convivial

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.....

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CAMILLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et à l'écoute. Très satisfaite .

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel et compétent, bien le message lorsque l'on fait le N° de tel qui nous indique la date et créneau de l'intervention

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  c' est bien de pouvoir compter sur une société compétente. merci

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne intervention de la part des techniciens. Le technicien est celui qui gère notre chaudière depuis 11 ans et c’est vraiment sérieux.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Les services Engie Dieppe sont intervenus rapidement, je les remercie; l'intervention s'est bien passée.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'intervention. Mail le matin, passage du technicien l'après midi. Bien.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par NICOLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Ce technicien est intervenu avec sérieux et efficacité. Horaires d intervention respectés.. Contents du service ,ce qui n'a pas toujours été le cas il y a quelques mois pour une intervention dans notre autre logement où le technicien devait nous recontacter suite à un petit problème technique et où nous n avons eu aucune suite.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention, explications claires, appel 15mn avant l’arrivée très bien

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par PAUL T. *

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• 2 / 5

  

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  Malgré le mitigeur vétuste et détartrer la pertes d eau chaude et tjr présente . J'ai trouvé moyen cette intervention je pensais que la chaudière aurait profité d un petit nettoyage en même temps vue l approche de l hiver pour l entretien.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité-ponctualité-qualité de l'intervention

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par AURORE T. *

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• 5 / 5

  

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  J ai reçu par mail un devis alors que j ai un contrat d entretien

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable, à l'écoute, efficace, bonne esplication .

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS... Tout s'est bien passé pour l'entretien de notre chaudière fioul.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par LAURENCE L. *

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  C'est parfait et rien à signaler. Ce sont des professionnels. la confiance existe.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par GÉRARD R. *

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  Parfait, le technicien connait admirablement son métier.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ADRIENNE C. *

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  technitien trés gentil et a l'écoute.a bien tout vérifier avant son départ.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par AUGUSTIN P. *

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  et en plus je reçois un faux rapport, signé du client, que je n'ai jamais signé!!!! j'engagerai ma protection juridique

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par YVES V. *

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  Toujours à l'écoute, ponctualité

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MICHELLE S. *

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  bonne prestation effectuée pour une chaudiere bien encrassée

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par JOSÉPHINE G. *

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  nous avons trouvé un technicien très compétant et méticuleux dans son travail. En plus d'une grande amabilité et pas avare de commentaires sur se qu'il faisait.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par LAETITIA C. *

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  Le technicien très sympathique et efficace. Travail très propre. Merci

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par MATTHIEU L. *

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  Engie m’a fait faire 400Km de déplacement pour une visite de deux minutes : non Mr nos services connaissent cette chaudière sous contrat avec l’ancien propriétaire nous refusons l’entretien . Merci Engie , pour ces 60E de pertes et 4h de route pour … rien . Au 21eme siècle pas possible de m’indiquer d’entrée de jeu ce refus ?????

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par GRÉGOIRE M. *

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  technicien ayant un tres bon contact clientèle, ce qui à l époque actuelle est de plus en plus rare donc tres positif !!

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par GENEVIÈVE D. *

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  Le technicien, visiblement très compétent, n’a pas hésité à prendre le temps pour fournir des conseils et explications éclairées . Il est rarissime de nos jours de voir des gens compétents et animés par la volonté de servir avec pertinence, sans prendre les gens pour des pions

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ZACHARIE L. *

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  Des services professionnels

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par PATRICIA M. *

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  Très satisfait le jour de l'intervention. Personne très sérieuse dans son travail .Très bien renseigné ce jours là. Encore merci

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par TIMOTHÉE B. *

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  Rapide aimable au top quoi

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CLAIRE N. *

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  Intervention rapide et efficace, explications claires.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARGOT G. *

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  Le technicien connait bien le matériel. Néanmoins la panne était plus complexe que prévu et aujourd'hui nous attendons un devis pour le remplacement du bloc de régulation. Affaire à suivre ...

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par FRANÇOIS G. *

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  Maxime - intervenant sur ma chaudière et mon adoucisseur est très compétent et serviable.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par THOMAS R. *

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  Très bon technicien, pédagogue et efficace, sympathique de surcroit !

