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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTres satisfaite de l acceuil et de la rapidité de l intervention .Et de la réparation.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu chez il était très professionnel aimable et très sérieux bravo je le remercie bcp
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace et professionnel. Merci
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéstandard très long a décrocher pour confirmation de rdv.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe compétente et très professionnelle
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRespect sanitaire Port du masque durant sa présence et cela même avant de rentrer dans la propriété Courtois et poli. Approche simple et connaissance du sujet traité
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé respect du masque pendant l intervention rien à dire tout est OK..
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRdv rapide et bien exécuter.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un technicien qui est venu faire un entretien sur ma chaudière et depuis il y a une fuite. Le technicien est très sociable et réponds aux questions.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact et intervenant sérieux. A recommander 👍👌
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait ! Et le technicien très sympa !
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien a TRÈS BIEN fait son travail, voir plus . Je suis TRÈS satisfaite de son travail. En plus SUPER GENTIL. MERCI BEAUCOUP pour le dépannage.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAucun problème pour prendre RDV par tél. pour une intervention. Le technicien est compétent et toujours disponible pour tous renseignements.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSuper professionnel comme rendez vous
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéAppels sans réponse les 30, 31 Octobre et 1er Novembre, alors que la chaudière de notre gite est à l'arrêt. Nous devons faire la recherche de panne nous même, ce n'est pas notre métier. Plusieurs hypothèses. Le 02 Novembre, TEMPS D'ATTENTE EXTRÈMEMENT LONG (45 MINUTES SANS RÉPONSES après que le correspond ait décroché.) Intervention le Vendredi 05 Novembre à 16h. Technicien compétant et bon communiquant. Locataires mécontents. Merci ENGIE :-(
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide après avoir appelé. L'agent m'a contacté avant de venir : TRÈS BIEN.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très mécontent de votre service de prise de RDV. Mon RDV fixé depuis 1 mois à été annulé en milieu de journée de cette même date alors que l'on m'avait demandé d'être présent pour l'accueil du technicien sur une fourchette de 8H00 à 17H, c'est à dire prendre ma journée pour rien . Après avoir insisté pour fixé un deuxième rdv à une heure précise, l'on m'a donné de 8H00 à 9H00. A 10H00, personne, j'ai essayé d'appeler et je n'ai réussi à avoir quelqu'un qu'à 11H30, qui m'annonce que le technicien prévu était en dépannage d'urgence gaz. Je me fâche un peu et là on me trouve un autre technicien pour intervenir sur l'heure de déjeuner. Conclusion : 1,5jour non travaillé pour enfin avoir le contrôle de ma chaudière, ça fait très chère le contrat. Heureusement que le technicien qui est intervenu a très bien fait son travail et de plus est, à été très courtois car je vous virais avec colère. Je tiens d'ailleurs à garder ce technicien .
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiécomme dit aux réponses faite, je suis satisfaite dans l' ensemble, seul bémol c' est le le temps d' attente qui vous est donné ( 14h a 17h ) qui vous immobilise et quand définitif n' arrive pas avant 18h, vous bloquer une après midi complète.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéMoi personnellement j'aimerai retourné à engie car je n ai jamais eu des problèmes comme primagaz ,et très cher
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