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par THOMAS G. *

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  R A S

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CÉLINA D. *

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  Personnel compétent et sérieux. Pas que des paroles. Je recommande.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par GÉRARD P. *

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  J'ai fait appel à cette société pour l'installation d'une unitié multisplit avec 3 unités inérieures. Heureusement j'avais déjà fait passer 2 société auparavant.. Que dire.. leurs avis est en contradiction avec les deux autres professionnels, en plus sans rire ils expliquent qu'ils ne démonteront rien.. comment peut on passer des gaines sans démonter??i pour me dire au final qu'ils pourraient éventuellement installer une partie de l'installation demandée.. Bref des bricoleurs..

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MARGOT R. *

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  un technicien super à l'écoute et très gentil

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ALEXANDRIA G. *

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  Très contente de l intervention

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ANAÏS P. *

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  Technicien sérieux, secrétaire agréable RAS

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par PAULETTE C. *

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  Très satisfait de l'intervention de votre technicien qui a été très professionnel ponctuel au rendez vous

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par YVES R. *

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  La personne qui est venu chez moi le 22/11/22 vers 15h15 m'a bien expliqué le souci qui a résolu très correct.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par ZACHARIE C. *

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  Je dépend du site de Dieppe et je suis satisfaite des interventions ainsi que l'accueil téléphone qui est toujours agréable et professionnel.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par JACQUELINE A. *

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  Ce qui n'est pas supportable c'est d'être traité comme nous l'avons été par une certaine Madame TOUSTOU qui est mal élevée, elle ne dit ni au revoir ni merci après une installation à environ 8 000 €. Dès qu'on essaie d'avoir une explication ou qu'on lui pose une question elle devient incontrôlable. Elle est même menaçante. Le comble c'est lorsqu'elle ne se souvient plus ou ne retrouve pas un devis elle vous dit que c'est normal "je n'avais riEN POUR NOTER QUAND JE SUIS VENUE CHEZ VOUS!". Moi quand je me rend chez des prospects j'ai au moins 1 stylo et une feuille. Cela prouve son manque de considération. Mais surtout pour ENGIE c'est une très mauvaise image qu'elle en donne puiqu'elle représente cette marque et donc les commentaires sont désastreux. Madame TOUSTOU n'a aucune conscience professionnelle, je pense, sinon elle aurait peur de l'image qu'elle donne de son entreprise et peut-être un peu d'elle-même.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par VALÉRIE B. *

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  Le technicien s'est trompé d'adresse (ce qui arrive) seulement il a fait remonter sur nous étions absent. Après un appel un autre technicien est intervenu dans la même demi journée. Merci pour votre réactivité

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par BERNADETTE M. *

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  Le technicien n'a pas voulu puger les radiateurs alors qu'ils ne chauffent pas uniformément. J'ai contacté l'agence et la responsable m'a pris pour une simplet et à refuser que le technicien revienne

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par GUILLAUME P. *

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  Ponctualité, amabilité, compétence

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par LAURENT M. *

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  Que dire PARFAIT

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par VALÉRIE L. *

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  Il n'y a rien à redire le technicien est très poli et compétent comme d'habitude ,ne changez rien.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ALEXANDRIE L. *

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  Très bon technicien à l écoute très gentil travail bien fait rien à redire

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par VICTOR P. *

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  Professionnel - Ponctuel - Poli - Efficace -

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par AIMÉ T. *

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  R.A.S

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par BERNARD L. *

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  Très professionnel, accepte mes questions sur les problèmes techniques. Merci

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par MARGOT C. *

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  rendez vous 9h 9h30 arrivée 11h30 fin chantier (ci on peut appeler ca une fin de chantier) 20h sol de la maison "dégelasse" vue l'heur et leurs manque d'équipement pour nettoyer je leurs est dit de laisser je le ferais instruction sur le fonctionnement de la chaudière très rapide (je me demande ci le thermostat d'ambiance fonctionne il fait 29° dans la maison le réglage du thermostat est a 19°!!) l'équipe qui est intervenue est sympathique mais ca suffit pas

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par VÉRONIQUE L. *

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  Intervention prévue entre 8h et 12h appel du technicien 45 min avant son arrivée Arrivée à l'heure prévue Très professionnel

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par WILLIAM C. *

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  Ouvrier sérieux et professionnel

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par SYLVIE P. *

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  Gestion rapide et efficace

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ROBERT N. *

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  technicien tres professinnel analyse et remede tres performant

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par EMMANUELLE A. *

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  très poli et professionnel

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par ALIX P. *

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Avis affichés par ordre chronologique